Заблокировали мой Яндекс пей при оплате за пррдукты. Для разблокировки выполнила все условия, те селфи с паспортом, сам паспорт и тд. Уже двое суток не могут разблокировать, снова по кругу, те же вопросы, снова просят селфи. Это издевательство. Я не могу даже купить лекарства ребенку, приходится брать в займы у людей! Как мне перевести свои деньги на другой банк? Больше не буду пользоваться этим банком! Никто ничего не решает в чате поддержки! Буду всем рекомендовать ни в коем случае не пользоваться Яндекс пей! До сих пор ничего не решается по разблокировке моего счета. Помогите пожалуйста! Я не могу посмотреть номер договора и другие данные, тк все заблокировано!
Здравствуйте!
Не ограничиваем доступ к счёту без причины.
Не смог изучить ситуацию, так как вы оставили недостаточно данных. Чтобы мне удалось всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так узнаю вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Где раздел Конфиденциальная информация куда я могу добавить номер телефона? Читать полностью
По вашему чату меня перекидывает обратно на заблокированный Яндекс, Читать полностью
Добрый вечер. Я с карты перевёл деньги в размере 2250 на получение выигрыша в размере 20 000рублей. Но меня беспоко... Читать полностью
Хотела увеличить лимит карты Яндекс Пэй, начала верификацию через Госуслуги для этого, как итог "Уже есть аккаунт с... Читать полностью
Проясните ваши сроки ответа. Хотелось бы иметь хоть какую-то ясность. Ожидание 24 дня — это, мягко говоря, несолидн... Читать полностью
S-2435:943253 автобаза АТП. Тайга.переоформите документы на меня. Помощь с документами нужна подпишитесь за меня Читать полностью
Здравствуйте. В апреле мной была открыта карта Яндекса с целью постоянного использования, плюс рассматривала дальне... Читать полностью
Спустя 24 дня ответа по прежнему не предоставили. Читать полностью
По дебетовой карте ушел в минус 438 рублей, была операция отмены части покупки, решают вопрос очень долго, так нигд... Читать полностью
С таким банком надо постоянно скрины делатьч,и если чего жаловаться, и требовать компенсации Читать полностью
Где раздел Конфиденциальная информация куда я могу добавить номер телефона? Читать полностью
По вашему чату меня перекидывает обратно на заблокированный Яндекс, Читать полностью
Проясните ваши сроки ответа. Хотелось бы иметь хоть какую-то ясность. Ожидание 24 дня — это, мягко говоря, несолидн... Читать полностью
Спустя 24 дня ответа по прежнему не предоставили. Читать полностью
Долг в ЛК пропал, но мне ничего не написали в чате поддержки. Это что означает? Читать полностью
Добрый день. Яндекс пей не подтверждается через гос услуги, совершенолетняя , с гос услугами и данными на них все в... Читать полностью
письменное заявление нужно прикладывать или перевод денежных средст считается автоматическим погашением задолженнос... Читать полностью
да , отправила , ответа нет , более того сейчас поддержка на почтовый ящик написала , что документов от нас не треб... Читать полностью
Добрый день! в чате мне никто не отвечает Читать полностью
До сих пор ничего не решено. Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! любой офис где есть такие купюры или в Ярославском районе Читать полностью
Прошу вас пожалуйста вернуть мои деньги, и отвязать карту от этой подписки, верните пожалуйста редства в сумме -199... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия со Сбербанком как индивидуальный предприниматель. В период... Читать полностью
Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Это может сделать только владелец карты, доверенно... Читать полностью
Где раздел Конфиденциальная информация куда я могу добавить номер телефона? Читать полностью
Направляю свои данные Читать полностью
По вашему чату меня перекидывает обратно на заблокированный Яндекс, Читать полностью
Всё понятно. Легче перейти в другой банк, чем решить ситуацию с вами. Читать полностью
Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвонит... Читать полностью
Альфа-Банк незаконно удерживает деньги вахтовика после личного визита в офис». «После блокировки ЛК я лично посетил... Читать полностью