50
Брала телефон в Яндекс сплит ,
все платежи до этого своевременно и без проблем.
Вчера 09.05.2026
была дата очередного платежа ,денежные средства были на балансе для списания,но банк якобы не смог списать денежные средства .
По их словам,карта была изменена и банк пытался снять деньги ,ничего не получилось ,зато второй раз у них получилось снять но только часть суммы ,хотя баланс был положительный и сумма до списания была в полном обьеме !
по договору нарушены условия .
в пункте 6.4 указано что деньги спишутся со счета привязанной карты или иных карт ранее привязанных к системе если не получится списать сумму в день оплаты .
на вопрос почему не сняли всю сумму сказали что была указана другая карта !
но ечть нюанс
банковская карта ранее привязаная
была заменена т.к истек срок действия карты ,заменили карту но счет остался прежним ,изменились лишь цифры и период действия !!!
Здравствуйте!
Внимательно проверил вашу ситуацию, вижу, что в день оплаты не смогли списать обязательный платёж. По этой причине списали минимальный. Списания происходит согласно условиям договора, с которым вы согласились при оформлении.
Размер оставшихся платежей уменьшается за счёт установления срока выплаты — до 24 месяцев, и добавляем в них переплату — по ставке из вашего кредитного договора.
Отменить эти условия и вернуть прежние уже не получится — у нас нет технической возможности.
Вы можете внести сумму для полного погашения в личном кабинете супер Сплита: раздел «Условия и документы» → «Оплатить досрочно» → Введите сумму и подтвердите.
Более детально сообщили в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Если бы я был согласен, я бы не оплачивал всю сумму сразу а разбил бы на минимальный Читать полностью
Но я не воспользовался услугой, то есть я просто так оплатил 1850? Читать полностью
Это великолепно и замечательно, но я даже не воспользовался данной услугой, не понимаю когда она была подключена, т... Читать полностью
Давно сотрудничаю с Яндексом, такое у меня впервые, оплачивал карту сплит, но вдруг после оплаты обнаружил что плат... Читать полностью
какие сроки даны банку для ответа по законодательству? почему погасив кредит 27.04.26 я все еще не могу получить ин... Читать полностью
все равно не улучшается счет пишет что ограничения Читать полностью
Я не могу улучшить кошелек для переводов. В поддержке пишут, что блокирован кошелек Читать полностью
Добрый день! Банк не предоставляет информацию о состоянии задолженности , которую мы полностью погасили еще 27.04.2... Читать полностью
Хотела взять себе телефон в сплит, но банк не дает. Говорит что по моему счету какая то блокировка. Хотя я никогда... Читать полностью
Регулярно пользуюсь картой при оплате абсолютно везде, в частности, раз в месяц на авито по МСС 5300. Меня отключил... Читать полностью
Если бы я был согласен, я бы не оплачивал всю сумму сразу а разбил бы на минимальный Читать полностью
Но я не воспользовался услугой, то есть я просто так оплатил 1850? Читать полностью
Это великолепно и замечательно, но я даже не воспользовался данной услугой, не понимаю когда она была подключена, т... Читать полностью
Давно сотрудничаю с Яндексом, такое у меня впервые, оплачивал карту сплит, но вдруг после оплаты обнаружил что плат... Читать полностью
В чате у вас отписки и никто не дает конкретной информации по моему вопросу. Даже разбираться не хотят, одно и тоже... Читать полностью
03.06.26 утром перевела деньги в Яндекс Банк со Сбера и оплатила заказ. Затем вечером отменила заказ, чтобы его пер... Читать полностью
7-дневный дедлайн, установленный ч. 2 ст. 314 ГК РФ, полностью истек. АО "Яндекс Банк" проигнорировал официальное з... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ребёнок четыре года,в течении пяти минут совершил платежи в Яндекс играх на с... Читать полностью
Вы имеете право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора банковского счета, сославшись на свои пра... Читать полностью
Колупаева Светлана Николаевна Читать полностью
Добрый день являюсь клиентом банка с 2013 года по оговору заблокировали карту по 161 ф , на горячей линии информаци... Читать полностью
Когда заработает втб?В интернет банк не войти - нет смс.Приложение вообще мрак - не работает совсем - очень много о... Читать полностью
Если бы я был согласен, я бы не оплачивал всю сумму сразу а разбил бы на минимальный Читать полностью
Мне нужны эти деньги с меня списали уже на другом сайте не вернули и тут ещё списали Читать полностью
Не подключается сервис своё дело.в мой налог зарегистрировалась без проблем,в сбере пробовала уже кучу раз и без ре... Читать полностью
здравствуйте у меня пришла блокировка 161 фз еще в середине мая, так вот во первых банком я не пользовался уже с се... Читать полностью
Но я не воспользовался услугой, то есть я просто так оплатил 1850? Читать полностью
Это Вопрос логически связанный с моим вчерашним Вопросом. Прошу предоставить мне пакет Документов:- Судебный приказ... Читать полностью
Я много лет страховал квартиру. Ничего не случалось. В этом году балкон в моей квартире залили соседи с этажа выше.... Читать полностью
