Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет по 115 ФЗ

20.04.2026 10:52
307
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-968711450071
г Москва

Получил дебетовую карту в МТС банке.

Пополнил в банкомате на 20 000 рублей.

Заблокировали по 115 ФЗ. Пришлось ехать в офис МТС , везти справку и доходах и копию паспорта.

Прошло уже 4 дня. Результата нет.

Интересно, как банк хочет, чтоб пользовались его картой, если после пополнения блокирует счета? 

Здравствуйте. Без веских причин ограничения не устанавливаем. Доступ может быть ограничен, если есть серьезные основания и операции по карте вызывают подозрения. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отвратительный сервис
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уважаемый Максим! Если бы Вы внимательно прочитали, мою претензию, то увидели бы, что в ней написано о блокировке м... Читать полностью

Вопрос по блокировке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

20.0.2026 после перевыпуска карты практически сразу был заблокирован по 115фз. За что мне так и не ответили. Это не... Читать полностью

Отвратительный сервис
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я уже обращался, неоднократно. Вопрос не решен.  Читать полностью

Отвратительный сервис
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ПРЕТЕНЗИЯ.У меня открыт накопительный счет в МТС-деньги через мобильное приложение. 22.04.2026 я направил со своего... Читать полностью

Заблокирована карта из-за подозрительной активности
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, я уже обращался и не раз.Мне ответили, ровно то, что написал выше. Если вы ничем не можете помочь так и нап... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мытищи, ул. Колонцова, 5, стр. 1терминал 1082917.04.2026 в 12 часов 35 минут  Читать полностью

23.04.2026 О банке
Хочу оставить жалобы на мошеннические действия со стороны банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

19.12.2025 по номеру телефона, который мне не принадлежит, я не знаю хозяина открыта виртуальная карта, потом, восп... Читать полностью

Говно банк буду судится
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ты Говоришь не нашли карту которую закрывать, так ты скажи че мне туда писать , причем тут карта куда переводить ос... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ваш ответ не по теме моего вопроса.  Читать полностью

Ограничили доступ к денежным средствам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, 01.04.2026 ограничили доступ по причине проверки 115фз хотя оборот по карте был просто смешным, из-за... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мытищи, ул. Колонцова, 5, стр. 1терминал 1082917.04.2026 в 12 часов 35 минут  Читать полностью

23.04.2026 О банке
Ограничили доступ к денежным средствам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, 01.04.2026 ограничили доступ по причине проверки 115фз хотя оборот по карте был просто смешным, из-за... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый деньОграничения сняты, но на карте нет денег  Читать полностью

22.04.2026 О банке
" техническая ошибка " при заполнение и заявки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подавал заявку на рефинансирование. при переходе на параметры кредита высвечивается техническая ошибка - позвоните... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Выяснили? Еще один день к концу идет  Читать полностью

21.04.2026 О банке
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Разобрались? Офис МТС банк отправил в Ваш банк всю информацию в пятницу. Читать полностью

21.04.2026 О банке
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сколько еще время надо ждать? Почему так долго? Как ускорить этот прецесс? Когда я смогу пользоваться деньгами и ка... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый деньНаступил новый день, а никакого номера так и нет.Сколько еще банк будет тянуть время?  Читать полностью

21.04.2026 О банке
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Рабочий день заканчивается.Какая проблема? Читать полностью

20.04.2026 О банке
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какие документы не поступили в банк? Я лично отвез документы в офис МТС-банка и они при мне все отсканировали и отп... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка-115фз.
Т-Банк

Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью

Банк применил мораторий при взыскании со счета застройщика по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью

Не отдают деньги с вклада
Альфа-Банк

Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данной карты банком. В банке оформила реальную карту, так как средства не вернули наличным способом. Сумма 3000р. Средства не переведены
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью

Ошибочный перевод на кошелёк
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью

Мне заморозили счет!
ОТП Банк

Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Как вернуть деньги когда перепутал мтс банк и мтс деньги
МТС Банк

Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью

Не могу разморозить кошелек
Вайлдберриз Банк

Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью