353
Получил дебетовую карту в МТС банке.
Пополнил в банкомате на 20 000 рублей.
Заблокировали по 115 ФЗ. Пришлось ехать в офис МТС , везти справку и доходах и копию паспорта.
Прошло уже 4 дня. Результата нет.
Интересно, как банк хочет, чтоб пользовались его картой, если после пополнения блокирует счета?
Здравствуйте. Без веских причин ограничения не устанавливаем. Доступ может быть ограничен, если есть серьезные основания и операции по карте вызывают подозрения. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте, в января через салон МТС мною была написано заявление на изменение номера. Сотрудник дал памятку, в к... Читать полностью
Я вам говорю что в поддержке мне не помогли и единственное решением - это прийти в офис. Куда я не могу прийти.Я же... Читать полностью
Как человек без российского гражданства может получить кредит Читать полностью
тут нельзя прикреплять файлы, только ссылки.дата платежа 23.04.26 12:11сумма 100ркод ошибки 54103код транзакции 713... Читать полностью
Мария, ответ на ваше обращение во вложении.С уважением,Служба поддержки клиентов«ЭКСИ-БАНК (АО)»Письмо сформировано... Читать полностью
Положила наличными в банкомате , оплатила мобильные услуги, и после заблокировали счет попросили предоставить докум... Читать полностью
А вас не смущает что у меня много счетов и карт, и Я могу любую указать на закрытие , и я указал одну из них, разби... Читать полностью
комментарий Читать полностью
Банк сказал что не нашел карту указанную в заявлении, на горячей линий нашли мою карту . Мою эту карту нашли на дру... Читать полностью
Добрый день. С самого оформления счета в мтс банке не могу пополнить свой счет на мтс.С других банков(Тбанк и озон... Читать полностью
Уже предоставил, дайте обратную связь Читать полностью
Мытищи, ул. Колонцова, 5, стр. 1терминал 1082917.04.2026 в 12 часов 35 минут Читать полностью
Здравствуйте, 01.04.2026 ограничили доступ по причине проверки 115фз хотя оборот по карте был просто смешным, из-за... Читать полностью
Добрый деньОграничения сняты, но на карте нет денег Читать полностью
Подавал заявку на рефинансирование. при переходе на параметры кредита высвечивается техническая ошибка - позвоните... Читать полностью
Выяснили? Еще один день к концу идет Читать полностью
Разобрались? Офис МТС банк отправил в Ваш банк всю информацию в пятницу. Читать полностью
Сколько еще время надо ждать? Почему так долго? Как ускорить этот прецесс? Когда я смогу пользоваться деньгами и ка... Читать полностью
Добрый деньНаступил новый день, а никакого номера так и нет.Сколько еще банк будет тянуть время? Читать полностью
Рабочий день заканчивается.Какая проблема? Читать полностью
Я покупал [censored] валюту в телеграм мне сначала прилетает блок я с оператором обговариваю и скидываю ему в чате... Читать полностью
Здравствуйте, я знаю альфа банк еще давно, еще с клипа моргенштерна (щас иноагент) и серии видео где он был директо... Читать полностью
Можно ли оформить кредит на погашение микрозаймов, если проходил процедуру банкротства, которая завершена в мае 202... Читать полностью
Вадим, я вас услышала, но вы не понимаете ситуацию. Я — дочь владельца Госуслуг, мы одна семья, у нас одна фамилия... Читать полностью
Направила, однако не понимаю как это поможет моей проблеме. Уже несколько дней не могут помочь с данной проблемой Читать полностью
Ну вот же конкретно отправляю вам сайт налоговой с моими данными по проверке требований у меня в МТС банке, они ОТС... Читать полностью
В октябре 2025 года оформлял карту ОТП по акции с подарочным сертификатом на 2000р. Сертификат мне не прислали, а к... Читать полностью
Здравствуйте.1 апреля мной было подано обращение № CR-16395073 в банк ВТБ по вопросу кредита, оформленного на мое и... Читать полностью
Недавно узнала что являюсь партнером свой в альфе ,хотя не когда не участвовала в этом .Позвонила на номер поддержк... Читать полностью
Если у меня нет действующего кошелька,почему мне пишут,что мой кошелек заблокирован и на сайте изменения номера пиш... Читать полностью