Добрый день, второй раз оформляю возврат после покупки и второй раз одно и то же, Банк отправитель говорит денежные средства направлены ещё в день возврата, далее Яндекс Банк должен провести операцию, но Яндекс Банк вечно тянет возвраты и возвращает на 3-4 день денежные средства, почему клиент должен так долго ждать свои средства не понятно.
Здравствуйте!
Не смог изучить ситуацию, так как вы оставили недостаточно данных. Чтобы мне удалось всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так узнаю вас
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я написала, авторизовавшись в банке, мне не отвечают Читать полностью
Все данные были переданы в поле "Конфиденциальная информация", вы можете меня идентифицировать, не врите Читать полностью
У меня 2 кабинета привязаны к одному номеру. По крайней мере я вхожу по одному номеру.в одном кабинете я заказывала... Читать полностью
Прошу обратить внимание на действия Яндекс Банка, который более полугода не актуализирует сведения о задолженности... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, завершена была 14.04. С начала процедуры уведомила банк о том, что я начала процедуру... Читать полностью
04.05 обратилась в чат в приложении Яндекс пэй с просьбой закрыть и убрать из бки данные по сплиту и кредиту, в свя... Читать полностью
Ни один нормальный и уважающий себя банк не списывает необоснованно средства со счетов своих клиентов. Раз вы мне н... Читать полностью
И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!! Читать полностью
11 февраля 2026 года открыла сейв в Яндекс банке на 3 месяца, сегодня закончился срок, хотела перевести их в другой... Читать полностью
Смешно! Очень! Была всего одна операция, для неё должно быть основание. Озвучте! Если списано без оснований - верни... Читать полностью
Ни в одном банке я не сталкивался с такими ограничениями, как правило решалось все звонком на горячую линию и досту... Читать полностью
Получил ответ от поддержки, что вернутся ко мне с моим вопросом не ранее, чем через 48 часов с момента блокировки!... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с платежами по Супер-Сплиту. В каких случаях будут произ... Читать полностью
Спасибо, надеюсь что вопрос решится быстро, т.к. ситуация очень неприятная, есть полное ощущение беспомощности, что... Читать полностью
Хотел снять со счёта свои деньги 200000 Яндекс заблокировал счёт, вопрос по телефону решить нельзя, отделений банка... Читать полностью
Позовите оператора. Смотрите у меня такая ситуация. Сделала заказ на oskelly, 29 марта, оплачивала сплитом ( общая... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала заказ на oskelly, 29 марта, оплачивала сплитом ( общая сумма 35600 если я не ошибаюсь), частя... Читать полностью
Здравствуйте! У меня анологичная проблема, что выше! Продавец отменил заказ, а деньги за первый платеж не вернулись... Читать полностью
Я составлю иск и обращусь в суд Читать полностью
Алексей ,такие случаи неоднократные. Посмотрите в интернете полно таких примеров ,где Яндекс якобы не может списать... Читать полностью
Товар был перенесен а не был в пункте 14 дней, что за бред, и да 12.05 я не обращался в чат и никто мне не давал ни... Читать полностью
Здравсвуйте, проживаю по адресу г. Новочебоксарск, ул. Строителей 16, в этом же доме, расположен ваш офис, после зи... Читать полностью
Добрый день! Прошу дать официальные разъяснения по нижеизложенной ситуации и пересмотреть начисление процентов по к... Читать полностью
))) Читать полностью
Добрый день, кошелек не разблокировать несмотря на актуальность паспортных данных. Рекомендации поддержки по обновл... Читать полностью
Прошу связаться со мной руководство хабаровского филиала КОРОЛЕВА ИЛИ ГАЙФУЛИНУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ АО ИЗБЕЖАНИИ ОБНА... Читать полностью
а как узнать эту сумму? есть ли ссылка на документы? или примерный диапазон? Читать полностью
Я, Ксения Сергеевна, обращаюсь к вам с жалобой относительно сложившейся ситуации с моей семейной ипотекой на новост... Читать полностью
заблокировали перевод и возможность пользоваться деньгами - я понимаю, многие банки блокируют переводы в последнее... Читать полностью
1.05.26 мне заблокировали WB кошелёк согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 услови... Читать полностью