7
Добрыв день. С 18 мая 19.27 по 19 мая 8.30 утра мой банковский счет был обнулен, произошло изъятие денежных средств банком под видом технической ошибки. Служба поддержки игнорирует запрос на предоставление компенсации за незаконно использованные денежные средства банком. Прошу возместить незаконно изъятые на 14 часов денежные средства.
Здравствуйте!
В чате сообщили верную информацию, наблюдали временные неполадки в обновлении баланса у части пользователей. Мне жаль, что вы столкнулись с этим.
Уточню, что ваши деньги оставались у вас на счёте. Компенсация в такой ситуации не предусмотрена
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
ну что, решили вопрос? Читать полностью
20.05.2026 я обнаружил , что мне заблокировали доступ в приложение Яндекс Пей. Поддержка на вопросы не отвечает. Я... Читать полностью
написал в интернет приемную цб, пусть разберутся Читать полностью
все отправила, подключайтесь к чату в банке Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с ситуацией когда яндексбанк оформил мне кредитную карту, проверил кредитный отчет из бюро и... Читать полностью
У вас, как представителя компании,есть инструменты чтобы разобраться в ситуации? Обратилась в поддержку всех сеерви... Читать полностью
да , отправила , ответа нет , более того сейчас поддержка на почтовый ящик написала , что документов от нас не треб... Читать полностью
Добрый день! в чате мне никто не отвечает Читать полностью
в какой чат. мы с вами не в чате? Читать полностью
https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbvЗдравствуйте я имел в виду в принципе технические проблемы решены которые были 18 чис... Читать полностью
В апреле 2026г. в приложении Яндекс Пэй была реклама "Оформите карту супер сплита с кэшбэком 20%" на все покупки вн... Читать полностью
Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком. 18 мая произошел сбой в работе внутренних межбанковских переводов.... Читать полностью
То что вы делаете называется хищение денежных средств клиентов! Буду писать заявление в правоохранительные органы!... Читать полностью
Фактически более 5 часов средства исчезли со счета банка. Банк отказывается о комментариев и сроках возвращения нез... Читать полностью
У вас поддержка не работает, мало того, что критичная ошибка, но в дополнение к этому поддержка не отвечает, херню... Читать полностью
Самый отвратительный и ненадежный банк. Деньги просто исчезли со счета, открываете приложение и там 0. Поддержка не... Читать полностью
Купился на рекламу и симпатичное приложение, а по факту получил худший банковский опыт в жизни. Это не банк, а инст... Читать полностью
Хорошо, жду десять рабочих дней и подаю жалобу в Прокуратуру РФ. У вас три месяца было на эти внутренние мероприяти... Читать полностью
Сроки есть какие-то? Мне это уже во всех остальных местах ответили, я правда не понимаю, чего я жду. Читать полностью
Можете, пожалуйста, пояснить суть этих внутренних мероприятий, а также ответ начальника службы поддержки о том, что... Читать полностью
Обращение №91054119 от 24.03.2026гОбещание решить за 10 дней — пустота мягко сказано! Читать полностью
В каких отделениях ВТБ в Нижнем Новгороде можно обменять российские рубли на белорусские рубли? Читать полностью
Начну издалека. Когда-то Т-Страхования замолодило страховкой по всему миру. Ну есть и есть, кушать не просит, прият... Читать полностью
Оплатила бронирование отеля в приложении Город, были доступны 3 варианта номеров, выбрала нужный мне ( самый дорого... Читать полностью
Я столкнулся с проблемой что Сбербанк затягивает рассмотрение изменения процентной ставки по Медицинской ипотеке.К... Читать полностью
05 марта 2026 г по акц ссылке с предоставлением сертификата оформила карту МТС деньги , все условия выполнила так ж... Читать полностью
Пусть банк ВТБ идёт лесом! Я приносила все бумаги в офис, в том числе о снятии ареста. Но им т. Е. Банку нужно кон... Читать полностью
В каких отделениях Сбера в Нижнем Новгороде можно обменять российские рубли на белоруссие рубли? Читать полностью
Я отправил документы. ответ на мое обращение не поступил. Мне необходимо внести платеж по кредитной карте, но у мен... Читать полностью