10
У меня свои деньги с карты каких вернуть и отписаться от услуг
Здравствуйте!
Спасибо, что написали и подробно описали ситуацию. Очень жаль, что столкнулись с неожиданными списаниями.
Сразу поясню важный момент: Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят 1 ₽.
Судя по вашему описанию, списания идут от другого сервиса. Мы не видим, откуда они приходят, и не управляем чужими системами, поэтому остановить их напрямую не можем.
Вот что поможет разобраться:
- Зайдите в приложение вашего банка — в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги.
- Когда узнаете название сервиса, наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так быстрее найдёте способ связаться с поддержкой и отключить списания.
Если останутся вопросы — пишите в чат мобильного приложения, мы рядом и обязательно поможем разобраться.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте. Хочу полностью удалить свои данные с вашей базы, и отписаться от платных и бесплатных рассылок 795273... Читать полностью
Здравствуйте, отпишите меня от платных подписок Читать полностью
Оплатила страховку , как внести изменения в Полюс , с ошибкой выгружается кем выдан паспорт и мой адрес электронной... Читать полностью
Как перевести деньги с карты почта банка на новую карту в ВТБ? Читать полностью
удалите пожалуйста все подписки микрозаймов Читать полностью
в приложении banki.ru дополнительно к ставке по вкладу банка указаны бонусы. что это значит? они начисляются на су... Читать полностью
Здравствуйте. В Приложении не могу досрочно погасить ипотеку. Обратилась в банк , где было создано обращение CR-960... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Ваш сервис. После того как внес данные и стал подбирать через вас финансовые продукты. Стал... Читать полностью
Как удалить профиль с вашего приложения ? Читать полностью
не согласен с решением по отзывам,т к администратор не запросил дополнение,если посчитал,что отзыв не полностью рас... Читать полностью
С момента страхования прошло два месяца, а обещанных банкиманий не на числились почему Читать полностью
Задолбали звонить!!! По 40 звонков в день от мфо!!! Читать полностью
сколько одобрят ипотеку в данный момент Читать полностью
не получается отозвать персональные данные и удалить свой профиль. в ответе на вопрос сказали, что надо нажать на с... Читать полностью
Хочу вернуть деньги? Кредит перевели на карту,а обратно не знаю как вернуть, не хочу штрафов и процентов за просроч... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв Тинькофф. Ваши сотрудники ответили на него чтобы я направил письмо вместе с скриншотам... Читать полностью
В детском мире акция, если я оформляю карту втб, то мне начислят 1999 бонусов в детский мир. Карту я оформила, в ус... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали. Пишу в чат, ответа нет. Для снятия ограничения запросили документы. В чате ти... Читать полностью
Я работаю официально у работодателя ООО "..." (в случае необходимости могу направить данные работодателя), с 1 мая... Читать полностью
Здравствуйте, почему вы мне заблокировали карту, и даже при закрытия счета, надо ждать так долго времени, проверьте... Читать полностью
В своем обращении 16500394 я написала, что запрос от полиции поступил в банк 22.01.2026. Прошло более трех месяцев,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как вернуть платеж?1 карта заблокирована, счет тоже2 по телефону отвечает робот3... Читать полностью
Павлова Вероника Дмитриевна 14.12.1994 Читать полностью
Руководитель фирмы в области машинного зрения .Свяжитесь, пожалуйста, со мной по телефону: 89098005511 Читать полностью
Добрый день! Сразу пишу вас о том, что личный менеджер не отвечае, горячая линия на 12 звонков не отвечает либо "сб... Читать полностью