Список вопросов
Ответ дан

Пришли деньги от неизвестного человека

12.04.2026 13:39
15
Вайлдберриз Банк
Автор
user-634424945232
респ Хакасия, г Саяногорск рп Черёмушки

Доброго времени суток! 

 На мой счёт wb банка поступила неизвестная сумма от незнакомого отправителя, и я хочу инициировать её возврат по процедуре ошибочного перевода. Как это сделать?

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваш номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали Кошелек WB
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек Вайлдбериз со сслков на части 3.4 статьи 8 ФЗ-161, и пункту 6.4.5 условий договора о комплекс... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Проблема с открытием WB кошелька.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Владимир. Недавно я открыл (впервые) WB кошелёк, но через несколько минут закрыл его (побоялся, что д... Читать полностью

Заблокировали вб кошелек После смены паспорта заблокировали кошелек ,не могу вывести деньги уже несколько дней ,выходит кнопка обновить данные через гос услуги ,я обновляю ,но кошелек не разблокировался ,на гос услугах данные обновлены .Что делать ?
Вайлдберриз Банк

А если на гос услугах нет этого ,,отозвать разрешения ,, вб банка ? Что делать ?  Читать полностью

Заблокирован кошелек wildberries в связи со сменой паспорта, Приложение удаляла , согласие отзывала, потом заново установила приложение и выдала согласие. Такие манипуляции были проделаны 3 раза. Ничего не помогло, кошелек до сих пор заблокирован
Вайлдберриз Банк

есть ли другие варианты разблокировки? Я не получила заказ в пункте выдачи И деньги тоже не могу вернуть.  Читать полностью

Блокировка WB кошелька
Вайлдберриз Банк

Заблокирвали WB кошелек, обновляла данные,отзывала согласие,удаляла и скачивала приложени,ничего не помогает,а там... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Улучшение WB кошелька
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер. Уже длительное время не могу улучшить статус WB-кошелька в личном кабинете. Ни через сайт, ни через п... Читать полностью

Заблокирован кошелек wildberries в связи со сменой паспорта, Приложение удаляла , согласие отзывала, потом заново установила приложение и выдала согласие. Такие манипуляции были проделаны 3 раза. Ничего не помогло, кошелек до сих пор заблокирован
Вайлдберриз Банк

Телефон написала Читать полностью

Не могу перевести деньги с заблокированного WB- кошелька

Вадим Бессонов, все вышеозначенные Вами действия я выполнила, вчера, еще до получения этого письма…, а просто на ос... Читать полностью

Заблокирована карта
Вайлдберриз Банк

у меня заблокировали карту в связи с просрочкой паспорта,я обновила данные паспорта ,дала согласие для вб,не разбло... Читать полностью

18.04.2026 ОСАГО
Заблокирован кошелек wildberries в связи со сменой паспорта, Приложение удаляла , согласие отзывала, потом заново установила приложение и выдала согласие. Такие манипуляции были проделаны 3 раза. Ничего не помогло, кошелек до сих пор заблокирован
Вайлдберриз Банк

Что ещё надо сделать ? У меня на кошельке 16 тыс, не могу потратить или вывести. Поддержка не помогает. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с открытием WB кошелька.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Владимир. Недавно я открыл (впервые) WB кошелёк, но через несколько минут закрыл его (побоялся, что д... Читать полностью

Заблокировали вб кошелек После смены паспорта заблокировали кошелек ,не могу вывести деньги уже несколько дней ,выходит кнопка обновить данные через гос услуги ,я обновляю ,но кошелек не разблокировался ,на гос услугах данные обновлены .Что делать ?
Вайлдберриз Банк

А если на гос услугах нет этого ,,отозвать разрешения ,, вб банка ? Что делать ?  Читать полностью

Служба поддержки ВБ не отвечает второй день.
Вайлдберриз Банк

Не могу разблокировать ВБ кошелек, служба поддержки ВБ банка не отвечает. Читать полностью

Заблокирован WB кошелек.
Вайлдберриз Банк

Позднее - это когда?  Читать полностью

Заблокирован WB кошелек.
Вайлдберриз Банк

1. На госуслугах нет разрешения. Поэтому нечего отзывать.2. Чат поддержки уже сутки не отвечает.3. Удалени и переус... Читать полностью

Заблокирован WB кошелек.
Вайлдберриз Банк

Заблокирован WB кошелек. Обновление данных через Госуслуги не работают. Чат поддержки не реагирует на обращение. По... Читать полностью

Служба поддержки ВБ не отвечает второй день.
Вайлдберриз Банк

Служба поддержки ВБ не отвечает второй день. Удалить ВБ кошелек не получится, так как поступили товары и действует... Читать полностью

Разблокировать ВБ Кошелек
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Заблокировали ВБ кошелек после смены паспорта, нажимаю обновить данные, написано в течение часа обнов... Читать полностью

Заблокировали вб кошелек После смены паспорта заблокировали кошелек ,не могу вывести деньги уже несколько дней ,выходит кнопка обновить данные через гос услуги ,я обновляю ,но кошелек не разблокировался ,на гос услугах данные обновлены .Что делать ?
Вайлдберриз Банк

Пытаюсь обновить их уже который день ,Вб банк все равно не открывается , Читать полностью

Отказ в возврате товара
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Пришел товар 20 марта 2026 года не тот или не соответствующий карточке продавца. Сразу же на пункте в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как опубликовать отзыв о банке?

Хочу опубликовать отзыв о неправомерном поведении сотрудников Т-банкакак это сделать? Читать полностью

Прошу подтвердите отзыв
Яндекс Банк

Здравствуйте, прошу зачесть оценки отзыва, скажу честно что делаю это ради баллов от яндекса банка, поэтому оставля... Читать полностью

Как подать жалобу на банк за несоблюдение обязательств перед физ лицом?
Т-Банк

Хочу опубликовать негативный отзыв о т-банке в связи с невыполнением с их стороны их же правил.подал заявление на п... Читать полностью

Домклик vs Госуслуги. Не приходит сообщение с ссылкой на госуслуги!
Сбербанк

Добрый день. В момент рассмотрения ипотеки мне Домклик отправил сообщение, я по нему прошел, дал согласия на предос... Читать полностью

Как отписаться от платной услуги Maги. МMoney

Здравствуйте! Помогите отписаться от платных услуг Maни Money Читать полностью

как оформить осаго на три месяца

как оформить осаго на три месяца? Читать полностью

Заблокировали Кошелек WB
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек Вайлдбериз со сслков на части 3.4 статьи 8 ФЗ-161, и пункту 6.4.5 условий договора о комплекс... Читать полностью

18.04.2026 Другое
карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Спасибо вам, уточните пожалуйста - (я покажу это сообщение сотрудникам Сбербанка когда приду в офис в случае вопрос... Читать полностью

Препятствие в снятии ограничений с расчетного счета
Альфа-Банк

Когда будет готов ответ? Читать полностью

18.04.2026 Другое
Одностороннее снижение кридитного лимита
ВТБ

У меня тоже вопрос, по какой причине был снижен лимит по кредитной карте с 200000р до 10000р..? Я был зарплатным кл... Читать полностью

18.04.2026 О банке