20
Здравствуйте.
25.04.2026 написал в чат Яндекс Банка с требованием закрыть счета и карту. На карте нет никаких ограничений и нулевой баланс.
Вместо закрытия и указания сроков, сотрудник нарушает закон, вводит в заблуждение и не дает сроков закрытия карты.
Согласно ст. 859 ГК РФ банк обязан расторгнуть договор по первому требованию клиента. Требую немедленно подтвердить начало процедуры закрытия счета.
Номер обращения 69ec870d9f87b666e711dadd
Здравствуйте!
Ни в коем случае не нарушаем закон. Постарался ускорить работу над вашим обращением, пожалуйста, дождитесь ответа в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
07 марта 2026, как обычно делал очередной заказ на Яндекс маркет, в момент оплаты, банк утверждает, но не может пок... Читать полностью
Добрый день!Прошу обратить внимание на незаконную практику Яндекс Банка по начислению процентов на сумму покупки, к... Читать полностью
Закончились лимиты по карте. Написал в поддержку , мне сказали ,что можно пройти через госуслуги ИЛИ по очной встре... Читать полностью
Проблема в том, что сейчас у меня ограничен доступ в яндекс пее а по вашей ссылке нужно авторизоваться Читать полностью
Но вы также не уточнили какие данные вам нужны? Читать полностью
Не правда, в соответствующем поле я оставлял ФИО, Алебастров Роман Сергеевич. Читать полностью
После просьбы отменить автоматическое списание за стороннюю подписку, вместо решения проблемы вы заблокировали мне... Читать полностью
Доброе утро! Со счета альфа банка был перевод на сумму 1145 в Яндекс банк. С альфа банка деньги списали а на счету... Читать полностью
так же приезжал ваш представитель и фотографировал мой паспорт, но это не как не изминила проблему ! Хочу подтвер... Читать полностью
Всем привет. Хочу рассказать, как экосистема Яндекса превращается в ловушку, где за ошибку в 300 рублей с вас потре... Читать полностью
так же приезжал ваш представитель и фотографировал мой паспорт, но это не как не изминила проблему ! Хочу подтвер... Читать полностью
Уточните, по закону вы можете присвоить мои деньги на счёте? Читать полностью
Всем здрасте.Очередной обман от яндекс банка... Активировал акцию по карте сплита - 30% кешбэка. Оплатил товар по к... Читать полностью
Ответ меня не устроил! Вы официального документа не получали, на основании чего могли арестовать счет. После регист... Читать полностью
я скопировала и вопрос и скинула ссылку Читать полностью
Какие данные вам нужны? у меня кошелек НЕиндефикационн! Читать полностью
Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью
Прошу предоставить официальный ответ, с обоснованием о причинах закрытия счета Читать полностью
Вопрос не решен Читать полностью
07 марта 2026, как обычно делал очередной заказ на Яндекс маркет, в момент оплаты, банк утверждает, но не может пок... Читать полностью
28.03.3026 г заказал карту в г. Городец Нижегородской области с доставкой, курьер нахамила бросила трубку и сделала... Читать полностью
И снова вопрос : вы утверждаете, что выбрать какую карту мне получить я не могла. Я перешла по ссылке, заполнила ан... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет на озон банк, поддержка не отвечает . Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали кошелек из-за недействительности паспорта, сейчас все в порядке, пытаюсь разблокировать... Читать полностью
В-принципе, ничего другого и не ждала от вас) Договор с Т-банком расторгаю и всем знакомых буду это советовать!!! Читать полностью
Авито не вернул денежные средства после того как продавец отменил зака, номер заказа 70000000429826186 Читать полностью