Добрый день! 7 апреля направила из своего приложения Альфа-банк ссылку другу Юденкову А.Л. на оформление кредитной карты, вознаграждение 5000 руб. Друг оформил по полученной ссылке все необходимые параметры, после чего другу пришло смс сообщение: Одобренная кредитка уже почти ваша — завершите заказ: alfa.me/AC9-Ug. 8 апреля по полученной от банка смс друг дооформил карту, выбрав воемя доставки карты. После завершения оформления позвонил сотрудник банка, сообщил, что подъедет в указанное время. В этот же день позвонил другой сотрудник для согласования времени доставки карты, но карта должна была быть доставлена ранее позвонившим сотрудником банка, поэтому пришлось отказаться. карта была оформлена по ссылке друга, ни по каким другим ссылкам оформления не было (банк просто не даст оформить две кредитные карты (!)). в итоге в выплате вознаграждения в размере 5000 руб банк отказывает, как будто карта по ссылке была не получена и друг при телефоном дозвоне отказался от получения карты, хотя карта доставлена 8 апреля сотрудником вашего банка. Настаиваю на выплате положенного мне вознаграждения, т к со стороны друга карта оформлена корректно и клиент не должен терять выгоду из-за технического сбоя банка. Надеюсь на положительное решение вопроса в части выплаты вознаграждения в мою пользу!
Приветствую!
Начислить вознаграждение не смогу. Заявка на кредитную карту по уникальной ссылке была отклонена.
Если у вашего друга есть вопросы касаемо оформления, рекомендую написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона клиента, у которого есть вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЕсли я перейду по уникальной ссылке, а потом нажму "Открыть в..." и выберу другой браузер, будет ли отметка об офор... Читать полностью
И где я этот ответ получу? И в какой срок? Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, Отправлено на почту спасибо ! Читать полностью
Добрый день. Пишу вам в надежде решить вопрос без выставления низкой оценки через отзыв в народном рейтинге банков.... Читать полностью
Добрый день хотел бы удостовериться есть ли на мне блокировка Читать полностью
Можно ли вернуть деньги, за вечер списали три раза, в размере 990₽ Читать полностью
СПАСИБО, Я ВАС ЛЮБЛЮ И НЕ ПОДВЕДУ, ОБЕЩАЮ!!!!!! Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, ? Читать полностью
Ипотека в банке погашается переводом средств на отдельный счет. Если забыл перекинуть деньги именно на этот счет, в... Читать полностью
Не начисли ли бонусы,,,, Читать полностью
Добрый день!У меня была подключена услуга Альфа-Смарт банком, не мной(!!!). Я это обнаружила только после списаний... Читать полностью
В банк определение предоставлено Читать полностью
Столкнулась с распротаненной, судя по отзывам ниже, мошеннической схемой.Получила письмо от МКК А Деньги о задолжен... Читать полностью
Я уже больше месяца оставила обращение и так не получил ответа что мне делать, почему такая безответственность со с... Читать полностью
Мною была получена информация о том, что мои реквизиты включены в базу данных о случаях и попытках осуществления п... Читать полностью
Добрый день Ирина! В переписке с банком по возврате комиссии, мне было предложено написать отзыв, за который помог... Читать полностью
Здравствуйте.Решила установить новое приложение альфа банка по инструкции. Вышел из своего аккаунта в App Store, во... Читать полностью
Нет возможности решить проблему снятие ареста и за должности , вынуждена писать жалобу сюда и рекомендовать брать и... Читать полностью
Доброе утро! Почему Вы врёте и заявляте с такой уверенностью?! У Вас есть видео доказательство моего согласия?! Или... Читать полностью
История с рассрочкой которую мне одобрили, но я не могу ей воспользоваться. 14 апреля я приобрел авиабилеты на сумм... Читать полностью
Здравствуйте,яуже давно пользуюсь вашим банком, по рекомендации своих родителей, я не понимаю почему мне заблокиров... Читать полностью
Игошина Мария Сергеевна, 1984г.р. +79122717410 mashahovich84@mail.ru нужна справка о наличии или отсутствии счета в... Читать полностью
Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью
Ограничения на счету. Как снять ограничения? Если поддержка не отвечает. Все документы отправила Читать полностью
Зарубежная карта Читать полностью
Алексей здравствуйте. Попробую решить этот вопрос без негативного отзыва с Вашей помощью. Мой сын является зарплатн... Читать полностью
Если я перейду по уникальной ссылке, а потом нажму "Открыть в..." и выберу другой браузер, будет ли отметка об офор... Читать полностью
Информацию направил на указанную почту.Изучая отзывы на Банки-ру я прихожу к выводу, что это очень массовая проблем... Читать полностью
Когда поступит ответ, обещали что 3 дня, а ответа нет, каждый день что то новое Читать полностью