Добрый день!
02.04 были введены ограничения по операциям со счетами из - за несвоевременной подачи декларации в ФНС.
03.04 декларация предоставлена в ФНС.
07.04 ограничения ФНС снимает, но в вашем банке ограничения почему все ещ не сняты, не могу перевести с накопительного счета на текущий счет карты.
Также ни в личном кабинете, ни в мобильном приложении изначально не было видно никаких ограничений или арестов.
В чат техподдержки ситуацию описал, завели инцидент INC1495786.
Если нужны какие - то документы для прояснения ситуации могу предоставить.
Составлены обращения в ЦБ РФ, Прокуратуру, Роспотребназор. Далее если вопрос не решится, буду обращаться в суд за истребованием с Экси банк издержек и морального вреда. Документы юрист готовит.
Здравствуйте!
Мои коллеги работают по вашей заявке и мы постараемся дать ответ как можно скорее. Пожалуйста, дождитесь решения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Три дня назад вы написали:Ответа так и нет.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1031387/ Читать полностью
Может сегодня вопрос решен? Читать полностью
что мне делать? Читать полностью
какие именно персональные данные нужны? Читать полностью
Верните мне мои деньги!!!! Вы оставили меня на данный момент без средств к существованию!!! И не только меня, но и... Читать полностью
Будьте бдительны, не открывайте ни какие счета и карты в этом банке. При первом поступлении, моментально блокируют... Читать полностью
Жалоба на АО «ЭКСИ БАНК»Я, заявляю жалобу на действия АО «ЭКСИ БАНК» (далее — Банк), связанные с незаконным удержан... Читать полностью
Хотела купить билет на концерт, увидела, что через МТС деньги будет кешбек 500р, открыла карту, оказалось что МТС а... Читать полностью
Продолжаю историю борьбы с незаконным удержанием моих денежных средств банком АО «ЭКСИ-БАНК».06.03.2026 мною было... Читать полностью
Здравствуйте.31 марта открыла карту МТС деньги (за которую мне обещали 790₽ кэшбэк), чтобы пополнить App Store впро... Читать полностью
Может сегодня вопрос решен? Читать полностью
А если чат в приложении не работает? Читать полностью
Здравствуйте.Пытаюсь открыть накопительный счет, пишет что появиться через несколько минут.Прошло несколько часов,... Читать полностью
Вопрос решен??? Читать полностью
В чем собственно проблема? Читать полностью
Вы издеваетесь? Операторы в приложении пишут всякую чушь!Какой проблемой они занимаются, если даже суть обращения н... Читать полностью
Прошел день. Ситуация не изменилась. За сутки можно было бы вручную решить проблему. Извините, банк бездействует, я... Читать полностью
Можно получить какую-то более подробную информацию, нежели стандартную отписку? Есть какие-либо сроки исправления п... Читать полностью
05 апреля 2026 года, открыл накопительный счет на ежедневный остаток и пополнил его на крупную сумму. Сегодня утром... Читать полностью
Именно об этом я и пишу, ваша работа - это отписки и затягивание времени. Верните деньги и вопрос будет закрыт! Читать полностью
24.03.26 приставом направлено постановоение о снятии мер по ИП 24171. Копия уведомленич сдана в ЦО СПб пер. Дегт... Читать полностью
Заблокировали карты и личный кабинет за 115 фз, нет возможности гасить минимальный платеж по кредиту через Личный к... Читать полностью
сколько мне еще ожидать? Читать полностью
Здравствуйте! Получила уведомление о списании страховой премии по договорам страхования.Хотела бы отказаться от дал... Читать полностью
Добрый день.Сегодня ночью списали денег, в интернете и вообще нигде не могу найти ничего связанное с IMP_NANO-CREDI... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Татьяна Николаевна,пишу вам претензию ,т.к на грячей линии Альфа-банка мне месяц не помогаю... Читать полностью
Добрый день! На каком основании альфа банк придумал комиссию при закрытии счета, когда есть 161 фз? С каких пор в... Читать полностью
Данные пункты, что Вы указали, не подразумевают отправку фото паспорта по почте неизвестным лицам. Может, оригинал... Читать полностью
я хочу вернуть деньги и отменить подписку иви так как не пользуюсь приложением Читать полностью
а куда вернули то? на какой счёт? Читать полностью