Сегодня и 3 апреля этот мошеннический сервис списал деньги с моей карты в размере 899 рублей, прикрываясь хитровштыренной офертой по оболваниванию людей. Причём они даже вообще не стесняются. На сайте конкретики никакой нету в первых рядах показа их творчества, задумано на правовой саботаж с целью обогатиться. Прошу Вас разобраться в ситуации и вернуть мне денежные средства в размере 899 рублей. Если бы было всё четко, ясно и прозрачно понятно - никогда бы не заходил к ним, а так - все туманно и непонятно и через 3 дня содрали 899 рублей, даже не предупредив в СМС сообщении. Добросовестные сервисы хоть СМС шлют о пополнении счета или требование оплатить, если срок подходит, а эти сразу сдирают и в ладоши хлопают. Прошу Вас вернуть мне мои денежные средства в размере 899 рублей
Здравствуйте!
Пожалуйста, не пугайтесь, в целях безопасности заблокировала вашу карту, чтобы исключить повторные списания.
Если подписка была подключена через сам сервис WACE.AI, то через Сбербанк Онлайн в одностороннем порядке, к сожалению, отключить ее не получится. Из-за того, что недавно вы совершили пробную операцию на 1 рублей в пользу этого сервиса, данные вашей карты были привязаны к нему и тем самым была активирована подписка. Попробуйте обратиться в службу поддержки сайта или приложения, чтобы полностью отключить подписку. Если это не поможет, то для исключения дальнейших списаний карту нужно обязательно перевыпустить. После перевыпуска изменится номер карты и все подписки автоматически отключатся. Сделать это можно в приложении Сбербанк Онлайн в настройках карты либо по телефону 900.
Если сервис откажет в возврате, напишите, пожалуйста, мне, я проверю, можно ли вернуть деньги
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОМария, добрый день, Назовите, пожалуйста, сроки решения проблемы. 3 апреля мне звонил представитель СБЕРа и сказал,... Читать полностью
Добрый день. Муж подписал контракт в июле 2025, оформил на себя семейную ипотеку в сбербанке в августе 2025. В февр... Читать полностью
Вынуждена сообщить о неправомерных и неэтичных действиях сотрудника Сбера при оформлении ипотеки. 21 марта (суббота... Читать полностью
Списывают с карты сбера 800 руб каждую неделю с 05.02.26, Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла та... Читать полностью
Здравствуйте! На данный момент я нахожусь в Азербайджане. У меня есть карта Сбербанка. На данный момент я не могу в... Читать полностью
При попытке мне перевода денег клиентом отобразилось что возможно мошенник! Сделка на 200000 рублей сорвалась. Чело... Читать полностью
Увеличивала лимит по образовательному кредиту для получения транша по образовательному кредиту. Мне увеличили лимит... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом ипользовала один раз,подписку п... Читать полностью
Заблокировали карты без объяснения причин, теперь требуют перевыпуска. Пошли третьи сутки, как у меня нет денег даж... Читать полностью
Мы получили ответ на обращение, хотим разобрать с представителями Банки.руУважаемый Андрей Сергеевич!В ответ на Ваш... Читать полностью
22 марта 2026 года у меня списали с расчетного счета 3500 рублей без всяких оснований в службе эквайринга Сбербанка... Читать полностью
по глупости продал карту в 2024 году,отдал карту и личный кабинет, сейчас не знаю что с этой картой, скорее всего у... Читать полностью
Здравствуйте!!Списание платежа по ипотеке должно было призойти 9.04.26.Дело в том,что в этот день (9.04) я сменила... Читать полностью
Здравствуйте. Нам необходимо получение согласие банка на регистрационные действия в Росреестре и нотариуса на выдел... Читать полностью
06.04.2026 в Сбер был подан исполнительный лист вместе с судебными актами о замене взыскателя по нему. У должника о... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2025г поступило предложение в Онлайн Сбербанк скачать приложение Звук, прослушать предложенн... Читать полностью
ну это не такой серьезный вопрос, чтобы решать месяц Читать полностью
Добрый день! Решение Арбитражного суда о списании долга было 06.02.2025, а на текущий момент все ещё в личном кабин... Читать полностью
Оплата через СПБ на счет моей фирмы от клиента сбера. Есть квитанци я о переводе денег в 12-20. сейчас 19-57 денег... Читать полностью
Зашла в приложение банка 10.04.2026 года и увидела открытый брокерский счёт и какие-то средства на нём! Счёт я не о... Читать полностью
Отвратительный банк, не зря такая репутация о ВТБ. Ни в одном банке нет таких издевательств. Банк незаконно удержив... Читать полностью
Здравствуйте, участвовал в акции 500р сертификат на озон при открытии карты union pay, писали в течении 60 дней буд... Читать полностью
29.03.2026 оставил заявку на закрытие счета и вывод средств при 115фз по итогу сказали заверить все документы у нот... Читать полностью
Мария, добрый день, Назовите, пожалуйста, сроки решения проблемы. 3 апреля мне звонил представитель СБЕРа и сказал,... Читать полностью
Добрый день. Муж подписал контракт в июле 2025, оформил на себя семейную ипотеку в сбербанке в августе 2025. В февр... Читать полностью
В приложении отображается несколько предоставленных приложений по кредитным продуктам. Много раз просила в чате уда... Читать полностью
Просил Документ по операции, в котором указан: фио, кому платеж (лицевой счет), сумма платежа.В истории платежей не... Читать полностью