Ситуация неприемлема:
1. Банк фактически изъял и удерживает мои законные средства без какого-либо решения суда или иного уполномоченного органа.
2. Банк не выходит на связь, оставляя меня без средств к существованию.
3. Действия банка нарушают п. 2 ст. 847 ГК РФ (банк не вправе определять и контролировать направления использования денег клиента).
Прошу немедленно разблокировать счёт и вернуть мне возможность распоряжаться моими собственными средствами. Ваши действия по бессрочной блокировке счёта без моего согласия и без решения суда являются односторонним необоснованным отказом от исполнения обязательств по договору банковского счёта (ст. 845 ГК РФ) и неправомерным контролем за использованием моих средств (ст. 847 ГК РФ).
В соответствии со ст. 856 ГК РФ, за невыполнение моих распоряжений о перечислении и выдаче средств банк обязан уплатить проценты. Я настаиваю на немедленном восстановлении доступа к счёту. В противном случае я буду взыскивать с банка не только сумму задолженности, но и проценты за неправомерное удержание, а также компенсацию морального вреда через суд.
Доступ к собственным деньгам — базовое право. Я требую его восстановления. Буду вынужден обратиться с жалобами в Центральный Банк РФ и Роспотребнадзор, если ситуация не будет разрешена в срочном порядке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Нахожусь в зоне боевых действий, действующий участник СВО, ветеран боевых действий, 15.04.2026 мне блокируют карту... Читать полностью
Банк приостановил действия по картам хочу закрыть счет и вывести деньги на другой банк Читать полностью
Здравствуйте, мне дали бан на написание отзывов на озон, снимите пожалуйста, мой айди - 01264091 (94) . Зарание спа... Читать полностью
Ховалыг Ай-Мерген ЛеонидовичЗаблокировали карту и операции, уже больше часа жду оператора, можете пожалуйста побыст... Читать полностью
Банк заблокировал карту потребовал нотариально заверенные документы я так и сделала письмо отправила 17 февраля 202... Читать полностью
Здравствуйте! OZON банк заблокировал счёт, ссылаясь на основании п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. На обращение решения... Читать полностью
Второй раз заблокировали счёт , опять же прикрепил все докозательства на самозанятость на переводы и тд ,но банк ре... Читать полностью
Банк потребовал нотариально заверенные документы. Я отправила письмо банк потвердил в чате что видит письмо трек но... Читать полностью
Здравствуйте,у меня приостановили операции,в чате никто не отвечает уже 3 дня,как мне быть? Читать полностью
мне заблокировали карту за якобы подозрительные операции в поддержке написали что нужно предоставить 2 НДФЛ я предо... Читать полностью
Нахожусь в зоне боевых действий, действующий участник СВО, ветеран боевых действий, 15.04.2026 мне блокируют карту... Читать полностью
Здравствуйте! OZON банк заблокировал счёт, ссылаясь на основании п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. На обращение решения... Читать полностью
Являюсь военнослужащим контрактной службы и участником сво получаю денежное довольствие на карту сбербанка всегда п... Читать полностью
Шикарные условия на бумаге. По факту - если не вносишь всю сумму долга до окончания "льготного периода" + 16 дней,... Читать полностью
Заблокировали карту, поддержка не отвечает Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали счёт У вторые сутки пытаюсь добиться хоть какого-то ответа, ни на телефон, ни на... Читать полностью
Вообщем проблема такая. Я прохожу процедуру банкротства, на счёте Озон Банка у меня находятся денежные средства, с... Читать полностью
16.04.2026 банк заблокировал счета и перестал выходить на связь, ни один оператор не отвечает в чат поддержке, так... Читать полностью
Столкнулся с такой ситуацией, заблокировали озон банк без причины, а поддержка молчит, на звонках только одно говор... Читать полностью
Нахожусь за границей, установлено приложение сбербанк онлайн. Все работало Хорошо. Решила поставить приложение на н... Читать полностью
Направила инф на указанныц эл адрес Читать полностью
Сделка купли-продажи прошла 4.04.2026. В госреестре переход права собственности зарегистрировали 7.04. Сегодня уже... Читать полностью
Нахожусь в зоне боевых действий, действующий участник СВО, ветеран боевых действий, 15.04.2026 мне блокируют карту... Читать полностью
Здравствуйте. После того как подключил ( не знаю зачем нажал) в приложении информирование с безопасного номера, ко... Читать полностью
Почему наша переписка происходит в открытом доступе? Я на это не давала согласия Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации, возникшей при оформлении ипотечного кредита в ПАО «Сбербанк». Мне и моему супругу (с... Читать полностью
Обманщики,в третий раз обманули Кэшбэк не начислили и уверен на 100%,что не начислите.Больше половины месяца прошло... Читать полностью
Банк приостановил действия по картам хочу закрыть счет и вывести деньги на другой банк Читать полностью
Делала перевод по СПБ на карту армянского банка, но он так и не поступил, хотя прошло более 3 рабочих дней. Реквизи... Читать полностью