Здравствуйте! Сделала заказ на oskelly, 29 марта, оплачивала сплитом ( общая сумма 35600 если я не ошибаюсь), частями по 8900 (4 раза). 1 часть я оплатила, но заказ был отменен 5 апреля, на сплит сумма вернулась, а на мой счет нет, сказали сбер может возвращать до от 10 до 30 дней, но уже прошло 29 дней, что делать? Мой номер в сплите +7 929 559 1408
Здравствуйте!
Дело в том, что Сплит — это небанковский продукт, поэтому не смогу прокомментировать ситуацию.
Напишите, пожалуйста, нашим коллегам в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — они обязательно помогут разобраться в ситуации 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Зддравсствуйте! Укажите пожалуйста номер моего обращения по данной ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Хотела снизить кредитную нагрузку и отправила заявку на снижение лимита №468536 в апреле с лимита 70 000 рублей до... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь больше года Яндекс банком, купил подписку "Плюс" на год. Пользоваться Яндекс Пэй очень нрав... Читать полностью
Здравствуйте , оплатила операции в супермаркете , операция пишет все время не подтвержденная, информации никакой о... Читать полностью
Я заключал договор с яндекс сплит на шесть месяцев. Читать полностью
В августе 2025 года при попытке воспользоваться сервисом «Яндекс Заправки» мне была навязана услуга оформления карт... Читать полностью
Тех.поддержка сплита попросила данные для перевода по СБП сделать возврат, так как яндекс пей, с которой оплачивала... Читать полностью
В данный момент написано заявление в полицию и ведется разбирательство. Читать полностью
11 июня мой муж (участник сво и ветеран боевых действий)перевел свою зп со сбера на Яндекс,так как ему удобнее им... Читать полностью
Мне оператор маркета сказал что невозможно отправить деньги на ваш сервис яндекс пей(с авторизацией) после повторно... Читать полностью
Мне оператор маркета сказал что невозможно отправить деньги на ваш сервис яндекс пей(с авторизацией) после повторно... Читать полностью
Заказ пришлось дважды оплатить, первый платеж завис и перешёл в статус обработки, главное деньги с банка списались,... Читать полностью
С карта сплит яндекс списаны средства ! Хочу узнать за что и кому! Информацию банк не представляет ! Приняли претен... Читать полностью
деньги вернулись спустя 9 дней. Читать полностью
зачем для оспаривания ждать завершения операции? Читать полностью
в чате, когда я уже САМА написала, мне предложили оспорить операцию:Мы, как банк, можем начать процедуру оспаривани... Читать полностью
11 мая 2006 года Яндекс банк автоматом пополнил Яндекс Карту на сумму, которой не хватало и оплатил подключение усл... Читать полностью
я знаю, что мне напишут: " Сейчас операция находится в статусе «В обработке», нам нужно дождаться её завершенияЕсли... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 10.06. Возврат так и не пришел! Как вы и написали, я обратилась в чат. От чата пришел шаблонны... Читать полностью
Если бы я был согласен, я бы не оплачивал всю сумму сразу а разбил бы на минимальный Читать полностью
Я получил ответ от ЦБ что именно тбанк является инициатором добавления в список по 161 ФЗ Читать полностью
Здравствуйте! 12 июня случайно увидела списание с карты , какие то привелегия якобы Альфа смарт. Я эту услугу не по... Читать полностью
Хочу сказать огромное спасибо, вернули комиссию за обслуживание . После внесения денег , была списана комиссия 62,2... Читать полностью
Еще раз: если бы в правилах было открытым текстом написано "до 21.00/до конца операционного дня" - это был бы один... Читать полностью
Добрый день! Хочу просто проинформировать клиентов банка. Банк заманивает высокими процентными ставками, но будьте... Читать полностью
Мной с использованием моего номера телефона была заказана карта апельсин через ЛК пятерочки подтвердив через смс ко... Читать полностью
Зддравсствуйте! Укажите пожалуйста номер моего обращения по данной ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью
£{`§€[€{~§~✓€§~~§€[€{£}€[ Данилова Анастасия Дмитриевна +7 93261372 заплатите за отзыв мой Читать полностью
Данилова Анастасия Дмитриевна +7 932 613 72 83 деньги пришлите Читать полностью