В "МТС-Банке" есть кредит. Так как на счете есть ограничение, наженное налоговой инспекцией - на неделю задержан платеж. С первых дней начались звонки, оператору было сказано, что в ближайшие дни будет закрыта задолженность по ИП и внесен, согласно очередности, платеж. Банк этот ответ не устроил, и начались каждодневные звонки, 07.04.2026 было 2 разговора с разными операторами в день. О чем было сказано и операторам и написано обращение в чат поддержки. Но звонки продолжились, о чем есть соответствующие записи. Операторы утверждают, что мы можем звонить до 8 раз в месяц, а это только 5-ый наш разговор за неделю. Обращаясь в этот банк - учтите: они будут требовать исполнения закона от вас - сами исполнять закон не будут.
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Добрый день, я оформила рефинансирование кредитов в МТС Банке. В 2025г у возникла сложная жизненная ситуация, где я... Читать полностью
Открыл вклад в банке 2 ноября поздно вечером. Пришла смс, ввел код.Сегодня зашел в приложение по своим делам, вижу,... Читать полностью
Здравствуйте. Весьма благодарен вашему банку за то, что вошли в положение и вернули начисленные проценты. Однако об... Читать полностью
Задолженность погашена в полном размере! Вместе с процентами Читать полностью
Как снять кешбэк? Он был заработан честным путем, по условиям банка. С моей стороны нет никаких махинаций, а вот с... Читать полностью
Добрый день!Было дело так:1. Перевел через СБП средства на карту МТС.Деньги2. Хотел оплатить покупку, но пришел отв... Читать полностью
Почему в системе банка после обращения в офис моё отчество было исправлено,а у отдела взыскания нет? Надеюсь что вс... Читать полностью
ближайшие рабочие дни наступили. Где возврат? Читать полностью
11 апреля сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возвра... Читать полностью
Здравствуйте. Весьма благодарен вашему банку за то, что вошли в положение и вернули начисленные проценты. Однако об... Читать полностью
Почему в системе банка после обращения в офис моё отчество было исправлено,а у отдела взыскания нет? Надеюсь что вс... Читать полностью
ближайшие рабочие дни наступили. Где возврат? Читать полностью
Здравствуйте я пытался списать деньги с мобильного оператора МТС, с баланса деньги себе на карту Сбербанка. Но у ме... Читать полностью
Ещё не выясняли ? Читать полностью
Я отправил данные . Помимо основного вопроса хотел ещё уточнить . После отмены реструктуризации что будет с долгом... Читать полностью
20.03.2026 пришло уведомление от банка об автоматической реструктуризация кредита с отсрочкой платежей на 6 месяцев... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня получил по электронной почте письмо от банка о привлечении коллекторского агенства "КЭФ" для... Читать полностью
здравствуйте, снова вернулся, как обещал, так как знал, что вопрос не решится. Я прошлый раз писал отзыв, мне МТС-б... Читать полностью
Добрый день!По СБП в 0.01 09.04.2026 я совершал перевод в Альфа-банк на свой счет сумму в размере 1 817 294. 97 руб... Читать полностью
Прошел подозрительный перевод, заблокировали карту, сразу же все нужные данные кинул в чат поддержки, уже сутки нет... Читать полностью
Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью
у меня нет времени и желания ждать еще две недели пока вы ответите, я хочу закрыть счет и получить свои средства Читать полностью
здравствуйте у меня была карта Сбербанка потом мне заблокировали и вот случилась разблокировка и вот сейчас мне не... Читать полностью
Заморозили счет оправили документы а поддержка не отвечает можно решить вопрос ? Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в вашем банке, как отключить карту помощи на дорогах и услугу информирования? Читать полностью
У вас на сайте указано, что клиент не должен ничего предоставлять https://www.otpbank.ru/refinancing/На каком основ... Читать полностью
Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS? Уже второй раз списывают , я не знаю за... Читать полностью