прихожу в офис 08.04 писать заявление на закрытие счета, мне утверждают , что заявление принимают только до 18:00 хотя офис работает до 20:00, прихожу в офис уже с заполненым заявлением 09.04, мне утверждают, что не могут принять заявление по тех. сбою не давая сроков, говорят придти позже.
Добрый день!
Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 09040426-Ф/26.
О результатах сообщим дополнительно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают... Читать полностью
здравствуйте, помогите заблокировали карту по 115 фз и не хотят отдавать деньги, приехала в банк сказали ехать в мо... Читать полностью
у меня нет времени и желания ждать еще две недели пока вы ответите, я хочу закрыть счет и получить свои средства Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в вашем банке, как отключить карту помощи на дорогах и услугу информирования? Читать полностью
У вас на сайте указано, что клиент не должен ничего предоставлять https://www.otpbank.ru/refinancing/На каком основ... Читать полностью
Я ознакомился с вашим ответом, в котором вы сообщаете, что услуга «СОГАЗ Жизнь» якобы «является частью приобретенно... Читать полностью
1.Никаких см-сообщений мне не направлялось. 2.это нарушение условий программы. Клиент не должен предоставлять никак... Читать полностью
Слишком долго делаете вид, что решаете. Абсолютно не понятен ваш функционал на данной платформе. Никаких действий,... Читать полностью
13.07.1983г8-919-030-08-00 Читать полностью
08.04.2026 я оформил кредит № 4006277976 в АО «ОТП Банк» на покупку техники в магазине «Эльдорадо» (г. Чита, ул. Ба... Читать полностью
у меня нет времени и желания ждать еще две недели пока вы ответите, я хочу закрыть счет и получить свои средства Читать полностью
На каких основаниях при блокировке аккаунта, я не вижу свои средства??? Читать полностью
Добрый вечер, хотелось бы поделиться своими впечатлениями от сервиса и обсулуживания OTP Premium. Меня хватило ровн... Читать полностью
Так вы мне скопировали ответ этой сказочной службы на мое обращение.Вы все таки разберитесь в ситуации и вернитесь... Читать полностью
10.11.199989266164694 Читать полностью
Здравствуйте! 12.02.2026 я написал заявление на закрытие накопительного счета в офисе банка по адресу г.Москва, про... Читать полностью
Добрый день.Как Вы знаете в личном кабинете мобильного приложения у Банка ОТП практически оствутствует статистика/о... Читать полностью
Еще 13 марта написал заявление на закрытиесчета накопительного. Деньги не перечисляли на другой банк. Жду уже почти... Читать полностью
Здравствуйте! Писал уже где только не мог, был в отделении банка, писал в чат, в поддержку, да везде где можно!! По... Читать полностью
Пришли в банк,сотрудники ввели в заблуждение ,у меня заблокировали счет по 115фз,мы отправили документы в банк,но п... Читать полностью
Здравствуйте, хочу подать заявку на кред каникулы. Последнее фин поступление было 14 фераля. Как банк ведет отсчет... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ с 2019 года, в 2025 году перестал пользоваться картой так как карта была зарплат... Читать полностью
Зиядов Нурудин Зиядханович прошу рассмотреть мои вопрос не могу получить дебетовую карту уже полтора года прошлои в... Читать полностью
тоесть, я правильно понимаю, что заявления о согласии в возврате суммы отправителю еще не было? и за 2,5 месяца ник... Читать полностью
То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают... Читать полностью
Здравствуйте, 25 марта с 18.40 до 22.00 мошенниками с моего счета в Озон банке была похищена крупная сумма денежных... Читать полностью
здравствуйте, помогите заблокировали карту по 115 фз и не хотят отдавать деньги, приехала в банк сказали ехать в мо... Читать полностью
Мария,здравствуйте!Почему Вы практически всем пишите,чтобы звонили по номеру телефона:88002008200?(1 далее 9),сотру... Читать полностью
Алексей Мартинович, я понял что в рамках этого чата с вами что то решить не реально ) Оставил заявку в ЦБ России ,о... Читать полностью