Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета в МТС деньги

03.05.2026 15:16
21
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
lucky4star
Московская обл, г Балашиха

Здравствуйте. С сентября 2025 года, не могу закрыть счёт в банке. Сотрудники на регулярной основе пишут какую-то ерунду, то тех проблемы, то нужно лично в Москву ехать, то вновь тех проблемы. Также сотрудники не отличают процесс закрытия карты и счета, для многих это одно и тоже. Не хочу ругаться по этому поводу, но в чате невозможно до людей достучаться. Помогите, пожалуйста, решить вопрос.

Здравствуйте! Счёт вашей карты был закрыт 22.10.2025.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Жалоба ПАО «МТС Банк» и с Экси - Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Байкулова Бэлла Хазраиловна 27.10.1990, 89184229481  Читать полностью

Закрытие счета в МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При переводе сбп , счёт в МТС деньги до сих пор отображается, можно этот момент пофиксить? Читать полностью

У Банка проблемы, не может исправить малейшую ошибку.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Имею две кредитные карты в банке, пополняю в одну и ту же дату, 20-ого числа месяца. В райное 25-26 апреля звонок и... Читать полностью

Жалоба ПАО «МТС Банк» и с Экси - Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я являюсь клиентом ПАО «МТС Банк» Дата 29.04.2026 мною было подано заявление/запрос на разблокировку денежных средс... Читать полностью

Арест на счете от фнс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здраствуйте, был арест на счете от фнс за неуплату налогов, налог оплачен, фнс направило им постановление о снятие... Читать полностью

Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Связался со своим банком, через счет которого оплачивал, вернули денежные средства. Все, кто читает, не обращайтесь... Читать полностью

Оформили счет на меня, переводили крупные средства, невозможно закрыть счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Открыли счет на мое имя (дебетовую карту) к этой карте я не имею никакого отношения, через этот счет прошло 1.5 млн... Читать полностью

Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Требую решения по моей проблеме - уже 3 день мои деньги в заложниках у Экси банка (МТС деньги), под заградительной... Читать полностью

личный кабинет заблочен
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Очень печально ,что представитель банка на сайте банки ру ,вводит в заблуждение клиентов ,позвонил в службу безопас... Читать полностью

Как вернуть деньги за ненужное смс информирование?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформил 2 февраля дебетовую и кредитную карту в отделении банка и сразу попросил сотрудницу отключить оповещения, с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета в МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При переводе сбп , счёт в МТС деньги до сих пор отображается, можно этот момент пофиксить? Читать полностью

личный кабинет заблочен
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Очень печально ,что представитель банка на сайте банки ру ,вводит в заблуждение клиентов ,позвонил в службу безопас... Читать полностью

личный кабинет заблочен
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня стоит ограничение на вход в личный кабинет ,ограничений по карте нет ,не ужели дистанционно нельзя снять огр... Читать полностью

личный кабинет заблочен
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Служба безопастности банка в своем уме, и здравой памяти, как можео заблокировать личный кабинет, если только получ... Читать полностью

Виртуальная карта МТС Банка: скрытые лимиты и заморозка денежных средств на виртуальный карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

30 апреля открыл виртуальную карту МТС Банка для открытия накопительного счета. Изначально перевёл на неё 300 000 ₽... Читать полностью

Получение физической дебетовой карты. Первое знакомоство с Банком, эталон, онбординг клиента.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Данные  Читать полностью

Получение физической дебетовой карты. Первое знакомоство с Банком, эталон, онбординг клиента.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

30 апреля 2026, намеренно,в 11:00 по (+3 МСК) получил от представителя Банка карту физическую т.к. открыть виртуал... Читать полностью

Навязывание услуги уведомление смс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Навязывают услугу за 59 рублей обуведомлениях в смс. Заранее не предупреждают. Деньги списывают в историях списания... Читать полностью

личный кабинет заблочен
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Личный кабинет банка был заблокирован службой безопастности банка ,заходил через [censored] ,получил блок ,ограниче... Читать полностью

Блокировка карты мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уважаемые ,что за фокусы, виртуальную карту мне заблокировали за 2 перевода , в офисе банка заказал дебетовую карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне перевели деньги, поступление было но денег на счету нет.
ВТБ

Такая ситуация: Деньги которые мне поступили являются быстрым займом, пришло уведомление в приложении банка о посту... Читать полностью

Что делать, если я не могу обратиться к руководству частной охранной организации, для того, что бы урегулировать ситуацию?
Сбербанк

Поскольку я сейчас не могу связаться с руководством организации Специальные Технологии Безопасности, так как мой но... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Преследовать меня в офисе не будут?
Сбербанк

Забыл написать, что как только я подхожу к двери офиса на ул. Красного Маяка, охранники сразу же выгняют меня фразо... Читать полностью

Блокировка п.11.6 ст.9 №161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте!1. Прошу пересмотреть и реабилитировать мой банковский счет до частичного ограничения (п.11.6 ст.9 №16... Читать полностью

Дорогое страхование жизни для банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, почему полис страхования жизни и здоровья для ВТБ банка при прочих равных условиях стоит в 5-6 РАЗ ДО... Читать полностью

Не отключают премиум обслуживания
ОТП Банк

Банк наложил ограничения на счёта,после чего я написал заявление на закрытие всех счетов и вывод средств и просил ч... Читать полностью

Не могу вернуть свои денежные средства
Вайлдберриз Банк

Ожидаю вашего ответа Читать полностью

Помогите отключить AIGPT24 Domodedovo RuS и вернуть деньги
Сбербанк

Доброе утро, помогите отключить AIGPT24 Domodedovo RuS и вернуть деньги пожалуйста,  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет. Прошла проверку. Заблокировали снова.
ВТБ

Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью

Поможете мне решить?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Меня зовут ** из г. Москвы, ваш ценный клиент! У меня такая ситуация случилась! Начиная с конц... Читать полностью

04.05.2026 О банке