18
Добрый день. Оформил карту супер сплит. Было 20% кэшбэка на все покупки. В апреле совершил 1 покупку на 27000 рублей. В мае совершил покупку на 29000 рублей. Кэшбэк начислили за одну покупку. За какую не знаю. Информация от поддержки всегда разная. Сумма кешбека 2000 баллов максимум в месяц. Для меня существенная сумма. А поддержка просто каждое обращение закрывает и как будто издевается.
Здравствуйте!
Внимательно изучил ваш вопрос.
Дело в том, что в апреле вы совершили покупку в обычный Сплит, поэтому она не участвовала в акции. В чате верно сообщили, что начисление баллов Плюса было за операцию в мае.
Действительно, ранее коллеги не сообщили эту информацию сразу. Уже отправил чат на проверку, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Начислил баллы Плюса. Надеюсь, это поможет сгладить впечатление.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!! Читать полностью
11 февраля 2026 года открыла сейв в Яндекс банке на 3 месяца, сегодня закончился срок, хотела перевести их в другой... Читать полностью
Смешно! Очень! Была всего одна операция, для неё должно быть основание. Озвучте! Если списано без оснований - верни... Читать полностью
Без моего ведома увеличили сплит с 12 месяцев, до 24 месяцев с какой-то космической переплатой. Придем платеж по сп... Читать полностью
8 мая в 18-46 с моего счета была списана сумма 349р. На вопрос - за что? - меня послали в яндекс плюс, типа они дал... Читать полностью
12 апреля была подана заявка на снижение лимита Сплита. Написали, что в течение 30 дней вопрос решится. 30 дней про... Читать полностью
На одном скрине была информация от чата поддержки ,что кешбек был начислен за апрель месяц. На справке об операции... Читать полностью
Добрый день.Хочу узнать, сколько нужно времени, чтобы решить вопрос с начислением кэшбека в ЯндексБанке. С моей сто... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошел процедуру банкротства, а задолженность до сих пор отображается я Яндекс банке, поддержка не... Читать полностью
На одном скрине была информация от чата поддержки ,что кешбек был начислен за апрель месяц. На справке об операции... Читать полностью
По прежнему долг не списан, написаны неоднократно обращения в ЦБ. Прошу принять меры. Остается только отправлять ис... Читать полностью
Оформила полис через Яндекс заботу, увидев предложение повышенного кэшбека. После оформления полиса каэшбек не приш... Читать полностью
Информация о списаниях отображается в истории суперсплита ? Читать полностью
Я обратилась в банк втб и мне официально заявили что НИКАКИХ попыток списания со стороны Яндекса не было !!!! Как... Читать полностью
все написал, ответ такой жедали, в общем смысла от пользования услугами 0 если их нельзя улучшить Читать полностью
дней назад я хотел себе улучшить сплит чтобы заказать вещи для работы, но случилось такая вещь то что мне отказали... Читать полностью
мне не помогают там, там абсолютно бесполезная поддержка, отвечают шаблонами Читать полностью
Я работаю курьером в сервисе «Яндекс Еда» и оформил карту Про от Яндекс с целью получения выплат в полном объёме на... Читать полностью
Здравствуйте! Ужасно! И словами не передать!Полная блокировка счета без обратной связи, сорвали было сделку купли-п... Читать полностью
По договору L0302/619/DB3665/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 16.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью
Недавно увидел рекламное объявление об услугах МТС Деньги. Одна из услуг - это пополнение без комиссии кошелька WeC... Читать полностью
Доброе утро. Ну где ваши улучшения. Месяц назад была сделка с залогом. Сбербанк уже месяц не может взять залог на б... Читать полностью
И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!! Читать полностью
Деньги списываются каждый день Читать полностью
Добрый день.Обратилась в банк по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45, с вопросом внесения д/с на расчетный... Читать полностью
Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью
Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью