46
С 11.06.2026, примерно с 10:00 по московскому времени, у меня полностью перестал работать доступ к приложению Яндекс Банка, также невозможно оплатить покупки картой.
Планировал с утра заказать себе с парнем такси по итогу не вышло(
Я пробовала перезагрузить телефон и заходить с компьютера — это не помогло.
Поняла, что проблема не только у меня, так как в соцсетях и на форумах много пользователей по всей России пишут о том же самом.
Обращалась в техподдержку,и чаты связанные с банком где сидит техподдержка.
Кормят завтраками не только меня а других людей в чате)
По детектору сбоев
Ситуация неприятная, потому что я не могу пользоваться своими деньгами, приложение недоступно. Прошу вас разобраться в этом и дать понять, когда сервис заработает в полном объёме.
Также требую конпенсацию или мне придется вновь переходить с вашего банка на другой.
Здравствуйте!
Для дальнейшего пользования счётом нам важно поддерживать актуальность ваших личных данных. Поэтому в чате запросили у вас необходимую информацию.
После получения документов мы проведём проверку и, при необходимости, сообщим о дальнейших шагах.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Дублирую вопрос,"Даже если я вам это отправлю,как быстро я получу доступ к банку?" Читать полностью
Уважаемый сотрудник поддержки Яндекс Банка!Обращаюсь к вам по вопросу возврата денежных средств по операции, соверш... Читать полностью
11 июня 2026 года в 01:51 я обнаружил(а) несанкционированное списание денежных средств в размере 47 000 рублей с од... Читать полностью
Я общался с оператором неоднократно!я ,что похож на идиота !я сделал выводы ,напишу я в Центробанк и прокуратуру!ск... Читать полностью
Зачем отвечать одно и тоже в бот ,обратился ,а дальше ,что снова отправили к вам ,в общем без контролирующих органо... Читать полностью
Вы издеваетесь,я трое суток им пишу ,они отправляют к вам ,вы к ним ?может хватит перекладывать ответственность дру... Читать полностью
В общем понятно ,все тоже самое ,Яндекс плюс отправляет к вам так как утверждают,что за подписку не снимали ,а вы к... Читать полностью
Яндекс про моя карта самозанятого это тоже не банковский продукт ,вы что втираете мне ? Читать полностью
Вы видимо отзыв не читали ,Яндекс плюс отправляет в Яндекс про ,а я Яндекс про это Яндекс банк ,которые сняли с мен... Читать полностью
Так работать годами модно над вопросом? Точно сколько рассматривать будут никто не говорит? Неужели у банка нет сов... Читать полностью
Дублирую вопрос,"Даже если я вам это отправлю,как быстро я получу доступ к банку?" Читать полностью
Так работать годами модно над вопросом? Точно сколько рассматривать будут никто не говорит? Неужели у банка нет сов... Читать полностью
Почему это не освещалось в поддержке? Даже если я вам это отправлю,как быстро я получу доступ к банку? Может это и... Читать полностью
Яндекс Банк привязал чужую карту к моему ID и требует паспорт незнакомца для её удаления Читать полностью
В том и дело,что баллы даже не указаны, что будут начислены. Обычно, когда они не начисляются сразу они висят и нап... Читать полностью
то есть я пишу, что не дает продолжать общаться с поддержкой, так как висит открытый чат и закрыть его никак, и Вы... Читать полностью
Это настолько смешно, что просто грустно, невозможно ни разу продолжать общаться с "поддержкой", пропадает строчка... Читать полностью
Я захожу в Яндекс, еду не могу оплатить заказ баллами. Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2026 я обратилась в техподдержку №6a0c344a9f87b666e7593302. хотела оформить платёжный стикер,... Читать полностью
Добавила номер Читать полностью
Здравствуйте. При личном обращении в отделение ВТБ, банк не подтвердил данные нового паспорта . Через приложение эт... Читать полностью
Здравствуйте. 11.06.2026 Обнаружил, что имеется просроченный микрозайм в ООО МКК "А Деньги" от 14.09.2022. В бки н... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пож-та, каков регламент банка по вопросу смс-оповещений при оплате картой Халва в магазине... Читать полностью
Здравствуйте, пристав алименты отправил 09.06.2026 Сегодня уже 12.06.2026 все еще нет Раньше всегда на следующий де... Читать полностью
Здравствуйте Обращаюсь в АО Альфа банк я требую у АО Альфа банка уже 4 часть вышла меня зовут ИП Оруджов Рустам Ю... Читать полностью
Здравствуйте не могу зайти в аккаунт озон выдает постоянно ошибку, у меня был до этого аккаунт но не пойми за что н... Читать полностью
Обращение о возобновлении дистанционного обслуживания Читать полностью
У меня в выбранных категориях на июнь афиша город 26%,но при покупке билетов в театр начислили 3% и всё. Хотя при... Читать полностью
Перевела деньги через СПБ по номеру который привязан к ОЗОНУ , деньги списались, НО СЧЕТ НЕ ПОПОЛНИЛСЯ. Приложение... Читать полностью
Как узнать где оформлена подписка и отменитть, заблокировать Читать полностью