Список вопросов
Ответ дан

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс

23.04.2026 13:06
25
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-860320640659
г Москва

Добрый день. С самого оформления счета в мтс банке не могу пополнить свой счет на мтс.

С других банков(Тбанк и озон банк) проблем нет. Было ограничение по фз-115. Снял его 2-3 месяца назад.

Техническая поддержка мтс банка и оператор пишут что ограничений нет, но платежи не проходят. мтс банк1 мтс банк2 мой мтс  

Ответ тп банка , ответ пт оператора 

Обе пт направляют к друг другу и сообщают что с их стороны нет ограничений. Не могу решить свой вопрос, уже приходится переходить на сторонние площадки.

Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения), дату,сумму последней попытки перевода и номер телефона, который пробуете пополнить в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Изменение мобильного номера
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, в января через салон МТС мною была написано заявление на изменение номера. Сотрудник дал памятку, в к... Читать полностью

Заблокирована карта из-за подозрительной активности
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам говорю что в поддержке мне не помогли и единственное решением - это прийти в офис. Куда я не могу прийти.Я же... Читать полностью

Кредит иностранному гражданину Как иностранному граждан ну можно получить кредит
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как человек без российского гражданства может получить кредит Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

тут нельзя прикреплять файлы, только ссылки.дата платежа 23.04.26 12:11сумма 100ркод ошибки 54103код транзакции 713... Читать полностью

Хочу оставить жалобы на мошеннические действия со стороны банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мария, ответ на ваше обращение во вложении.С уважением,Служба поддержки клиентов«ЭКСИ-БАНК (АО)»Письмо сформировано... Читать полностью

Заблокировали доступ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Положила наличными в банкомате , оплатила мобильные услуги, и после заблокировали счет попросили предоставить докум... Читать полностью

Банк халатно отнесся к моему закрытию и перевода остатка по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А вас не смущает что у меня много счетов и карт, и Я могу любую указать на закрытие , и я указал одну из них, разби... Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

комментарий Читать полностью

Банк халатно отнесся к моему закрытию и перевода остатка по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк сказал что не нашел карту указанную в заявлении, на горячей линий нашли мою карту . Мою эту карту нашли на дру... Читать полностью

Неверный кэшбек по операции
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

оставьте информацию в комментарии к вопросу Читать полностью

Последние вопросы по теме
проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

тут нельзя прикреплять файлы, только ссылки.дата платежа 23.04.26 12:11сумма 100ркод ошибки 54103код транзакции 713... Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

комментарий Читать полностью

Не выплатили кэшбэк за оплату по Qr коду
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Если был исчерпан лимит в 500р,тогда зачем прислали уведомление в личный кабинет и по смс, что участвуйте в акции -... Читать полностью

Подтверждение личности
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня раньше был профиль в МТС банке, поменялся номер я потерял телефон с той симкой, симкарту не восстановил, ном... Читать полностью

Столкнулся с невозможность оплатить кредит, после получения кредита возник арест на восемьсот восемьдесят восемь триллионов рублей
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, мою был оформлен кредит через МТС Деньги кредитный договор №ПНН543938/810/26 от 25.03.2026. При попытк... Читать полностью

обращение 92187993
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, все движения средств были предоставлены ранее, я не согласен с ответом, который был отправлен мне в СМ... Читать полностью

Как вернуть средства по номеру вашего банка были которые отправлены
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Комаров Даниил Михайлович перевод был с юмани кошелька в размере 2400 учитывая комиссию за перевод по номеру карты,... Читать полностью

Переводы с карт МТС деньги (виртуальной, дебетовой, сберегательный счет, кошелек)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Куда, кроме счета телефона МТС я могу без процентов перевести средства с МТС кошелька? Читать полностью

Деньги после закрытие счета не пришли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера написал повторное заявление на закрытие счета , тк в прошлом были не правильные реквизиты , заявление приняли... Читать полностью

Блокировока 115 фз, и тишина от банка !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение под номером 92209643 зарегистрировал , указал нужные реквизиты  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Главное продажи любой ценой
ВТБ

Как нужно ненавидеть клиентов, чтоб вкарячить им насильно такое приложение. Забор рядом с хостелом приличнее, чем в... Читать полностью

Не произошло списание по рассрочке
Вайлдберриз Банк

23.04.26 должно было произойти списание денежных средств в счет погашения по рассрочке оплаты. Списание автоматичес... Читать полностью

Отказываются помочь и даже ПРОСТО СДЕЛАТЬ ОБРАЩЕНИЕ - зарплатнику, очень старому клиенту. Даже на прямую просьбу
ВТБ

Первый раз сталкиваюсь с ОТКАЗОМ создать обращение от сотрудника. Значит будем решать и сами писать обращения.Имею... Читать полностью

Отзыв ..,...........
Ozon Банк

Прошу удалить отзыв по "озон банк",не нашел ,как самостоятельно сделать.Не зачтен.правильно будет -убрать.больше н... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Почему не вернули комиссию, если ваш продукт я не получила и отказалась от него!
Т-Банк

22.04.2026 я хотела оформить перевыпуск своей карты дебетовой, пластик давно не перевыпускала. Банкомат забрал карт... Читать полностью

Все плохо или как не связаться с головной болью
Ozon Банк

Не компетентные сотрудники не знающие ничего Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, каких средств? Тех, которые были получены мною? Глупость полнейшая. Читать полностью

Рассрочка исчезла...
Вайлдберриз Банк

Я являюсь клиентом Wildberries и обладателем одобренного лимита рассрочки в Денум Банке в размере 30 000 рублей. Ра... Читать полностью

ГОД нет ответа по разблокировке карты!
ВТБ

Здравствуйте! Прошел уже практически год как я подала в банк все документы на разблокировку карты (июнь 2025 года).... Читать полностью

Закрытие счета с выводом средств
Сбербанк

Здравствуйте еще раз Там уже представлен ответ, с которым я не согласен. Поэтому повторно обратился к вам Решите мо... Читать полностью