Список вопросов
Ответ дан

Возврат денежных средств

12.05.2026 11:49
8
Яндекс Банк
Автор
user-200525215062
г Саратов

Добрый день, второй раз оформляю возврат после покупки и второй раз одно и то же, Банк отправитель говорит денежные средства направлены ещё в день возврата, далее Яндекс Банк должен провести операцию, но Яндекс Банк вечно тянет возвраты и возвращает на 3-4 день денежные средства, почему клиент должен так долго ждать свои средства не понятно. 

Здравствуйте!

Не смог изучить ситуацию, так как вы оставили недостаточно данных. Чтобы мне удалось всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так узнаю вас

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Яндекс Банк не списывает долг после завершения банкротства и игнорирует жалобы
Яндекс Банк

 Я написала, авторизовавшись в банке, мне не отвечают Читать полностью

Яндекс Банк не списывает долг после завершения банкротства и игнорирует жалобы
Яндекс Банк

Все данные были переданы в поле "Конфиденциальная информация", вы можете меня идентифицировать, не врите Читать полностью

Банк не прекращает звонки с требованием оплатить долг после банкротства
Яндекс Банк

У меня 2 кабинета привязаны к одному номеру. По крайней мере я вхожу по одному номеру.в одном кабинете я заказывала... Читать полностью

Яндекс Банк не списывает долг после завершения банкротства и игнорирует жалобы
Яндекс Банк

Прошу обратить внимание на действия Яндекс Банка, который более полугода не актуализирует сведения о задолженности... Читать полностью

Банк не прекращает звонки с требованием оплатить долг после банкротства
Яндекс Банк

Прошла процедуру банкротства, завершена была 14.04. С начала процедуры уведомила банк о том, что я начала процедуру... Читать полностью

Долго решают вопрос о закрытии сплита
Яндекс Банк

04.05 обратилась в чат в приложении Яндекс пэй с просьбой закрыть и убрать из бки данные по сплиту и кредиту, в свя... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Списали деньги без пояснений и кормят ожиданиям.
Яндекс Банк

Ни один нормальный и уважающий себя банк не списывает необоснованно средства со счетов своих клиентов. Раз вы мне н... Читать полностью

Списали деньги без пояснений и кормят ожиданиям.
Яндекс Банк

И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!!  Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Яндекс Банк

11 февраля 2026 года открыла сейв в Яндекс банке на 3 месяца, сегодня закончился срок, хотела перевести их в другой... Читать полностью

Списали деньги без пояснений и кормят ожиданиям.
Яндекс Банк

Смешно! Очень! Была всего одна операция, для неё должно быть основание. Озвучте! Если списано без оснований - верни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
При попытке снять наличные доступ ограничен
Яндекс Банк

Ни в одном банке я не сталкивался с такими ограничениями, как правило решалось все звонком на горячую линию и досту... Читать полностью

При попытке снять наличные доступ ограничен
Яндекс Банк

Получил ответ от поддержки, что вернутся ко мне с моим вопросом не ранее, чем через 48 часов с момента блокировки!... Читать полностью

Супер-Сплит и п. 9.3 кредитного договора
Яндекс Банк

Здравствуйте! Столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с платежами по Супер-Сплиту. В каких случаях будут произ... Читать полностью

При попытке снять наличные доступ ограничен
Яндекс Банк

Спасибо, надеюсь что вопрос решится быстро, т.к. ситуация очень неприятная, есть полное ощущение беспомощности, что... Читать полностью

При попытке снять наличные доступ ограничен
Яндекс Банк

Хотел снять со счёта свои деньги 200000 Яндекс заблокировал счёт, вопрос по телефону решить нельзя, отделений банка... Читать полностью

Не возвращают деньги за сплит
Яндекс Банк

Позовите оператора. Смотрите у меня такая ситуация. Сделала заказ на oskelly, 29 марта, оплачивала сплитом ( общая... Читать полностью

Не возвращают деньги за Сплит
Яндекс Банк

Здравствуйте! Сделала заказ на oskelly, 29 марта, оплачивала сплитом ( общая сумма 35600 если я не ошибаюсь), частя... Читать полностью

Не возвращают деньги за сплит
Яндекс Банк

Здравствуйте! У меня анологичная проблема, что выше! Продавец отменил заказ, а деньги за первый платеж не вернулись... Читать полностью

Яндекс сплит ,Нарушает условия договора ,увеличивая срок оплаты
Яндекс Банк

Я составлю иск и обращусь в суд  Читать полностью

Яндекс сплит ,Нарушает условия договора ,увеличивая срок оплаты
Яндекс Банк

Алексей ,такие случаи неоднократные. Посмотрите в интернете полно таких примеров ,где Яндекс якобы не может списать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали кошелек и забрали деньги
Вайлдберриз Банк

Товар был перенесен а не был в пункте 14 дней, что за бред, и да 12.05 я не обращался в чат и никто мне не давал ни... Читать полностью

Шум от кондиционеров
Сбербанк

Здравсвуйте, проживаю по адресу г. Новочебоксарск, ул. Строителей 16, в этом же доме, расположен ваш офис, после зи... Читать полностью

Не уведомили об окончании льготного периода
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу дать официальные разъяснения по нижеизложенной ситуации и пересмотреть начисление процентов по к... Читать полностью

«Кто ещё заметил, что банк перестал отвечать по существу?»
Сбербанк

))) Читать полностью

Блокировка кошелька при актуальных данных паспорта на госуслугах
Вайлдберриз Банк

Добрый день, кошелек не разблокировать несмотря на актуальность паспортных данных. Рекомендации поддержки по обновл... Читать полностью

Хочу оставит жалобу на сотрудницу хабаровского филиала на Ленинградской ДЖНДОЯН ВЕРОНИКА ГЕВОРГОВНА
МТС Банк

Прошу связаться со мной руководство хабаровского филиала КОРОЛЕВА ИЛИ ГАЙФУЛИНУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ АО ИЗБЕЖАНИИ ОБНА... Читать полностью

Максимальная сумма вклада «Выгодный»
КАМКОМБАНК

а как узнать эту сумму? есть ли ссылка на документы? или примерный диапазон? Читать полностью

Вопрос решается больше месяца
Сбербанк

Я, Ксения Сергеевна, обращаюсь к вам с жалобой относительно сложившейся ситуации с моей семейной ипотекой на новост... Читать полностью

заблокировали перевод и возможность пользоваться деньгами
ОТП Банк

заблокировали перевод и возможность пользоваться деньгами - я понимаю, многие банки блокируют переводы в последнее... Читать полностью

Заблокировали кошелёк по части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 условий договора о комплексном обслуживании
Вайлдберриз Банк

1.05.26 мне заблокировали WB кошелёк согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 услови... Читать полностью

14.05.2026 Другое