32
у меня заблокировали карту в связи с просрочкой паспорта,я обновила данные паспорта ,дала согласие для вб,не разблокировали ,писала в поддержку одно и тоже пишут ,я сделала что они сказали,эффекта никакого!!!я уже неделю жду никто ничего не делает
Здравствуйте.
Сейчас действительно могут возникать проблемы в работе некоторых сервисов из-за сбоев во внешних системах, не связанных с WB Банком.
Пока не могу назвать точный срок исправления. Обязательно дам вам знать, когда работа сервиса восстановится. Простите за неудобства.
Благодарю за обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Данные Читать полностью
Добрый день , пытался обновить кошелек до максимума выдавало ошибку дата в паспорте , хотя все было в норме, по сов... Читать полностью
Я пытаюсь разблокировать ВБ банк уже всеми способами перепробовал, и даже переустанавливал приложение и раз 50 уже... Читать полностью
Когда была направлена?если 31.05,то я все в чат скидывала.сегодня нет ничего Читать полностью
что делать если я случайно перевела 1304 на вб кошелёк на свой другой номер,аккаунта привязан к другому номеру, мож... Читать полностью
При добавление документоы из гос услуг, автоматически прилетела 161фз - и только в вашем банке, ограничений в др ба... Читать полностью
Андрей 89212367710 https://disk.yandex.ru/i/qV1kKx2GmUvKrwhttps://ibb.co/DDWSBZkFhttps://ibb.co/DDWSBZkFВадим Бессо... Читать полностью
Девятый день уже идет,может кто-нибудь уже вернется хоть с каким-нибудь ответом??? Читать полностью
Мною сегодня 8 июня 2026г. в системе Яндекс Пэй была привязана карта Wildberries банка, при проверке карты Яндекс с... Читать полностью
Заказал технику товар пришел с сорваными пломбами отказался и уже 5 день деньги не возвращаются поддержка тоже не о... Читать полностью
Вы сказали что 08.06. закроют счет и вернут денежные средства,но пока счет не закрыт Читать полностью
нужно закрыть кошелек и вернуть денежные средства,отправила письмо 15 дней назад,так и нет ответа Читать полностью
Сегодня 16.05.2026 года в 01:04 ошибочно перевела деньги другому человеку (Анне Б.) на номер телефона +7***0*****6... Читать полностью
Я сколько раз пробовал не могу помогите мне или дай мне перевести на другие срества Читать полностью
хотела оплатить вб, но не могу надо улучшить, нажимаю подтвердить согласие не получается, а оплатить надо сегодня,... Читать полностью
я Не могу разблокировать карту,просто верните мне эти деньги и всё Читать полностью
Разблокируйте мою карту или верните деньги на банковскую карту Читать полностью
Разблокируйте мою карту или верните деньги на банковскую карту Читать полностью
Спустя сутки вопрос так и не был решен, это по Вашему ближайшее время? В чате стандартные отписки...направляю жалоб... Читать полностью
7-дневный дедлайн, установленный ч. 2 ст. 314 ГК РФ, полностью истек. АО "Яндекс Банк" проигнорировал официальное з... Читать полностью
Сколько дней проверяют отзыв о работе банка? Уже 5 дней, как я его написал! Читать полностью
При оформлении тарифного плана "Авто в рассрочку на 30 мес. " н. ам предложили подстраховаться и оформить увеличени... Читать полностью
Никогда не являлась клиентом банка и не буду! За последнюю неделю каждый день звонят минимум по 10 раз. Я их и блок... Читать полностью
Собираемся брать ипотеку,отправили документы,оценку назначили менеджера Анжелу. Две недели не могут проверить докум... Читать полностью
На неоднократные обращения в службу поддержки заявки игнорируются. Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с грубейшей технической ошибкой со стороны Т-Банка, из-за которой я фактически лишилась д... Читать полностью
Однако несмотря что Альфа банк мне припятствует подключению банковской услуги Alfa ID я запросил у них законные о... Читать полностью
Просьба уточнить как можно повысить приоритет рассмотрения вопроса и как сократить срок получения обратной связи? Читать полностью