Добрый день, пишу вам по той причине что 6 мая пытался перевести деньги знакомому, и с того момента банк заблокировался на просьбу дать мне вывести денежные средства и закрыть после счет жду уже 10 дней
Здравствуйте!
Можем ограничить доступ к счёту, если замечаем подозрительную активность. Делаем так, чтобы сохранить ваши деньги в безопасности. Действуем в соответствии с Условиями использования, о чём вам сообщили в чате поддержки.
Запросили селфи с паспортом, чтобы идентифицировать вас как владельца счёта. Со своей стороны постарался ускорить решение вопроса. Пожалуйста, ожидайте ответ в чате поддержки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
С 23 мая не закрывают счёт .Не отдают деньги .Сначало мне их сотрудник дал ложную информацию что можно выводить на... Читать полностью
На 15.06.2026 была назначена встреча для подтверждения личности. Никто не позвонил, соответственное не приходил Читать полностью
Очень хорошо я описал свой частный случай выше. в чате запросил согластно п 8.1 договора, информацию о расчете пр... Читать полностью
14.06.26 по независящим от меня обстоятельствам (в Калужской области не работало приложение Яндекс в это время) опо... Читать полностью
Доброго вам времени! У меня возникла сложная ситуация, мой счёт заблокировали на Яндекс Пэй кошельке и с 14 мая не... Читать полностью
Заблокировали счёт по 115 фз, за то что мне перевели 600 рублей сослуживцы при покупке им продуктов.Я нахожусь на в... Читать полностью
Как проверить есть ли у меня в яндекс банке какие то списания и почему они появились? Читать полностью
Банк прислал мне предложение оплатить у него коммуналку, а мне вернут 5% кешбек с этой оплаты. Я активировал предл... Читать полностью
Яндекс банк обманывает своих клиентов, зазывая их за мизерные баллы оставлять хорошие отзывы или расплачиваться сво... Читать полностью
Заказал телефон в Яндекс маркете, оказался бракованный, сделал заявку на возврат, одобрили, но возврат средст тольк... Читать полностью
На 15.06.2026 была назначена встреча для подтверждения личности. Никто не позвонил, соответственное не приходил Читать полностью
Здесь достаточно информации, как для .... по полочкам разложил. А дальше банку разбираться кто и что и кому писал.Н... Читать полностью
А у вас что, с коллегами нету связи? Или Вы тут просто так? Думаю Вы здесь, чтобы помочь людям разобраться.Яндекс п... Читать полностью
Писал в поддержку, а толку!!!Они тоже как и Вы уходят от ответа.Вы же вчера детально всё изучили!!!А сегодня у Вас... Читать полностью
Алексей, доброе утро"Если отключить подписку Яндекс Плюса, баллы сгорят через 30 дней"30 дней не прошло, Алексей!! Читать полностью
Где ответ, Алексей? Читать полностью
Вы зачем требуете всякий бред!!!Сейчас номер карты скину, это ж надо так т.... Читать полностью
Мартинович Алексей, Вы нашли мои обращения в чате? Читать полностью
Зачем вы заставляете писать меня в чат. Пусть люди читают здесь и обходят Яндекс банк стороной.Все операции по моей... Читать полностью
Что Вам не понятно? Выбрал категории кэшбэка, сделал покупку тура в мае (не у Яндекса). Мне начислили кэшбэк. В июн... Читать полностью
Я бы это написал на это Согласно ст. 859 Гражданского кодекса РФ, договор банковского счета расторгается по заявлен... Читать полностью
Вы хоть читаете что я вам пишу?Кстати, вы человек или бот? Я вам прислал скриншот на котором видно что ничего не на... Читать полностью
Здравствуйте, будучи в реестре контролируемых лиц(как я считаю ошибочным , были поданы документы в контролирующие о... Читать полностью
Почему у меня оценка за отзыв не зачислена на сайте, хотя я предоставил все доказательства в виде фото Читать полностью
Здравствуйте! Как отказаться от оплаты страховой премии 20000р уже пролонгированной, которая произойдёт 17.06. 2026... Читать полностью
Можете подтвердить, что SENDNOW (https://sendnow.money/send-money/to-russia) является сертифицированным партнером?... Читать полностью
Пакет Привилегия (но нет его в реальности)Сегодня был в отделении на Домодедовской. Открыл приложение, отсканировал... Читать полностью
Здравствуйте, с 18.05 у меня заблокировали карту с деньгами по закону 115-ФЗ. При предоставлении всех возможных до... Читать полностью
Можете подтвердить, что SENDNOW (https://sendnow.money/send-money/to-russia) является сертифицированным партнером?... Читать полностью
Какую сумму могу получить Читать полностью