Список вопросов
Ответ дан

Банк не предоставляет справку о закрытии задолженности

29.05.2026 21:21
11
Яндекс Банк
Автор
user-280224455498
г Екатеринбург

Полностью закрыли задолженность за умершего родственника ещё 27.04.26 . Предоставили в банк заново полный пакет нотариально заверенных документов наследников а также свидетельства о вступлении в наследство. Банк до сих пор не может сказать закрыта ли наша задолженность и предоставить справку об отсутствии задолженности  

Здравствуйте!

Всё проверил и вижу, что работа по вашему вопросу продолжается. Со своей стороны постарался ускорить решение. Коллеги регулярно проверяют информацию и обязательно вернутся с ответом на почту, как только будут новости.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Яндекс Про, курьер еды, выплаты которых не существует
Яндекс Банк

Пошел работать в яндекс про курьером еды, тк нужны деньги, в период за 26.05-28.05 накопилась сумма в размере 2753р... Читать полностью

Яндекс Банк — мошенничество с кешбэком
Яндекс Банк

Написал в  Читать полностью

яндекс про и "выплаты" на карту яндекс про
Яндекс Банк

Хочу поинтересоваться, в приложении яндекс про имеется возможность доставлять заказы и получать за них деньги на ба... Читать полностью

Яндекс Банк — мошенничество с кешбэком
Яндекс Банк

Осуществил покупку в ресторанах 244500 рублей за день. По условиям банка кешбэк должен быть 5% от этой суммы, а им... Читать полностью

Не дают вернуть ошибочный перевод Отправителю, нарушая Статью 854 ГК РФ. Получатель и Отправитель - я.
Яндекс Банк

Ваш аргумент об "анонимности" кошелька полностью несостоятелен с того момента, как на вашу официальную почту было н... Читать полностью

Яндекс ПЭЙ побивает дно
Яндекс Банк

Во первых даже нет категории на банках ру чтобы написать про этот замечательный сервис. Понятно почему. я вот многи... Читать полностью

Списание 100 % заработной платы при аресте карты
Яндекс Банк

Получаю заработную плату на Яндекс карту, почему при поступлении банк списывает 100 % зарплаты, хотя в назначении п... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» сломал график «Супер Сплита 0-0-6» из-за отмены других заказов и начислил проценты
Яндекс Банк

Посчитал еще раз. Мой долг за полученный процессор i9 составляет ровно 6 140 рублей. Я оформлял рассрочку 0-0-6 на... Читать полностью

29.05.2026 Другое
АО «Яндекс Банк» сломал график «Супер Сплита 0-0-6» из-за отмены других заказов и начислил проценты
Яндекс Банк

Оформил «Супер Сплит 0-0-6» (рассрочка без переплат на 6 месяцев). Было сделано несколько отдельных заказов на комп... Читать полностью

29.05.2026 Другое
Украли кешбэк под предлогом неразглашаемых правил
Яндекс Банк

Совершил покупку на авито оплатив картой Яндекса, при оплате было указано что будет начислено 300 баллов, по факту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отображается Яндекс карта
Яндекс Банк

Закрыла Яндекс карту,а она все равно при переводе отображается в списках банковПыталась связаться с поддержкой,со м... Читать полностью

29.05.2026 О банке
Блокировка и танцы с бубном продолжаются
Яндекс Банк

Заблокировали карту необоснованно,выводила денежные средства с биржыС фирифицированного профиля на такую же свою ли... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Заблокировали карту.
Яндекс Банк

Заблокировали счет не дав оплатить за услугу такси , притом несовершеннолетний ребенок ехал до бабушки , так и не р... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Банк обманывает с кешбэком.
Яндекс Банк

Вы уже неделю меня игнорируете. Вопрос не решён. В чём проблема выполнить условия акции? Это вообще-то публичная оф... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Яндекс Банк принудительно перевел Сплит на кредитный тариф « Минимальные платежи»
Яндекс Банк

Здравствуйте! Я являюсь постоянным пользователем сервиса Яндекс сплит. До сегодняшнего дня своевременно и в полном... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Банк обманывает с кешбэком.
Яндекс Банк

Я заказала товар в магазине Летуаль и оплатила картой сплит. Я воспользовалась рекламным предложением от Яндекса в... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Яндекс привязал к моим паспортным данным какие-то левые номер и почту
Яндекс Банк

Хотела увеличить лимит карты Яндекс Пэй, начала верификацию через Госуслуги для этого, как итог "Уже есть аккаунт с... Читать полностью

24.05.2026 О банке
Яндекс Сплит - сто раз подумайте.
Яндекс Банк

Направьте в тот отдел, который принимает решения, если вы не компетентны Читать полностью

21.05.2026 О банке
Яндекс Сплит - сто раз подумайте.
Яндекс Банк

До сих пор получаю глупые отписки. Написала жалобу в ЦБ. Яндекс позволяет себе игнорировать даже досудебные претенз... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Яндекс банк не списывает задолженность после банкротства!
Яндекс Банк

Ну отправил а толку? Вы опять мне дали тот же самый чат с бесталковыми сотрудниками... Они вообще не соображают нич... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка счетов альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, альфа банк заблокировал все счета и требует обратится в столицу что за бред это вообще, почему я не м... Читать полностью

Сейчас проходит акция, пригласи друга, тот получит бесплатное обслуживание , мне отправили ссылку. Я все заполнила. После чего пришло сообщение " К сожалению, сейчас не можем одобрить вашу заявку". Без объяснения причин, кредитов и тд у меня нет.
Т-Банк

Почему мне не могут оформит обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Я не являюсь должником, я не беру кредит, я просто хочу откры... Читать полностью

Сбербанк бессрочно заморозил крупный вклад без объяснения причин
Сбербанк

Если вы внимательно прочитали мой вопрос - там указано что на сайт ФНС я зайти не могу .т.к временно нахожусь загра... Читать полностью

Блокировка wb кошелька
Вайлдберриз Банк

Сколько примерно суток занимает разблокировки кошелька?  Читать полностью

Сбербанк по своей воле повторно списывает деньги по закрытому (подтвержденному официально от приставов!) долгу
Сбербанк

на госуслугах официально имеется постановление об окончании ИП, но Сбербанк по собственному волеизъявлению повторно... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства
Совкомбанк

Доброго вечера. 29.05 в 16:00 мной были внесены ДС на карту банка совкомбанк, через 20 минут денежные средства я ли... Читать полностью

Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты. Что это значит: Вы временно не сможете оплачивать покупки, снимать или переводить деньги. Пополнение счетов остаётся доступным.
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет, в техподдержке не отвечают, игнорируют. Какие данные предоставить и за какой пери... Читать полностью

Не зачисляют кредитные средства для перевода продавцу.
Сбербанк

Добрый вечер! Кредитные средства были выданы 18.05 после того как муж лично приехал. В данный момент мне звонят и г... Читать полностью

Мошенники взломали аккаунт Валдберис и оформили рассрочку
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. 26 мая мой аккаунт был взломан. Узнал об этом только сегодня 29 мая . Суть вопроса. Была совершена по... Читать полностью

не могу войти в втб онлайн
ВТБ

здравствуйте сменил телефон подключил есим на новое устройство, решил зайти в онлайн банк и не могу, набираю номер... Читать полностью