50
Открыл карту Сплита по ссылке друга, за которую по условиям акции должны были начислить 1000 Яндекс баллов мне и 2000 баллов другу при совершении покупки в сплит. Покупка была совершена, баллы в количестве 1000 мне начислили, другу начислений нет. Написали с аккаунта друга в поддержку, где ему ответили, что написать нужно с аккаунта по которому открыли сплит. Написали с моего аккаунта, где мне ответили-пишите с аккаунта с которого отправляли ссылку. Написали ещё раз, ответ - у Вашего друга уже был открыт супер сплит поэтому Вам не начислили 2000 баллов. Я открывал карту Сплита по ссылке друга и если у меня уже был бы этот продукт банк бы одобрил открытие ещё одного Сплита?
Составили кучу обращений по поводу не начисления баллов и некомпетентности сотрудников в решении вопроса. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и начислить баллы, т.к условия акции были выполнены для начисления баллов как отправившим ссылку на открытие карты супер сплита, так и принимающим эти условия.
Здравствуйте!
Не смогу подробно изучить ситуацию, так как вы не оставили нужные данные.
Пожалуйста, напишите в чат поддержки: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — обязательно приложите к сообщению ссылку на вопрос — легко и быстро найду вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Да какого другого друга? У меня нет ссылки никакого другого друга, Алексей. Что за вымышленный друг то такой? Я пер... Читать полностью
Так начислили или не начислили? Или другому кому то начислили? Алексей, не морочьте голову, по-моему Вы сами запута... Читать полностью
По ссылке которую я Вам скидывал в конфеденциальной информации? У друга нет начислений. Как решать вопрос будем, Ал... Читать полностью
Ну тогда докажите что вы начислили баллы другу, что за шаблонные ответы. Я сейчас смотрю на личный кабинет друга и... Читать полностью
Какого другого друга? Ссылку скинул человек, который находится сейчас рядом. И баллов ему начислено не было. Читать полностью
В том то и дело, что ему не начислили 2000 бонусов. Иначе я бы Вам не писал. Поддержка не решает вопрос-бонусов нет... Читать полностью
Сегодня банк должен был списать сумму с карты для погашения платежа по сплиту, по каким то причинам они не смогли э... Читать полностью
Какие данные Вам ещё необходимы? Вы вопрос успели вообще за минуту прочитать и осознать что в нем написано? Читать полностью
Здравствуйте, прошу зачесть оценки отзыва, скажу честно что делаю это ради баллов от яндекса банка, поэтому оставля... Читать полностью
Да какого другого друга? У меня нет ссылки никакого другого друга, Алексей. Что за вымышленный друг то такой? Я пер... Читать полностью
Так начислили или не начислили? Или другому кому то начислили? Алексей, не морочьте голову, по-моему Вы сами запута... Читать полностью
По ссылке которую я Вам скидывал в конфеденциальной информации? У друга нет начислений. Как решать вопрос будем, Ал... Читать полностью
Ну тогда докажите что вы начислили баллы другу, что за шаблонные ответы. Я сейчас смотрю на личный кабинет друга и... Читать полностью
Какого другого друга? Ссылку скинул человек, который находится сейчас рядом. И баллов ему начислено не было. Читать полностью
В том то и дело, что ему не начислили 2000 бонусов. Иначе я бы Вам не писал. Поддержка не решает вопрос-бонусов нет... Читать полностью
Какие данные Вам ещё необходимы? Вы вопрос успели вообще за минуту прочитать и осознать что в нем написано? Читать полностью
Ситуация следующая.Я пришла в аптеку и оплатила товар по QR-коду. В моём банковском приложении оплата отобразилась... Читать полностью
хорошо, в таком случае остается только оставить негативный отзыв о работе банка за искуственное ограничение польз... Читать полностью
Как сделать так чтобы ваша экосистема работала в условиях отсутствия интернета?))) Читать полностью
Можно ли написать заявление для снятия ограничений по 161 фз в офисе сбербанка и отправить ли он моё обращение в цб Читать полностью
Здравствуйте, несколько месяцев назад Альфа-банк заблокировал мой счёт с 16700 рублями по фз 115, я предоставил док... Читать полностью
Прошу решить мою проблему, присвоить статус участника «Как зарплатный 2.0» т.к. я выполнял все условия (перечислял... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку, которую оплатил только один раз в телеграм боте @MakeAnonBot, при этом не блокируя... Читать полностью
Здравствуйте. Я совсем недавно в первый раз столкнулся с проблемой банка. На протяжении многих лет я являлся клиент... Читать полностью
Да какого другого друга? У меня нет ссылки никакого другого друга, Алексей. Что за вымышленный друг то такой? Я пер... Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении ОСАГО в графе мощности автомобиля нету правильной мощности. У меня автомобиль Haval H6... Читать полностью
Добрый вечер Заблокировали карту , и внесли в черный список банка России . Подавал обращение в ЦБ , прислали ответ... Читать полностью
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью