Список вопросов
Ответ дан

Разбили платёж на минимальный

29.05.2026 00:02
45
Яндекс Банк
Автор
user-701022282785
г Москва

Не прошел платеж супер сплит 28.05 , тк сумма была недостаточна.в 16:53 я положил сумму 2673 , необходимую для платежа, но вскоре в приложении подучаю информацию, что сумма задолженности поделена на два года минимальными платежами 354 рубля .Куда делись деньги с карты и почему платежи стали минимальными?Ну и самое главное: как исправить данную ситуацию? Поддержка в приложении не работает.

Здравствуйте!

Когда вы не внесли рекомендуемый платёж вовремя, а также автоматическое списание не удалось, по условиям Кредитного договора срок порядка уплаты кредита изменился — теперь вам нужно внести 24 обязательных платежа в течение 24 месяцев по п. 2.4 Общих условий договора потребительского кредита: https://yandex.ru/legal/creditlimit\_points\_ofc\_yandex/

Если не подходит вариант с автоматическим списанием в день погашения, вы можете внести деньги вручную в Личном кабинете супер Сплита: раздел «Условия и документы» → «Оплатить досрочно» → Введите сумму и подтвердите.

Хочу отметить, что вернуть прежние условия уже не получится.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Яндекс Про, курьер еды, выплаты которых не существует
Яндекс Банк

Пошел работать в яндекс про курьером еды, тк нужны деньги, в период за 26.05-28.05 накопилась сумма в размере 2753р... Читать полностью

Банк не предоставляет справку о закрытии задолженности
Яндекс Банк

Полностью закрыли задолженность за умершего родственника ещё 27.04.26 . Предоставили в банк заново полный пакет нот... Читать полностью

29.05.2026 О банке
Яндекс Банк — мошенничество с кешбэком
Яндекс Банк

Написал в  Читать полностью

яндекс про и "выплаты" на карту яндекс про
Яндекс Банк

Хочу поинтересоваться, в приложении яндекс про имеется возможность доставлять заказы и получать за них деньги на ба... Читать полностью

Яндекс Банк — мошенничество с кешбэком
Яндекс Банк

Осуществил покупку в ресторанах 244500 рублей за день. По условиям банка кешбэк должен быть 5% от этой суммы, а им... Читать полностью

Не дают вернуть ошибочный перевод Отправителю, нарушая Статью 854 ГК РФ. Получатель и Отправитель - я.
Яндекс Банк

Ваш аргумент об "анонимности" кошелька полностью несостоятелен с того момента, как на вашу официальную почту было н... Читать полностью

Яндекс ПЭЙ побивает дно
Яндекс Банк

Во первых даже нет категории на банках ру чтобы написать про этот замечательный сервис. Понятно почему. я вот многи... Читать полностью

Списание 100 % заработной платы при аресте карты
Яндекс Банк

Получаю заработную плату на Яндекс карту, почему при поступлении банк списывает 100 % зарплаты, хотя в назначении п... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» сломал график «Супер Сплита 0-0-6» из-за отмены других заказов и начислил проценты
Яндекс Банк

Посчитал еще раз. Мой долг за полученный процессор i9 составляет ровно 6 140 рублей. Я оформлял рассрочку 0-0-6 на... Читать полностью

29.05.2026 Другое
АО «Яндекс Банк» сломал график «Супер Сплита 0-0-6» из-за отмены других заказов и начислил проценты
Яндекс Банк

Оформил «Супер Сплит 0-0-6» (рассрочка без переплат на 6 месяцев). Было сделано несколько отдельных заказов на комп... Читать полностью

29.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Яндекс Про, курьер еды, выплаты которых не существует
Яндекс Банк

Пошел работать в яндекс про курьером еды, тк нужны деньги, в период за 26.05-28.05 накопилась сумма в размере 2753р... Читать полностью

Яндекс Банк — мошенничество с кешбэком
Яндекс Банк

Написал в  Читать полностью

яндекс про и "выплаты" на карту яндекс про
Яндекс Банк

Хочу поинтересоваться, в приложении яндекс про имеется возможность доставлять заказы и получать за них деньги на ба... Читать полностью

Яндекс Банк — мошенничество с кешбэком
Яндекс Банк

Осуществил покупку в ресторанах 244500 рублей за день. По условиям банка кешбэк должен быть 5% от этой суммы, а им... Читать полностью

Не дают вернуть ошибочный перевод Отправителю, нарушая Статью 854 ГК РФ. Получатель и Отправитель - я.
Яндекс Банк

Ваш аргумент об "анонимности" кошелька полностью несостоятелен с того момента, как на вашу официальную почту было н... Читать полностью

Украли кешбэк под предлогом неразглашаемых правил
Яндекс Банк

Совершил покупку на авито оплатив картой Яндекса, при оплате было указано что будет начислено 300 баллов, по факту... Читать полностью

Разбили платёж на минимальный
Яндекс Банк

Я зашел в банковский чат через компьютер, написал ссылку на вопрос на банки.ру Читать полностью

Разбили платёж на минимальный
Яндекс Банк

Вы точно прочитали моё сообщение?Я же написал , что в ни приложении , ни через сайт у меня не работает поддержка.Од... Читать полностью

Разбили платёж на минимальный
Яндекс Банк

Я та и сделал, но идёт вечная загрузка.Ровно как и в приложении! Читать полностью

Разбили платёж на минимальный
Яндекс Банк

Ссылка не работает  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить ссылку на отзыв
Альфа-Банк

Подскажите где мне взять ссылку на мой отзыв? Я его нашла, а ссылку не вижу. Читать полностью

При вклада деньги списались с мастер-счета но на вклад не поступили
ВТБ

При открытии вклада, деньги списались с мастер счета, но на вклад не поступили, вклад при этом не открылся. В истор... Читать полностью

29.05.2026 Другое
КАК ВЫЙТИ ИЗ ЭПЛ АЙДИ
Альфа-Банк

В ПРИЛОЖЕНИИ АЛЬФА БАНКА АЛЬФОТО ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБНОВЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ВОШЕЛ В ЭПЛ АЙДИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ПРИЛО... Читать полностью

Куда ушли денежные средства если я отправил их на свой номер в озон банк.
Ozon Банк

Я отправил средства на озон банк но их нету. Их нету уже 3 день. Как вернуть их обратно ?Деньги  Читать полностью

Почему отзыв не отправляется
Совкомбанк

О совкомбанке Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ по исключению из базы
ВТБ

Сегодня получила СМС-сообщение: "Ваши карты и ВТБ Онлайн разблокированы по указанию Банка России". Я попыталась вой... Читать полностью

29.05.2026 Другое
Снятие блокировки с лк
ВТБ

Добрый день. Мне наложили блокировку по ФЗ-115, из-за чего я лишился возможности пользоваться дебетовыми картами, н... Читать полностью

Блокировка счетов альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, альфа банк заблокировал все счета и требует обратится в столицу что за бред это вообще, почему я не м... Читать полностью

Сейчас проходит акция, пригласи друга, тот получит бесплатное обслуживание , мне отправили ссылку. Я все заполнила. После чего пришло сообщение " К сожалению, сейчас не можем одобрить вашу заявку". Без объяснения причин, кредитов и тд у меня нет.
Т-Банк

Почему мне не могут оформит обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Я не являюсь должником, я не беру кредит, я просто хочу откры... Читать полностью

Сбербанк бессрочно заморозил крупный вклад без объяснения причин
Сбербанк

Если вы внимательно прочитали мой вопрос - там указано что на сайт ФНС я зайти не могу .т.к временно нахожусь загра... Читать полностью