91
Добрый день.
Вчера закрыл "Сейв" и перевел деньги себе на счет в Яндексе.
Квитанция пришла, а по факту денег нет.
Чат-бот, вы меня извините пожалуйста, не работает, однообразные ответы, как по шаблону, меня не устраивают.
Деньги нужны срочно.
Бот сегодня написал, что возврат в течении 30 дней, моя покупка - не отобразилась.
Вопрос очень интересный, поскольку куда банк вернет деньги, если "Сейв" я закрыл.
То есть деньги, как бы в невесомости, на счет бынк перевести не может, на сейв вернуть не может.
Что делать?
Здравствуйте!
Сейчас наблюдаем временные неполадки с оплатой и переводами у части пользователей.
Стараемся решить ситуацию как можно скорее, чтобы не доставлять неудобств. Попробуйте, пожалуйста, проверить баланс позже.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Если бы я был согласен, я бы не оплачивал всю сумму сразу а разбил бы на минимальный Читать полностью
Но я не воспользовался услугой, то есть я просто так оплатил 1850? Читать полностью
Это великолепно и замечательно, но я даже не воспользовался данной услугой, не понимаю когда она была подключена, т... Читать полностью
Давно сотрудничаю с Яндексом, такое у меня впервые, оплачивал карту сплит, но вдруг после оплаты обнаружил что плат... Читать полностью
какие сроки даны банку для ответа по законодательству? почему погасив кредит 27.04.26 я все еще не могу получить ин... Читать полностью
все равно не улучшается счет пишет что ограничения Читать полностью
Я не могу улучшить кошелек для переводов. В поддержке пишут, что блокирован кошелек Читать полностью
Добрый день! Банк не предоставляет информацию о состоянии задолженности , которую мы полностью погасили еще 27.04.2... Читать полностью
Хотела взять себе телефон в сплит, но банк не дает. Говорит что по моему счету какая то блокировка. Хотя я никогда... Читать полностью
Регулярно пользуюсь картой при оплате абсолютно везде, в частности, раз в месяц на авито по МСС 5300. Меня отключил... Читать полностью
Если бы я был согласен, я бы не оплачивал всю сумму сразу а разбил бы на минимальный Читать полностью
Но я не воспользовался услугой, то есть я просто так оплатил 1850? Читать полностью
Это великолепно и замечательно, но я даже не воспользовался данной услугой, не понимаю когда она была подключена, т... Читать полностью
Давно сотрудничаю с Яндексом, такое у меня впервые, оплачивал карту сплит, но вдруг после оплаты обнаружил что плат... Читать полностью
В чате у вас отписки и никто не дает конкретной информации по моему вопросу. Даже разбираться не хотят, одно и тоже... Читать полностью
03.06.26 утром перевела деньги в Яндекс Банк со Сбера и оплатила заказ. Затем вечером отменила заказ, чтобы его пер... Читать полностью
7-дневный дедлайн, установленный ч. 2 ст. 314 ГК РФ, полностью истек. АО "Яндекс Банк" проигнорировал официальное з... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ребёнок четыре года,в течении пяти минут совершил платежи в Яндекс играх на с... Читать полностью
Вы имеете право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора банковского счета, сославшись на свои пра... Читать полностью
Колупаева Светлана Николаевна Читать полностью
Здравствуйте. В процессе урегулирования ограничений по 161-ФЗ со стороны АО "Т-Банк" возникла серьезная путаница. В... Читать полностью
Списывают какие то 899 рублей Читать полностью
Здравствуйте зашёл в приложение озон банк и мне высветилось операции приостановлены я написал в чат поддержки там п... Читать полностью
08.05.26 приобрела на Валдберис в рассрочку кровать арт 101316815 после одобрения рассрочку поступил онлайн догово... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту и такая же ситуация была с ак барс банком. Только вот отличие в том что в ак... Читать полностью
Здравствуйте, списали алименты, в счёт ИП Читать полностью
Здравствуйте компания ООО ИМЛС подключила подписку и снимает деньги, через емейл они вышли на связь, отправили ссыл... Читать полностью
Здравствуйте, я пытался недавно заказать т банк дебетовую карту, но мне пришло сообщение что ее не могут одобрить в... Читать полностью
5 июня 2026 года я обратилась в отделение ПАО «Совкомбанк» в Сахалинской области и подала официальное письменное за... Читать полностью
Здравствуйте, я перевела деньги на озон банк, но у человека нет озон банка, а деньги ушли и банк сказал не вернёт м... Читать полностью