Список вопросов
Ответ дан

Проверить наличие входящего межбанковского перевода по указанным реквизитам.

19.05.2026 06:46
84
Яндекс Банк
Автор
user-247925270207
г Москва

еще раз задаю вопрос: где мои деньги, которые я отправил банку переводом еще вчера вечером? 

требую проверить поступление межбанковского перевода на мой счёт в Яндекс Банке.

Данные перевода приложены в скрытом сообщении.

В приложении/личном кабинете Т‑Банка статус операции — «исполнено», средства списаны с моего счёта. Т-Банк подтверждает перевод средств на счета Яндекс банка.

Однако на мой счёт в Яндекс Банке деньги в течение почти 12 часов не зачислены.

Требую:

Проверить наличие входящего межбанковского перевода по указанным реквизитам.

Сообщить текущий статус обработки платежа на стороне Яндекс Банка и ориентировочные сроки зачисления.

Зарегистрировать настоящее обращение в установленном порядке и сообщить его номер.

В случае отсутствия ответа по существу вопроса и/или затягивания сроков зачисления денежных средств я буду вынужден обратиться с жалобой в Банк России и иные уполномоченные органы, приложив переписку и документы по данной операции.

Здравствуйте!

Сейчас наблюдаем временные неполадки в обновлении баланса у части пользователей. 

Стараемся решить ситуацию как можно скорее, чтобы не доставлять неудобств. Попробуйте, пожалуйста, проверить позже 🤝

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счёт, не хотят разблокировать без объяснения причин.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Пользуюсь больше года Яндекс банком, купил подписку "Плюс" на год. Пользоваться Яндекс Пэй очень нрав... Читать полностью

Операция по дебетовой карте
Яндекс Банк

Здравствуйте , оплатила операции в супермаркете , операция пишет все время не подтвержденная, информации никакой о... Читать полностью

У меня проблема с яндекс сплит.
Яндекс Банк

Я заключал договор с яндекс сплит на шесть месяцев. Читать полностью

13.06.2026 О банке
Навязывание услуги Яндекс Пэй и списание средств
Яндекс Банк

В августе 2025 года при попытке воспользоваться сервисом «Яндекс Заправки» мне была навязана услуга оформления карт... Читать полностью

Поддержка Яндекс сплита
Яндекс Банк

Тех.поддержка сплита попросила данные для перевода по СБП сделать возврат, так как яндекс пей, с которой оплачивала... Читать полностью

Мошенники списали с сейва деньги, яндекс отказывается решать проблему.
Яндекс Банк

В данный момент написано заявление в полицию и ведется разбирательство.  Читать полностью

Заблокировали счет участника сво
Яндекс Банк

11 июня мой муж (участник сво и ветеран боевых действий)перевел свою зп со сбера на Яндекс,так как ему удобнее им... Читать полностью

Нет возврата денег за бракованный товар
Яндекс Банк

Мне оператор маркета сказал что невозможно отправить деньги на ваш сервис яндекс пей(с авторизацией) после повторно... Читать полностью

Не приходят СМС при авторизации в приложении банка.
Яндекс Банк

Установил на новом смартфоне Я.Пэй, пытаюсь авторизоваться, но СМС не приходит.Пробовал ставить сим-карту в старый... Читать полностью

Почему халатное отношение поддержки
Яндекс Банк

Банк без причины ограничил доступ , я предоставил все документы , в поддержке не кто не отвечает деньги заморожены... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Нет возврата денег за бракованный товар
Яндекс Банк

Мне оператор маркета сказал что невозможно отправить деньги на ваш сервис яндекс пей(с авторизацией) после повторно... Читать полностью

Висит платеж в обработке больше 5 дней
Яндекс Банк

Заказ пришлось дважды оплатить, первый платеж завис и перешёл в статус обработки, главное деньги с банка списались,... Читать полностью

Списаны денежные средства со Сплит карты , информацию банк о получатели и номере счета получателя не представляет!
Яндекс Банк

С карта сплит яндекс списаны средства ! Хочу узнать за что и кому! Информацию банк не представляет ! Приняли претен... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ!
Яндекс Банк

деньги вернулись спустя 9 дней. Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ!
Яндекс Банк

зачем для оспаривания ждать завершения операции? Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ!
Яндекс Банк

в чате, когда я уже САМА написала, мне предложили оспорить операцию:Мы, как банк, можем начать процедуру оспаривани... Читать полностью

Банк выполнил атопополнение карты и оплатил подключение услуги без моего подтверждения
Яндекс Банк

11 мая 2006 года Яндекс банк автоматом пополнил Яндекс Карту на сумму, которой не хватало и оплатил подключение усл... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ!
Яндекс Банк

я знаю, что мне напишут: " Сейчас операция находится в статусе «В обработке», нам нужно дождаться её завершенияЕсли... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ!
Яндекс Банк

Добрый день! Сегодня 10.06. Возврат так и не пришел! Как вы и написали, я обратилась в чат. От чата пришел шаблонны... Читать полностью

Необоснованно списали сумму
Яндекс Банк

Если бы я был согласен, я бы не оплачивал всю сумму сразу а разбил бы на минимальный  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Очередной пример низкого качества работников и условий программы Банка
МТС Банк

Я уже давно пользуюсь кредиткой МТС Банка. Я использую МТС Cashback с 2023г. наверное. И все было бы нормально, есл... Читать полностью

списали деньги за подписку
Сбербанк

Подписку я отключил. Но связаться с поддержкой не могу. На сайте есть кнопка поддержка. На нее нажимаешь, ничего не... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка больше людьми не считаються!!!
Т-Банк

Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка(как все реш... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Оплата картой банка в Мир пэй
Ozon Банк

Невозможно оплатить покупки картой банка в Мир Пэй. Неоднократные обращения в поддержку банка и сервиса мир Пэй рез... Читать полностью

Комиссия при переводе
Сбербанк

12.06.25 в 17.28 я перевёл деньги пользователю t банка, за что с меня списали 2.400 р комиссииПри этом уведомление... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка больше людьми не считаються!!!
Т-Банк

Не одобряют дебетовую карту т банк после банкротства видимо люди которые прошли банкротства для т банка больше людь... Читать полностью

Блокировка по п. 9 ст. 9 ФЗ № 161 и п. 1.11 Приложения 1 Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 11.06.2006Мою карту заблокировали по статье Блокировка по п. 9 ст. 9 ФЗ № 161 и п. 1.11 Приложения 1... Читать полностью

Здравствуйте , когда начнутся выплаты по гарантированной ставке?
ВТБ

Кредит погашен 27.04.2026. Сроки переносятся постоянно по выплате . и никакого точного ответа нет ! Да и не высвечи... Читать полностью

блокировка карты …..
Ozon Банк

13 июня моя карта в Озон Банке была заблокирована. С этого момента отсутствует доступ к средствам и операциям.Прошл... Читать полностью

МТС банк не списывает задолженность и не закрывает счета после банкротства
МТС Банк

12 мая 2026 г. была завершена процедура банкротства, все долги были списаны. Написала в чат банка, о том, чтобы зак... Читать полностью

13.06.2026 Другое