Сделала перевод в Яндекс 18.05.2026 в 19-27 и 19-36 и не получила денежные средства на счет. В поддержке пишут стандартно: сейчас наблюдаются временные неполадки. Только уже 19.05.2026 и время 12-40, как можно за это время не решить проблему и держать чужие деньги???
Здравствуйте!
Ни в коем случае не удерживаем деньги намеренно. Коллеги уже занимаются исправлением ситуации, как только всё будет готово, деньги отобразятся на балансе
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день! Сегодня 10.06. Возврат так и не пришел! Как вы и написали, я обратилась в чат. От чата пришел шаблонны... Читать полностью
то есть я пишу, что не дает продолжать общаться с поддержкой, так как висит открытый чат и закрыть его никак, и Вы... Читать полностью
Это настолько смешно, что просто грустно, невозможно ни разу продолжать общаться с "поддержкой", пропадает строчка... Читать полностью
Я захожу в Яндекс, еду не могу оплатить заказ баллами. Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2026 я обратилась в техподдержку №6a0c344a9f87b666e7593302. хотела оформить платёжный стикер,... Читать полностью
Если бы я был согласен, я бы не оплачивал всю сумму сразу а разбил бы на минимальный Читать полностью
Но я не воспользовался услугой, то есть я просто так оплатил 1850? Читать полностью
Это великолепно и замечательно, но я даже не воспользовался данной услугой, не понимаю когда она была подключена, т... Читать полностью
Давно сотрудничаю с Яндексом, такое у меня впервые, оплачивал карту сплит, но вдруг после оплаты обнаружил что плат... Читать полностью
какие сроки даны банку для ответа по законодательству? почему погасив кредит 27.04.26 я все еще не могу получить ин... Читать полностью
какие сроки даны банку для ответа по законодательству? почему погасив кредит 27.04.26 я все еще не могу получить ин... Читать полностью
Добрый день! Банк не предоставляет информацию о состоянии задолженности , которую мы полностью погасили еще 27.04.2... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с абсолютно абсурдной ситуацией в Яндекс Банке, которую обычная поддержка в чате не может... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! Мой аккаунт Яндекс Пэй зарегистрирован на номер телефона: +79277684828 Почта: Gh123234345@ya... Читать полностью
Повёлся на акцию от Яндекс Банка, обещали баллы Плюса за честный отзыв. Я потратил время, написал подробный текст,... Читать полностью
02.05.26 обращалась в банк по поводу не начислен мне баллов яндекс плюса за покупку. Пообещали рассмотреть ситуацию... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Яндекс Банка и очень растроен отношением Яндекс банка к очевидной проблеме которая возникла... Читать полностью
Обратился в Яндекс Банк для открытия счёта/карты. Договорился о встрече с представителем банка на 06.06.2026 в 10:0... Читать полностью
Технические ошибки Яндекс банка Читать полностью
Я закрыла счёт супер сплит. Мне нужна справка о закрытии кредита. Поддержка отвечает, что такие справки не предоста... Читать полностью
Кожин Илья СергеевичНомер договора 0391023052 Три месяца назад,как я узнал вчера в общении с представителем банка,у... Читать полностью
Возврат средств за неоказанную услугу Выпуск зарубежной карты Visa 24 000 руб https://payment.mts.ru/tools/kartu-za... Читать полностью
Шварц Мария Александровна, ХХХ 0603716041 Читать полностью
Добрый день, 15.05.2026 года мною через офис сбербанка было отправлено два обращения на рассмотрение вопроса о спис... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, когда будет корректировка зачисления субсидии и перерасчет? Читать полностью
Я, владелец счета Красулина Римма Афанасьевна, лично требую прекратить введение меня в заблуждение. Ваши заявления... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 10.06. Возврат так и не пришел! Как вы и написали, я обратилась в чат. От чата пришел шаблонны... Читать полностью
Все долшло до того, что теперь ко мне пришли юристы Сбербанка и трубуют оплаты долгов Читать полностью
С вашим приложением всегда были сложности, практически все функции всегда "временно недоступно".Но события последни... Читать полностью
Заявила по полису КАСКО Альфа-Бизнес+ № 7805V/046/E01610/25 убыток 7805/046/00817/26 (трещина на лобовом стекле). О... Читать полностью