29
Добрыв день. С 18 мая 19.27 по 19 мая 8.30 утра мой банковский счет был обнулен, произошло изъятие денежных средств банком под видом технической ошибки. Служба поддержки игнорирует запрос на предоставление компенсации за незаконно использованные денежные средства банком. Прошу возместить незаконно изъятые на 14 часов денежные средства.
Здравствуйте!
В чате сообщили верную информацию, наблюдали временные неполадки в обновлении баланса у части пользователей. Мне жаль, что вы столкнулись с этим.
Уточню, что ваши деньги оставались у вас на счёте. Компенсация в такой ситуации не предусмотрена
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
так всмысле, это нормальн, что мне надо платить два раза? Читать полностью
Здравствуйте. 29 апреля оформила полис ОСАГО перейдя по ссылке из приложения Яндекс пей, за что мне обещали начисл... Читать полностью
Алексей Мартинович, добрый день а в чем заключается «занятие вопросом»? Магазин пишет , что оплаты не получал, след... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь постоянным пользователем сервиса Яндекс сплит. До сегодняшнего дня своевременно и в полном... Читать полностью
Я заказала товар в магазине Летуаль и оплатила картой сплит. Я воспользовалась рекламным предложением от Яндекса в... Читать полностью
Добрый вечер!9 апреля я совершил покупку в магазине «Л’Этуаль» на сумму 5000 руб. В рамках действующей акции «Свои... Читать полностью
добрый день, была акция в Яндекс пей: за покупку осаго через Яндекс начисляется кэшбэк до 700 баллов. перешла по сс... Читать полностью
я заказал на маркете заказ и оплатил его в сплит на 12 частей ( раз в две недели) позднее заметил что помимо этого... Читать полностью
Уже полгода стоят ограничения от банка на расширения возможностей и прохождения проверки идентификации, чтобы польз... Читать полностью
Добрый вечер!9 апреля я совершил покупку в магазине «Л’Этуаль» на сумму 5000 руб. В рамках действующей акции «Свои... Читать полностью
Была подписка КиноПоиск, которую оплатил месяц назад, она закончилась пару дней назадА вчера привязал кредитную ка... Читать полностью
Порекомендовал человеку Карту Пэй , он ее открыл, в карточке акции было указано что 1000 рублей будет начислено за... Читать полностью
Временные это 14 часов?! Я сам решил эту проблему переведя 10 рублей сотрудники службы поддержки отвечают скриптами... Читать полностью
Если деньги были на счету почему баланс был 0 рублей? Читать полностью
Ваше утверждение является ложью. На счету было 0 рублей и следовательно, перевести потратить было не возможно. Читать полностью
В апреле 2026г. в приложении Яндекс Пэй была реклама "Оформите карту супер сплита с кэшбэком 20%" на все покупки вн... Читать полностью
Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком. 18 мая произошел сбой в работе внутренних межбанковских переводов.... Читать полностью
То что вы делаете называется хищение денежных средств клиентов! Буду писать заявление в правоохранительные органы!... Читать полностью
Фактически более 5 часов средства исчезли со счета банка. Банк отказывается о комментариев и сроках возвращения нез... Читать полностью
Столкнулась с блокировкой карты и до сих пор в шоке от того, насколько тяжело тут что-то нормально решить.Причиной... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Байрамов Саид Элшан-Оглы, пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматрива... Читать полностью
Добрый день. Прошу отменить страхование. При оформление кредита не было озвучено, что будет подключена страховка. У... Читать полностью
Поддержка игнорирует сутки уже, на моем счету лежит немаленькая сумма, которую я не могу забрать и снять блокировку... Читать полностью
Оценка: 0/10Если вы дорожите своими нервами, деньгами и временем — обходите этот банк за 500 километров. Я не клиен... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОТП Банка. В (указать месяц и год, например: мае 2026 года) на мою карту поступило несколько пер... Читать полностью
Банк полностью заблокировал мне доступ в мобильное приложение и чат, лишив возможности общаться с поддержкой. Все д... Читать полностью
В начале мая отец-пенсионер случайно активировал подписку СберПрайм+Премиум на сервисе Okko. Тогда вопрос с возврат... Читать полностью
Сколько можно ждать ответа от операторов??? Они вообще существуют??? Заблокировали карту , а обратно отдать людям с... Читать полностью