Автор
user-453421040922
г Ижевск

Здравствуйте, заблокировали карту по 115фз. За несколько переводов, хочу вернуть свои деньги, а банк трактует что надо ждать до 40 дней, что противоречит законам РФ. 

Жду немедленного решения моего вопроса, иначе будет написана жалобу в цб РФ. 

Заявление написано и отправлено в банк, о закрытии счета! Пожалуйста верните деньги и не нарушайте законы 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Незаконный отказ в кредитных каникулах самозанятой по договору от 06.10.2023 (после 01.03.2024)
ОТП Банк

Я — самозанятая. 10 апреля 2026 года обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договору № 400259... Читать полностью

Возврат части неиспользованной суммы страхования
ОТП Банк

19.01.1996. 89969129947 Читать полностью

Акция Приведи друга
ОТП Банк

Принял участие в акции банка приведи друга, отправил реферальную ссылку на карту,человек оформил карту, потратил не... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Закрытие счета и перевод остатка на счёт в другом банке.
ОТП Банк

Ещё, раз прошу вернуть мне остаток денежных средств. Потом можете заниматься закрытием счета. Ещё и комиссию какую... Читать полностью

10.04.2026 Другое
ОТП Банк незаконно удерживает мои деньги и затягивает возврат на 47 дней
ОТП Банк

Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк» и считаю происходящее прямым нарушением моих прав.Банк заблокировал мои карты по 1... Читать полностью

Блокировка по 161, не предоставляют информацию по req
ОТП Банк

Почему так долго нету ответа? Читать полностью

10.04.2026 Другое
Не выплачивают вознаграждение за акцию «Приведи друга».
ОТП Банк

В ноябре месяце была отправлена ссылка другу.По карте потрачена сумма ,которая указана в условиях акции.Неоднократн... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Обман банка и партнера
ОТП Банк

Когда мне пришлют сертификат на 2000на озон? Писала здесь уже не раз, отвечают сто передали информацию партнеру. А... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Не возвращают кешбэк
ОТП Банк

Добрый день!приостановили работу счета типо по 115 ФЗ,предоставила все документы и отклонили,сказали закрывать счет... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает мои деньги и затягивает возврат на 47 дней
ОТП Банк

на что вы ссылаетесь, говоря про 40 дней? буду писать в цб, если на то дело идет Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОТП Банк незаконно удерживает мои деньги и затягивает возврат на 47 дней
ОТП Банк

Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк» и считаю происходящее прямым нарушением моих прав.Банк заблокировал мои карты по 1... Читать полностью

Не возвращают кешбэк
ОТП Банк

Добрый день!приостановили работу счета типо по 115 ФЗ,предоставила все документы и отклонили,сказали закрывать счет... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает мои деньги и затягивает возврат на 47 дней
ОТП Банк

на что вы ссылаетесь, говоря про 40 дней? буду писать в цб, если на то дело идет Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает мои деньги и затягивает возврат на 47 дней
ОТП Банк

Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк» и считаю происходящее прямым нарушением моих прав.Банк заблокировал мои карты по 1... Читать полностью

один из самых ужасных банков которые существуют, заблокировали по 115фз и не могут дать развернутый ответ когда я могу вернуть свои деньги, помогите пожалуйста центр банк!!!!
ОТП Банк

 сколько мне еще ожидать? Читать полностью

один из самых ужасных банков которые существуют, заблокировали по 115фз и не могут дать развернутый ответ когда я могу вернуть свои деньги, помогите пожалуйста центр банк!!!!
ОТП Банк

здраствуйте, я сегодня пришла в отделение банка в отделение банка, конкретный ответ дать не могут как я могу закрыт... Читать полностью

один из самых ужасных банков которые существуют, заблокировали по 115фз и не могут дать развернутый ответ когда я могу вернуть свои деньги, помогите пожалуйста центр банк!!!!
ОТП Банк

здраствуйте, я сегодня пришла в отделение банка в отделение банка, конкретный ответ дать не могут как я могу закрыт... Читать полностью

заблокировали карту по 115 фз и не хотят отдавать мои деньги
ОТП Банк

09.04.2026 Офис-центр Багульник, улица Бабушкина, 22Б г. улан удэ помогите пожалуйста решить проблему, мне скоро за... Читать полностью

То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают ?
ОТП Банк

Но это незаконно , я требую пересчета процентов на весь срок кредита согласно статье 428 ГК РФ, значит будем в суде... Читать полностью

То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают ?
ОТП Банк

То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне приходит постоянно проли осаго?надоело и на емеил и смс ?

Почему мне приходит постоянно проли осаго?надоело и на емеил и смс Читать полностью

Подскажите сумму и куда платить госпошлину после утверждения мирового соглашения по делу о банкротсве.
Сбербанк

Все таки не совсем так, ранее вы тоже писали что надо писать только на почту. но потом перезвонили о обьяснили. На... Читать полностью

Сбербанк согласовал со мной мировое соглашение по ипотеке при банкротстве. Как и куда оплачивать гос. пошлину?
Сбербанк

вы ранее писали: " Я проверила информацию. Определение об утверждении еще не опубликовали на сайте. В публикации бу... Читать полностью

Не возможно вернуть деньги за подписку.
Сбербанк

Отзыв скорее предостережение, чем претензия. У меня была оплаченная подписка, "сберпрайм+" в этом замечательном бан... Читать полностью

Кастрация лимита кредитной карты
ВТБ

1.5 года назад мою карту уже подвергали кастрации до 15000 рублей. 9 апреля 2026 ее вновь кастрировали до 10000 руб... Читать полностью

Банк не закрывает счет рассрочки!
Т-Банк

Не пользуюсь картой рассрочки. В приложении самим счет никак нн закрыть -только пластик заморозить. Написала в чат,... Читать полностью

Кредит из банка Открытие
ВТБ

Ответа так и нет. Договора цессии также не прислали. Выходит, его у вас нет. В этой связи прошу прекратить обзвоны... Читать полностью

Я не могу зайти в свой личный кабинет
Сбербанк

Операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн ограничены. Это требование Федерального законаNº161-Ф3. Чтобы узнать... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Списали ПГО, картой не собираюсь пользоваться
Сбербанк

списали пго, ранее такого не было. я хочу закрыть договор по карте. Прошу вернуть эту плату! Она не маленькая совсе... Читать полностью

11.04.2026 Другое
заблокировали счет с деньгами
Ozon Банк

Здравствуйте, 10.04.26 друзья мне возвращали долги и деньги поступали в озон банк, во время возвращения долгов карт... Читать полностью