По карте ПРО выбраны 6 категорий кешбека, но отображатся только 4. Пропали категории одежда 12% и мед. услуги 15%.
Обращаюсь в чат, виртуальный "помошник" дает отписку не связанную с моим запросом.
"Человек" в чате требует каких-то странных согласий от меня. Все согласия, согласно законам РФ в банк я предосталял. Что-то дополнительное "человек" из чата пусть требует у своей супруги.
Жду скорейшего решения проблемы, созданной приложением и сотрудниками чата "поддержки"
Здравствуйте!
Всё проверил и вижу, что категории, которые вы выбрали на июнь — активны.
Чтобы передать ваш вопрос коллегам в нужный отдел, запрашиваем ваше разрешение на передачу данных.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Отправил предложили заполнить форму, форму заполнил отправил, возьмите на контроль! Читать полностью
Направьте мне на электронную почту письменный отказ что вы отказываетесь повторно направить запрософициальный мотив... Читать полностью
Направьте мне на электронную почту письменный отказ что вы отказываетесь повторно направить запрос Читать полностью
Вы обязаны второй раз направить запрос так как со 2 мая поменялись условия проверки по 161 ФЗ Читать полностью
07.06.2026 я обратился в чат яндекс.пэй, чтобы спросить как мне закрыть цифровую карту, потому что я хочу оставить... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! Мой аккаунт Яндекс Пэй зарегистрирован на номер телефона: +79277684828 Почта: Gh123234345@ya... Читать полностью
Повёлся на акцию от Яндекс Банка, обещали баллы Плюса за честный отзыв. Я потратил время, написал подробный текст,... Читать полностью
ваши коллеги мне ничем не смогли помочь. поэтому я здесь Читать полностью
Это ваша поддержка? Я там уже 2 часа общаюсь с вашими коллегами и получаю шаблонные ответы, вместо решения проблем... Читать полностью
У меня есть слит. Карта пэй у меня давно в аресте, я об этом знаю . Поэтому у меня была установлена для оплаты БЕСП... Читать полностью
Вопрос следующий, поддержка банка вообще не отвечает точнее отвечает но только на удобные вопросы . У меня есть зад... Читать полностью
Мой сын прислал мне ссылку для открытия карты супер-сплит. В акции банка было обещано, что ему будет начислено 2000... Читать полностью
Все необходимые разрешения в банке есть. Других разрешений я давать не намерен. жду решения проблемы с отображением... Читать полностью
В 2025г Яндекс банк арестовал мой счет и сейвы. На основании постановлени об ИспПроизводстве на 1500 рублей (вниман... Читать полностью
Во первых даже нет категории на банках ру чтобы написать про этот замечательный сервис. Понятно почему. я вот многи... Читать полностью
Уже не раз обращался с просьбой смены неактивного номера телефона. Есть основной (новый) и старый, которой я сменил... Читать полностью
4 месяца было недостаточно? Читать полностью
С декабря 2024 года прохожу процедуру банкротства, все банки приостановили начисление процентов, но только не Яндек... Читать полностью
Решил снять 50.000 рублей в банкомате. При выдаче указано, что снятие без комиссии. Получил денежные средства, и то... Читать полностью
Вааааааааааааааааааа. Как неудооооооооооооообно. А почему вы сразу мне об этом не сказали? и что, вот я зашел. Не а... Читать полностью
Сегодня 7.06 списана сумма за подписку, которая отключена , верните мне денежные средства сервис презентаций yp sli... Читать полностью
))) ой какие , я уже в прокуратуру обратился , в роспотребнадзор далее к омбудсмену пойду и в суд Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1062966/Есть вести по данному обращению? Читать полностью
Добрый день! При сохранении чека об оплате через ЛК есть возможность, сохранить документ, только через блютуз, проп... Читать полностью
Отправил предложили заполнить форму, форму заполнил отправил, возьмите на контроль! Читать полностью
То есть еще могут не засчитать? Читать полностью
Добрый день, к04.06.2026года у меня в сбербанке ипотека я оплатила платеж и решила поменять дату платежа, при замен... Читать полностью
Положил деньги в банкомате вместо дебетовой на кредитную карту по шибке. После перевел с кредитной карты на дебетов... Читать полностью
Заказал дебетовую карту Альфа-Банка, привезти должны были 07.06 с 9:00 до 19:00. В итоге этого не произошло. Решил... Читать полностью
Мила, вы второй раз подряд повторяете одно и то же, игнорируя мой прямой вопрос.Это уже не просто некомпетентность.... Читать полностью