пропал вклад, банк заработал на своей кривоте

Некорректные платежи в личном кабинете.

Добрый день, я оформила рефинансирование кредитов в МТС Банке. В 2025г у возникла сложная жизненная ситуация, где я... Читать полностью

Продолжают начисляться проценты на несуществующую задолженность

Здравствуйте. Весьма благодарен вашему банку за то, что вошли в положение и вернули начисленные проценты. Однако об... Читать полностью

Досудебная претензия

Задолженность погашена в полном размере! Вместе с процентами  Читать полностью

Кнопка "снятие кешбэка"

Как снять кешбэк? Он был заработан честным путем, по условиям банка. С моей стороны нет никаких махинаций, а вот с... Читать полностью

Банк открывает в одностороннем порядке счета и присваивает деньги клиентов

Добрый день!Было дело так:1. Перевел через СБП средства на карту МТС.Деньги2. Хотел оплатить покупку, но пришел отв... Читать полностью

Нарушение количества взаимодействий

В "МТС-Банке" есть кредит. Так как на счете есть ограничение, наженное налоговой инспекцией - на неделю задержан пл... Читать полностью

МТС банк почти месяц не делает возврат

предоставил Читать полностью

Привлечение банком коллекторского агенства.

Почему в системе банка после обращения в офис моё отчество было исправлено,а у отдела взыскания нет? Надеюсь что вс... Читать полностью

Как МТС списывает деньги втихушку после банкротства

ближайшие рабочие дни наступили. Где возврат? Читать полностью

МТС банк почти месяц не делает возврат

11 апреля сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возвра... Читать полностью

Тройное списание и долг

Благодарю за ликбез, это ясно, но вы не поняли, мне нужна детализация долга. Когда и на основании каких сумм были н... Читать полностью

Прошу обратить внимание ЦБ и правительство РФ на данное обращение

Как долго ждать ответ ?  Читать полностью

Отвратительное отношение

данные Читать полностью

Качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего

После всего вышеизложенного мне позвонили из банка сказали, что вы вообще не звонили на горячую линию и вам никто н... Читать полностью

не могу снять блокировку приложения!

Здравствуйте. 1.04.26 заблокировался мой перевод по кредитной карте. Служба безопасности отправила в офис банка пис... Читать полностью

Тройное списание и долг

Тогда второй вопрос о сумме долга, на основании чего он расчитан, в выписке из приложения нет ни строчки, только су... Читать полностью

Тройное списание и долг

Тут два вопроса.     • Первый, это произошло тройное списание за одну покупку, обнаружил сразу тут же позвонил ,оче... Читать полностью

Качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего

Здравствуйте, ситуация следующая:25 марта 2026 года у меня заканчивался льготный период по кредитной карте, задолже... Читать полностью

Прошу обратить внимание ЦБ и правительство РФ на данное обращение

Как долго ждать ответ ?  Читать полностью

Почему Мтс Банк не предупреждает о том что поменялись способы оплаты?

Каждый месяц я оплачиваю мтс кредит удобным мне способом,в салонах связи, т.к другие варианты мне не подходят(имеет... Читать полностью

При переводе из банка ДОМ.РФ в Альфа банк потерялись 1.8 млн рублей

Добрый день!По СБП в 0.01 09.04.2026 я совершал перевод в Альфа-банк на свой счет сумму в размере 1 817 294. 97 руб... Читать полностью

Заморозили счёт озон

Прошел подозрительный перевод, заблокировали карту, сразу же все нужные данные кинул в чат поддержки, уже сутки нет... Читать полностью

бонусы при получении карты

Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью

закрытие накопительного счета

у меня нет времени и желания ждать еще две недели пока вы ответите, я хочу закрыть счет и получить свои средства Читать полностью

Не выдают карту Сбербанка

здравствуйте у меня была карта Сбербанка потом мне заблокировали и вот случилась разблокировка и вот сейчас мне не... Читать полностью

Заморозили счет и нет ответа

Заморозили счет оправили документы а поддержка не отвечает можно решить вопрос ? Читать полностью

Куда прийдет ответ на комент? Читать полностью

Автокредит, отключение услуг

Здравствуйте, оформила автокредит в вашем банке, как отключить карту помощи на дорогах и услугу информирования? Читать полностью

Жалоба на нарушение со стороны банка

У вас на сайте указано, что клиент не должен ничего предоставлять https://www.otpbank.ru/refinancing/На каком основ... Читать полностью

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS?

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS? Уже второй раз списывают , я не знаю за... Читать полностью