17
Хотел снять со счёта свои деньги 200000 Яндекс заблокировал счёт, вопрос по телефону решить нельзя, отделений банка нет, можно только написать в поддержку
В поддержку скинул всю информацию которую они запросили и на этом тишина, а у меня между прочем на счетах Яндекс лежит крупная сумма, и доступа к меня теперь у своим собственным средствам нет, никому не рекомендую хранить крупные суммы в Яндексе, иначе можете оказаться в моей ситуации
Здравствуйте!
Обнаружили подозрительную активность на счёте и ограничили к нему доступ — это нужно, чтобы обезопасить ваши деньги. Для подтверждения, что вы — владелец счёта, просили прислать селфи с паспортом. Также в чате рассказали, какие результаты возможны по итогам проверки.
Отмечу, что ограничиваем доступ для того, чтобы сохранить ваши деньги в безопасности. Банку важно понимать, что счётом пользуетесь вы. Действуем согласно Условиям использования Яндекс Пэй.
Вижу, что коллеги занимаются вашим вопросом, со своей стороны сделал всё, чтобы ускорить процесс.
Дождитесь информации в чате, коллеги сообщат о результате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Спасибо, надеюсь что вопрос решится быстро, т.к. ситуация очень неприятная, есть полное ощущение беспомощности, что... Читать полностью
Приставы заблокировали счет за штраф от ГИББД на 5000 рублей, штраф был оплачен 1,5 года назад. Все банки самостоят... Читать полностью
Позовите оператора. Смотрите у меня такая ситуация. Сделала заказ на oskelly, 29 марта, оплачивала сплитом ( общая... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала заказ на oskelly, 29 марта, оплачивала сплитом ( общая сумма 35600 если я не ошибаюсь), частя... Читать полностью
Доброго дня. Обращалась 2 раза в чат поддержки и получила ответ "проводим работу". Сплит не закрыт, растут пени. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! У меня анологичная проблема, что выше! Продавец отменил заказ, а деньги за первый платеж не вернулись... Читать полностью
Добрый день, второй раз оформляю возврат после покупки и второй раз одно и то же, Банк отправитель говорит денежные... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь лояльным пользователем сервисов Яндекса и участником программы лояльности Яндекс Плюс. Обра... Читать полностью
Я уже написала. Они не помогли. Как мне увеличить лимиты? Читать полностью
Спасибо, надеюсь что вопрос решится быстро, т.к. ситуация очень неприятная, есть полное ощущение беспомощности, что... Читать полностью
Позовите оператора. Смотрите у меня такая ситуация. Сделала заказ на oskelly, 29 марта, оплачивала сплитом ( общая... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала заказ на oskelly, 29 марта, оплачивала сплитом ( общая сумма 35600 если я не ошибаюсь), частя... Читать полностью
Здравствуйте! У меня анологичная проблема, что выше! Продавец отменил заказ, а деньги за первый платеж не вернулись... Читать полностью
Добрый день, второй раз оформляю возврат после покупки и второй раз одно и то же, Банк отправитель говорит денежные... Читать полностью
Я составлю иск и обращусь в суд Читать полностью
Алексей ,такие случаи неоднократные. Посмотрите в интернете полно таких примеров ,где Яндекс якобы не может списать... Читать полностью
Ну вы же умудрились списать часть с отвязанной якобы карты Читать полностью
На балансе была сумма для спиСания обязвтельного платежа Читать полностью
Брала телефон в Яндекс сплит ,все платежи до этого своевременно и без проблем.Вчера 09.05.2026была дата очередного... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Отказалась от товара на вб выбирала оплата частями, оплата не отменилась, в поддержу написала не отвечают. Читать полностью
Здравствуйте, сегодня поступили алименты и сразу же их сняли. Вернуть, пожалуйста, прошу. алименты ведь все-таки Читать полностью
С начала этого года активно переводил с Т-банка деньги на бакай банкИ последний месяц это стало работать все хуже и... Читать полностью
20го апреля 26г я перевела себе на по реквизитам на счет для погашения кредита в альфа банк (в этот день у меня был... Читать полностью
Фоткала паспорт по много раз уже и селфи , все должно быть правильно Читать полностью
Не могу выполнить вход в личный кабинет из-за превышения запросов смс. Я могу запрашивать смс сколько угодно, и бан... Читать полностью
Сайт skillpromo G VOLGOGRAD списали последние деньги с карты. Я не подписывала никаких договоров и не получала от н... Читать полностью
В вашем банке у меня кредит который не существует. В кредитной истории показывает около 40к. Долга. Сотрудники бан... Читать полностью