Четвертый день переписываюсь с поддержкой. Хочу расширить возможности Яндекс Пэй, что бы стали доступны переводы по сбп. Проблема в форме ввода адреса. Приложение не понимает адреса в г. Зеленоград. Наткнулся на описание этой проблемы на Банки.ру. Подтверждаю.. Адрес в г. Зеленоград не дает ввести, тех. поддержка, после того ,как удается пробиться через все стандартные отписки, предлагает ввести адрес в каком то другом формате, что также невозможно. Вызвать представителя невозможно, т.к. опять натыкаемся на ввод адреса. Вручную тех. поддержка так же не может расширить возможности... Про "дебильные" отписки и писать не хочу.. Как так? есть Яндекс Карты, Навигатор.. и банковское приложение при этом не дает внести адрес???? 4 дня!!!
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv.
В сообщении отправьте ссылку или скриншот вашего вопроса, так я смогу всё проверить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Всем привет. Хочу рассказать, как экосистема Яндекса превращается в ловушку, где за ошибку в 300 рублей с вас потре... Читать полностью
яндекс банк не снимает блокировку , по 161фз , у меня есть официальный ответ от ЦБ РФ. Что с меня сняли ограничени... Читать полностью
ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ ЦБ РФ ! Меня исключили из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ еще 20 апреля 2026 года ! Свои данные и т... Читать полностью
ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ ЦБ РФ !!! МЕНЯ ИСКЛЮЧИЛИ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ ЦБ РФ ПО 161 ФЗ ЕЩЕ 20 АПРЕЛЯ 2026 ГОДА , А ВЫ ДО СИХ П... Читать полностью
Уже 5й раз прикладываю письмо из ЦБ РФ о положительном решении о моем исключении из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ ! И... Читать полностью
Ваш чат НЕ РАБОТАЕТ ! ТРЕБУЮ СРОЧНО ОБНОВИТЬ БАЗУ ДАННЫХ И ВОЗОБНОВИТЬ МНЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОГЛАСНО ТРЕБОВА... Читать полностью
Срочно обновите свою базу по ЦБ РФ 161 ФЗ и восстановите мне немедленно обслуживание и доступ к моим деньгам ! По р... Читать полностью
Восстановите банковское обслуживание немедленно ! Меня убрали из базы данных ЦБ РФ по 161й ФЗ еще 20 апреля !!! Я п... Читать полностью
Моих данных уже нет в базе ЦБ с 20 апреля !!!!! Письмо с полодительнлм ответом из ЦБ РФ приложил в ваш чат уже 5 ра... Читать полностью
Снимите срочно ограничения по 161 ФЗ! Так как ЦБ РФ уже снял ограничения!!! Ваш чат поддержки не работает !!! Читать полностью
ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ ЦБ РФ ! Меня исключили из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ еще 20 апреля 2026 года ! Свои данные и т... Читать полностью
ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ ЦБ РФ !!! МЕНЯ ИСКЛЮЧИЛИ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ ЦБ РФ ПО 161 ФЗ ЕЩЕ 20 АПРЕЛЯ 2026 ГОДА , А ВЫ ДО СИХ П... Читать полностью
Уже 5й раз прикладываю письмо из ЦБ РФ о положительном решении о моем исключении из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ ! И... Читать полностью
Ваш чат НЕ РАБОТАЕТ ! ТРЕБУЮ СРОЧНО ОБНОВИТЬ БАЗУ ДАННЫХ И ВОЗОБНОВИТЬ МНЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОГЛАСНО ТРЕБОВА... Читать полностью
Срочно обновите свою базу по ЦБ РФ 161 ФЗ и восстановите мне немедленно обслуживание и доступ к моим деньгам ! По р... Читать полностью
Восстановите банковское обслуживание немедленно ! Меня убрали из базы данных ЦБ РФ по 161й ФЗ еще 20 апреля !!! Я п... Читать полностью
Моих данных уже нет в базе ЦБ с 20 апреля !!!!! Письмо с полодительнлм ответом из ЦБ РФ приложил в ваш чат уже 5 ра... Читать полностью
Снимите срочно ограничения по 161 ФЗ! Так как ЦБ РФ уже снял ограничения!!! Ваш чат поддержки не работает !!! Читать полностью
Не понимаю, что ещё решать, если акция давно закончилась, и бонусы пролетели мимо меня. Разве что доначислить их вр... Читать полностью
Чем там занимаются!? Это уже просто смешно, во всех банках это делается автоматически, а у вас что? Чем можно объяс... Читать полностью
Я, Степанец Анастасия Леонидовна, являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России». «9» Марта 2026 г. Обратилась в поддержку... Читать полностью
Ранее обращалась что с т банка через спб не дошел денежный переводнечаяно закрыла обращение, данные отправила на по... Читать полностью
Случайно закрыл вопрос, так что продублировал, так же оставил ссылки на выписки15 и 16 апреля у моей мамы было прои... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет.В настоящее время нахожусь за пределами России. Недавно я... Читать полностью
Согласно заявке со меной должен связаться менеджер банка, чтобы видимо авторизовать заявку. За прошедшие 8 часов ни... Читать полностью
Благодарю за оперативность!Я получил компенсацию от вас в размере 4000 рублей.Однако, сумма начисленных процентов с... Читать полностью
Сегодня 24.04 должна была состояться онлайн сделка купли-продажи квартиры с помощью сервиса Домклик. Продавец юрлиц... Читать полностью
Т-Банк,То, что вы сделали — это откровенное введение клиента в заблуждение и грубое нарушение законодательства.Я сн... Читать полностью