Список вопросов
Ответ принят

Ипотека с Домклик

24.04.2026 22:10
9
Сбербанк
Автор
user-872914799181
г Санкт-Петербург

Сегодня 24.04 должна была состояться онлайн сделка купли-продажи квартиры с помощью сервиса Домклик. Продавец юрлицо (не застройщик). Покупатель подписала кредитный договор, оплатила все услуги, в том числе по регистрации сделки. Менеджер попрощалась с нами , хотя юрлицо ее предупредил, что не может присоединиться к сделке. В итоге кредит выдан, зачислен на СБР, но у юрлица нет возможности присоединиться к сделке. Три часа мы безуспешного пытались созвониться хоть с кем-нибудь. Отвратительное отношение к клиентам. Сделка не завершилась и никому нет до этого дела. Куда обращаться непонятно. Для чего выдан кредит? 

Здравствуйте!

Не переживайте, давайте вместе разберемся подробнее. Для этого, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. Ваши ФИО
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
Уточните, пожалуйста, кем являетесь в сделке — продавцом, покупателем, представителем?
В теме письма укажите "1041654 banki.ru". Я все проверю. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ДОМКЛИК СБР – КРУТИМ ДЕНЬГИ, ПРОГРАММА АВТОМАТИЗИРОВАННА, НО НЕ ВИДИТ РЕГИСТРАЦИИ: ЕСЛИ НЕ ПОЗВОНИТЬ
Сбербанк

Проводили сделку продажи с помощью домклика от сбербанка, услуга СБР, все было отлично, пока договор не был подписа... Читать полностью

Как узнать сумму уплаченных процентов по кредитной карте?
Сбербанк

Я, , являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России». «9» Марта 2026 г. Обратилась в поддержку банка, с требованием предоста... Читать полностью

Не дошел денежный перевод
Сбербанк

Ранее обращалась что с т банка через спб не дошел денежный переводнечаяно закрыла обращение, данные отправила на по... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Украли денежные средства
Сбербанк

Случайно закрыл вопрос, так что продублировал, так же оставил ссылки на выписки15 и 16 апреля у моей мамы было прои... Читать полностью

Не дошел денежный перевод
Сбербанк

Из Т банка мне на карту был сделан денежный перевод, примерно в три часа дня. Через спб, деньги до сих пор не посту... Читать полностью

Жалоба на купер! (доставка продуктов экосистемы сбер!)
Сбербанк

23.04.2026 был сделан заказ номер H36179091044Заказ не был доставлен. Спустя несколько минут от отметки, что он яко... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Разблокировка счетов
Сбербанк

Здравствуйте, полтора года назад получил блокировку , ваши данные скопроментированы , не могу ничего перевыпустить... Читать полностью

Украли денежные средства с счета, хамское отношение в банке
Сбербанк

15 и 16 апреля у моей мамы было произведено 2 списания 2000 и 2400 рублей. Она их не совершала, после обнаружения о... Читать полностью

оформил подписку за 1 рубль потом сняли 899
Сбербанк

Как оформить возврат на сайте slidy.ai оформил подписку за 1 рубль потом сняли еще 899, хотя сайтом не пользуюсь ка... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Отвратительная работа банка и сотрудников. Неправомерные списания по кредиту
Сбербанк

уже 1.05.2026. Прекрасная работа банка! Невероятная клиентоориентированность и бешеное желание помочь. 1 мая скажет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать сумму уплаченных процентов по кредитной карте?
Сбербанк

Я, , являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России». «9» Марта 2026 г. Обратилась в поддержку банка, с требованием предоста... Читать полностью

Украли денежные средства
Сбербанк

Случайно закрыл вопрос, так что продублировал, так же оставил ссылки на выписки15 и 16 апреля у моей мамы было прои... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Здравствуйте, полтора года назад получил блокировку , ваши данные скопроментированы , не могу ничего перевыпустить... Читать полностью

Украли денежные средства с счета, хамское отношение в банке
Сбербанк

15 и 16 апреля у моей мамы было произведено 2 списания 2000 и 2400 рублей. Она их не совершала, после обнаружения о... Читать полностью

Не работает служба поддержки
Сбербанк

Здравствуйте. Уже не первую неделю не работает служба поддержки в ЛК , веб=версия, СПб. Очистить кэш - не предлагат... Читать полностью

Ваш сотрудник сбербанка сегодня взял с меня комиссионный сбор за перечисление денежной суммы в казенное учреждение. Это законно?
Сбербанк

 Ваш сотрудник сбербанка сегодня взял с меня комиссионный сбор за перечисление денежной суммы в казенное учреждение... Читать полностью

Сбербанк «Дом клик»
Сбербанк

это еще ладно, у нас еще маленький ребенок ему 1 год, не с кем оставить было и ему пришлось ездить с нами. Это очен... Читать полностью

проблема с открытием карт
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые представители Сбера. Как снять компроментацию и перевыпустить скомпроментированную карту?Ба... Читать полностью

Сплошное надувательство.
Сбербанк

Проблему никто не решал! Читать полностью

сберавто, не совсем честный партнёр компании
Сбербанк

конечно остались. у ваших "коллег предпринимателей" есть мои контакты и две заявки на конкретный авто по цене, кот... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Товарный кредит рассрочка
Совкомбанк

Добрый день,мне в моб приложении показывал сумму 80,86 руб,из-за этого я внесла эту сумму,как можно решить этот во... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Отказывают в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Добрый деньу меня недавно закончилась процедура банкротства, есть решения суда на руках. Сегодня оставила заявку н... Читать полностью

Незаконное удержание денег банком.
Альфа-Банк

23.04.2026 в 17:54 мной была осуществлена операция внесения наличных денежных средств в размере 60 000 (шестьдесят... Читать полностью

Не зачёт отзыва Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите, почему не за чтен отзыв на сайте Банки.ру Читать полностью

ДОМКЛИК СБР – КРУТИМ ДЕНЬГИ, ПРОГРАММА АВТОМАТИЗИРОВАННА, НО НЕ ВИДИТ РЕГИСТРАЦИИ: ЕСЛИ НЕ ПОЗВОНИТЬ
Сбербанк

Проводили сделку продажи с помощью домклика от сбербанка, услуга СБР, все было отлично, пока договор не был подписа... Читать полностью

Как погасить досрочно ипотеку если счета арестованы
ВТБ

Как можно досрочно погасить ипотеку в ВТБ ,если арестованы счета. Поручитель тоже не может оплатить за меня. В само... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Когда закроете мне счет и выведете мне деньги?
МТС Банк

Я в вашем приложении оставлял заявку на закрытие счета и после этого вы ограничили мне просто так дистанционное обс... Читать полностью

24.04.2026 О банке
Когда закроется счет и выведут мои деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам отправлял заявление в ваш чат в приложении на закрытие счета и после этого вы мне ограничили дистанционное об... Читать полностью

24.04.2026 О банке
Арестовали деньги по закрытому ИП
ОТП Банк

Сегодня, 24.04.2026 г., банк ОТП похитил у меня со счёта 20000 рублей, мотивируя это тем, что есть какое-то ИП. Раз... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и самое большое разочарование моих последних месяцев
Вайлдберриз Банк

 Мне нужно,чтобы кошелек закрылся, чтобы изменить номер,а не открыть его. Читать полностью