Здравствуйте. 4 декабря 2025 года по договору поставки перевел деньги по qr коду продавцу в т банк. Товар должен был быть поставлен в течении 45 дней, но до настоящего времени поставлен не был. Написал заявление продавцу на возврат денежных средств. Он его принял но деньги так и не перевёл. Оформил обращение в Сбербанке на возврат денежных средств но мне 2 раза отказали ссылаясь на то, что прошло больше 60 дней. Нас таких пострадавших довольно много и многие возвращают деньги через чарджбек, но мне почему то отказали. Возвращают и через сбер и через другие банки хотя прошло у них так же больше 60 дней после платежа. Как то несправедливо. Мне попробовать в ЦБ написать, т.к. вроде через СБП возвраты должны делать до 180 дней насколько я знаю?
Здравствуйте!
Мне понадобилось еще время. Вернусь с ответом, как только все выясню
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! Есть ли какое-то решение по моему вопросу, сколько еще ожидать ответа ? Читать полностью
01.02.2022 года был подписан кредитный договор с льготной процентной ставкой 0.1% (ДВ Ипотека) в Сбербанке (на меня... Читать полностью
Обслуживает ли офис Сбербанка №5230/0166 в г.Ставрополе индивидуальных предпринимателей? Читать полностью
Добрый день! Необходимо было перевести деньги по номеру телефона. Заполнил номер телефона и выбрал получателя в при... Читать полностью
Я, столкнулась с ограничением дистанционного банковского обслуживания в связи с наличием сведений обо мне в базе да... Читать полностью
Добрый день. У меня этот сайт списал деньги без моего ведома 899 рублей. Подпиской я не пользовалась, только в день... Читать полностью
Как мне закрыть на учи ру подписку Читать полностью
Здравствуйте. Списали 200 и 300 рублей за непонятную подписку g nizhniy no rus. Верните средства обратно Читать полностью
В данный момент карта заблокирована, операция по оплате была в оыисе Сбербанка Читать полностью
Добрый день, оформил кредит, уже подписал договор онлайн, ждал зачисления средств, все сообщения о одобрении остали... Читать полностью
Добрый день! Необходимо было перевести деньги по номеру телефона. Заполнил номер телефона и выбрал получателя в при... Читать полностью
Как мне закрыть на учи ру подписку Читать полностью
Здравствуйте. Списали 200 и 300 рублей за непонятную подписку g nizhniy no rus. Верните средства обратно Читать полностью
Мне сообщили не достоверно юристы прошу предоставить реквизиты и график платежей по госпошлины и график платежей... Читать полностью
Добрый день, можно узнать сумму и дату поступления по идеентификатору операции req-20260330-17893 Читать полностью
Мать переводила деньги между со своей карты другому клиенту сбербанка. Поле для отправки - единственное, в поле - з... Читать полностью
Оформила однодневную подписку за 1р на каком-то сайте, пользоваться дальше этим сайтом не стала, но у них включилос... Читать полностью
Здравстуйте, сделал перевод в зарубежный банк, деньги со счета списались, а операция не выполнена, нужен чек для от... Читать полностью
Как отменить подписку эту RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS? Читать полностью
Списали 800 руб без предупреждения, как вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день! Есть ли какое-то решение по моему вопросу, сколько еще ожидать ответа ? Читать полностью
01.02.2022 года был подписан кредитный договор с льготной процентной ставкой 0.1% (ДВ Ипотека) в Сбербанке (на меня... Читать полностью
здравсвуйте! прошла оплата полиса страхования ипотеки, подскажите, когда полис выгрузится? Читать полностью
Обслуживает ли офис Сбербанка №5230/0166 в г.Ставрополе индивидуальных предпринимателей? Читать полностью
У меня не банк а МФО, представитель которого уже давно ответил. Читать полностью
30.12.2025 г. исполнительный лист на бланке серия ФС №044152355 выдан 13.08.2024 г. (Оригинал) был подан Взыскателе... Читать полностью
Здравствуйте! В 2026 года, заказал отчет по кредитной истории в кредитном бюро "Скоринг бюро", и там увидел запись... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет, так как нет доступа к сим карте.Подскажите что делать? Читать полностью
10 марта оформил на сайте "МТС Оплата" заказ на зарубежную пластиковую карту. Изначально на сайте было указано до 5... Читать полностью
Хочу перевести средства себе в другой банк Читать полностью