Автор
user-54748965649
г Иркутск

Здравствуйте. Заблокировали ВБ кошелек после смены паспорта, нажимаю обновить данные, написано в течение часа обновятся, но уже вторые сутки без изменений, поддержка не отвечает. Рассрочка не снимается с ВБ кошелька и идёт просрочка. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не разблокируеися вб банк
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Проблема с кошелькои
Вайлдберриз Банк

Почему после закрытия вб кошелька, я уже 21 час не могу открыть его, мне пишет "попробуйте позже" и подскажите пожа... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Не улучшается ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

Пытался улучшить кошелек вайлдбериз так как ошибочно перевел деньги на него и хочу перевести их обратно. Пробовал п... Читать полностью

17.04.2026 Другое
ВБ кошелек, не обновляются данные паспорта
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, предоставлял данные через госуслуги, написано было что проверят в течение часа , прошел день, кошелек... Читать полностью

Заблокирован wb-кошелёк, по 161-фз. В приложении чат поддержка не отвечает сутками
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Только через Вас хоть как-то обращают внимание в приложении чат поддержки. Отправил все необходимые д... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Wb кошелек, не удается улучшить
Вайлдберриз Банк

Я несколько раз загружала фото паспорта и мне пишут что оно не читается. Я бы хотела улучшить кошелек. Надеюсь вы м... Читать полностью

Когда мне разблокируют вб кошелек!!!!
Вайлдберриз Банк

Я уже отправляла информацию сколько можно то еще отправлять??? Читать полностью

17.04.2026 Другое
Когда мне разблокируют вб кошелек!!!!
Вайлдберриз Банк

Месяц жду уже,сюда обращалась сказали решат но до сих пор не решили ничего🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Читать полностью

17.04.2026 Другое
Сколько по времени происходит закрытие счета? Счет заблокирован. На нем имеются средства)
Вайлдберриз Банк

Сколько по времени происходит закрытие счета? Счет заблокирован. На нем имеются средства)*** Читать полностью

17.04.2026 Другое
Как разблокировать карту ВБ
Вайлдберриз Банк

Карту заброкировали так как поменялся паспорт , я это понимаю . Но обновила паспортные данные , перевела туда деньг... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали вб кошелек После смены паспорта заблокировали кошелек ,не могу вывести деньги уже несколько дней ,выходит кнопка обновить данные через гос услуги ,я обновляю ,но кошелек не разблокировался ,на гос услугах данные обновлены .Что делать ?
Вайлдберриз Банк

Пытаюсь обновить их уже который день ,Вб банк все равно не открывается , Читать полностью

Отказ в возврате товара
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Пришел товар 20 марта 2026 года не тот или не соответствующий карточке продавца. Сразу же на пункте в... Читать полностью

Вб кошелек разблокировать
Вайлдберриз Банк

 Уменя заблокировали вб кошелек так как были устаревшие данные ,я их обновила но он так и не разблокировался что д... Читать полностью

Заморозил подписку WB. Теперь нет вообще вкладки подписки.
Вайлдберриз Банк

Заморозил подписку WB. Теперь нет вообще вкладки подписки. Пишу какой день в поддержку, отписываются шаблоном котор... Читать полностью

Заблокировали кошелёк
Вайлдберриз Банк

Сегодня не смог оплатить заказанный товар. Заблокировали кошелёк. Обновление даннх через гос услуги не помогают. Ме... Читать полностью

Как вернуть деньги с вб кошелька?
Вайлдберриз Банк

Перевели деньги на вб кошелек ошибочно. Назад перевести не получается. Почему?  Читать полностью

Банк удерживает деньги
Вайлдберриз Банк

Дополнение: банк окончательно пошел на нарушение закона. Вместо возврата денег по ст. 859 ГК РФ, они создали новое... Читать полностью

ВБ банк удерживает деньги
Вайлдберриз Банк

16.04.2026, 16:00. Итог: банк весь день врал про "ускорение", а в конце рабочего дня прислал шаблон со смайликом "с... Читать полностью

Банк (ВБ Банк) удерживает деньги
Вайлдберриз Банк

Банк WB кормит обещаниями, "стадия выполнения" длится уже три часа, номер платежного поручения не предоставляют. На... Читать полностью

Почему WB банк списывает незаконно деньги ?
Вайлдберриз Банк

добрый день ! WB банк списали детские деньги в счет долга , во первых , по закону категорически нельзя делать. Во в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту яндекс про+79773680260
Яндекс Банк

Заблокировали карту яндекс про при попытке перевода денег.Что за беспредел?Какой срок рассмотрения?Отправил все зап... Читать полностью

Изменение условий по кредитной карте
ВТБ

Добрый день! К сожалению, здесь нет пункта претензия, но хвалить банк я точно не планирую. У меня есть кредитная ка... Читать полностью

Заблокирован аккаунт
Сбербанк

Это субъективное решение оператора заблокировать меня с которым я разговаривал, у меня 2 номера которыми я пользуюс... Читать полностью

При увольнении Альфа банк не выплатил зарплату за 1.5 месяца
Альфа-Банк

Уволился 15.04.26, а зарплату за 1.5 месяца так и не получил. Дозвониться в банк нереально в чате приложения на так... Читать полностью

18.04.2026 О банке
ОТП Банк скрыл списание 12 000 руб.: отсутствие операций в истории, признание бота и дезинформация.
ОТП Банк

17 апреля 2026 года в 18:08 на мой счет в АО «ОТП Банк» поступил перевод в размере 12 000 рублей (скриншот приложит... Читать полностью

Не рекомендую Альфа-Банк
Альфа-Банк

Жду возвращения с ответом  Читать полностью

18.04.2026 О банке
Бонусы - "банкимани".

Здравствуйте, я увидел на сайте такую акций скачайте приложение и получите вроде бы 100 банкимани , но скачав прило... Читать полностью

Ограничение на озон.
Ozon Банк

Здравствуйте! Виду тут несколько ситуаций подобных моей были решены. Ну и я попробую, так как техподдержка озон что... Читать полностью

Как ускорить процесс обращения??
Альфа-Банк

31 марта совершила покупку в "Магнит Косметик" на сумму 1311 руб.Произошла ошибка(ошибка доставки уже), мои товары... Читать полностью

Перевод остатка по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что значит в работе? Ответ Дан или не ? Сколько ждать 20 числа деньги должны придти  Читать полностью