Добрый день. С самого оформления счета в мтс банке не могу пополнить свой счет на мтс.
С других банков(Тбанк и озон банк) проблем нет. Было ограничение по фз-115. Снял его 2-3 месяца назад.
Техническая поддержка мтс банка и оператор пишут что ограничений нет, но платежи не проходят. мтс банк1 мтс банк2 мой мтс
Ответ тп банка , ответ пт оператора
Обе пт направляют к друг другу и сообщают что с их стороны нет ограничений. Не могу решить свой вопрос, уже приходится переходить на сторонние площадки.
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения), дату,сумму последней попытки перевода и номер телефона, который пробуете пополнить в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте, в января через салон МТС мною была написано заявление на изменение номера. Сотрудник дал памятку, в к... Читать полностью
Я вам говорю что в поддержке мне не помогли и единственное решением - это прийти в офис. Куда я не могу прийти.Я же... Читать полностью
Как человек без российского гражданства может получить кредит Читать полностью
тут нельзя прикреплять файлы, только ссылки.дата платежа 23.04.26 12:11сумма 100ркод ошибки 54103код транзакции 713... Читать полностью
Мария, ответ на ваше обращение во вложении.С уважением,Служба поддержки клиентов«ЭКСИ-БАНК (АО)»Письмо сформировано... Читать полностью
Положила наличными в банкомате , оплатила мобильные услуги, и после заблокировали счет попросили предоставить докум... Читать полностью
А вас не смущает что у меня много счетов и карт, и Я могу любую указать на закрытие , и я указал одну из них, разби... Читать полностью
комментарий Читать полностью
Банк сказал что не нашел карту указанную в заявлении, на горячей линий нашли мою карту . Мою эту карту нашли на дру... Читать полностью
оставьте информацию в комментарии к вопросу Читать полностью
тут нельзя прикреплять файлы, только ссылки.дата платежа 23.04.26 12:11сумма 100ркод ошибки 54103код транзакции 713... Читать полностью
комментарий Читать полностью
Если был исчерпан лимит в 500р,тогда зачем прислали уведомление в личный кабинет и по смс, что участвуйте в акции -... Читать полностью
У меня раньше был профиль в МТС банке, поменялся номер я потерял телефон с той симкой, симкарту не восстановил, ном... Читать полностью
Добрый день, мою был оформлен кредит через МТС Деньги кредитный договор №ПНН543938/810/26 от 25.03.2026. При попытк... Читать полностью
Добрый день, все движения средств были предоставлены ранее, я не согласен с ответом, который был отправлен мне в СМ... Читать полностью
Комаров Даниил Михайлович перевод был с юмани кошелька в размере 2400 учитывая комиссию за перевод по номеру карты,... Читать полностью
Куда, кроме счета телефона МТС я могу без процентов перевести средства с МТС кошелька? Читать полностью
Вчера написал повторное заявление на закрытие счета , тк в прошлом были не правильные реквизиты , заявление приняли... Читать полностью
Обращение под номером 92209643 зарегистрировал , указал нужные реквизиты Читать полностью
Как нужно ненавидеть клиентов, чтоб вкарячить им насильно такое приложение. Забор рядом с хостелом приличнее, чем в... Читать полностью
23.04.26 должно было произойти списание денежных средств в счет погашения по рассрочке оплаты. Списание автоматичес... Читать полностью
Первый раз сталкиваюсь с ОТКАЗОМ создать обращение от сотрудника. Значит будем решать и сами писать обращения.Имею... Читать полностью
Прошу удалить отзыв по "озон банк",не нашел ,как самостоятельно сделать.Не зачтен.правильно будет -убрать.больше н... Читать полностью
22.04.2026 я хотела оформить перевыпуск своей карты дебетовой, пластик давно не перевыпускала. Банкомат забрал карт... Читать полностью
Не компетентные сотрудники не знающие ничего Читать полностью
Здравствуйте, каких средств? Тех, которые были получены мною? Глупость полнейшая. Читать полностью
Я являюсь клиентом Wildberries и обладателем одобренного лимита рассрочки в Денум Банке в размере 30 000 рублей. Ра... Читать полностью
Здравствуйте! Прошел уже практически год как я подала в банк все документы на разблокировку карты (июнь 2025 года).... Читать полностью
Здравствуйте еще раз Там уже представлен ответ, с которым я не согласен. Поэтому повторно обратился к вам Решите мо... Читать полностью