19
Вчера 16.04.26 подруга пыталась перевести мне деньги за то, что я оплатил нашу общую услугу, но ей выдало ошибку. Я зашел в банк и увидел, что "Доступ заблокирован", без понятных на то причин. Меня попросили ВСЕ подтверждения последних переводов... Но там только переводы от друзей и близких. Не знаю как можно пользоваться таким банком.
Я решил закрыть счет и вывести все средства, но банк перестал отвечать мне после того, как я отправил заявку. Я несколько раз переспросил про сроки, но мне не ответили
+79524160747
Трынько Николай Васильевич
Пользовался банком более 3 лет
Здравствуйте!
Ограничили доступ не без причины, в чате поддержки запросили пояснения по операциям в рамках 115-ФЗ. Вижу, что вы не предоставили запрашиваемые данные и решили закрыть счёт.
Сейчас по вашему обращению ведём работу, в чате вам сообщили сроки.
Постараюсь ускорить процесс со своей стороны
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
я скопировала и вопрос и скинула ссылку Читать полностью
Какие данные вам нужны? у меня кошелек НЕиндефикационн! Читать полностью
Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью
Осторожно, мошенническая схема? Мой негативный опыт с сервисом «Супер сплит» (Яндекс Банк) при оплате налогов на са... Читать полностью
Есть минус подписка очень дорого. Читать полностью
Пользовался Яндекс Пэй с удовольствием до момента покупки авиабилетов. Более 60 т.р. на карте держать невозможно, с... Читать полностью
Прошу предоставить официальный ответ, с обоснованием о причинах закрытия счета Читать полностью
Хотел платить своими деньгами получалось три раза кредиткой.позвонил узнать что я делаю не так. оператор предложил... Читать полностью
Вопрос не решен Читать полностью
я скопировала и вопрос и скинула ссылку Читать полностью
Какие данные вам нужны? у меня кошелек НЕиндефикационн! Читать полностью
Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью
Прошу предоставить официальный ответ, с обоснованием о причинах закрытия счета Читать полностью
Вопрос не решен Читать полностью
Прошу банк закрыть мой текущий счет фл. Счет был открыт по паспортным данным без фото самого паспорта. У меня произ... Читать полностью
Использовал Яндекс.Банк несколько лет — всё было удобно, переводы быстрые, приложение нормальное. Но недавно НЕЗАКО... Читать полностью
На каком основании вы отказываетесь вернуть мои деньги со счета? Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваш банк . не может закрыть счет , и вернуть мои средства. Я не могу получить свои деньги с 1... Читать полностью
То есть мое право на одностороннее расторжение кредитного договора нарушается ? Искусственно создается ситуация нев... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее писал обращение касательно задержки закрытия моего счета в Озон банке. В вашем ответе было сказ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т- банка.На моем счете находится денежные средства в размере около 10 000 рублей В настоящее вре... Читать полностью
Если поддержка не отвечает вам написать? Читать полностью
Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью
Снова ждать неделю вашего ответа не вижу никакого смысла.Жалоба в Центральный Банк России только что была направлен... Читать полностью
Здравствуйте, раньше всегда всем советовала этот банк, пока не случился 26 год. Не первый раз появлялись проблемы,... Читать полностью
02.09.2025 мной был подписан ипотечный договор на покупку земельного участка с объектом незавершенного строительств... Читать полностью
я скопировала и вопрос и скинула ссылку Читать полностью