В мае покупал тур, но не у Яндекса. Мне было начислено около трех тысяч баллов. В июне приехал с отпуска и оказалось, что баллы сгорели!!!
Как так, не могу понять???? Захожу в интернет банк, выбираю категории и делаю покупки. Но есть, оказывается, скрытые соглашения, специально сделанные банком, чтобы лишить клиента кэшбэка. Оказывается честно заработанные баллы связаны с подпиской плюс!!! Не понимаю для чего она, если у меня есть интернет банк, есть карта! Блокируйте покупки тогда, и предлагайте прочитать информацию о том, как оказываются сгорают баллы за покупки.
Короче позорный банк, надо уходить
Здравствуйте!
Внимательно изучил ваш вопрос. Вижу, ранее вам подсказали верно.
Если отключить подписку Яндекс Плюса, баллы сгорят через 30 дней. Коллеги предупреждают об этом по почте или в личном кабинете. Также эту информацию можно увидеть на сайте Яндекс Плюса.
Вернуть баллы Плюса не получится. Более подробной информацией поделились в чате поддержки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
С 26 апреля заблокировали доступ к банку и оплату по сплиту с привязанной карты не могу произвести. С горем пополам... Читать полностью
Как снять деньги со счета яндекс банка, если банк ограничил доступ к интернет банку? Читать полностью
Здравствуйте,делал перевод за оплату гостиницы,ограничили операции и доступ к счёту,все необходимые подтверждающие... Читать полностью
При отсутствии исполнения/конкретного срока сегодня буду вынужден направить жалобу в Банк России и приставу о неисп... Читать полностью
Добрый день! Остались без средств к существованию. Прохожу процедуру банкротства, финансовый управляющий отправил в... Читать полностью
15.06.2026 Почтой России в Яндекс Банк было вручено (по трек-номеру вручено в 09:20) постановление судебного приста... Читать полностью
В октябре 2024 года мошенники взломали аккаунт госуслуг мужа. После проверки через БКИ , выяснилось, что имеется по... Читать полностью
Я уже обращался много раз к приставу, вам отправлялм документы дважды, и они были вручены по указанно у адресу ваше... Читать полностью
Здравствуйте, отправлял два раза документы в банк на снятие ареста, но никто ничего не снимает Читать полностью
Классика Яндекс 1) валится реклама по 3-5 сообщений в день 2) обращаешься в чатик ТП, долго общаешься с роботом пол... Читать полностью
Можно ссылку на чат Читать полностью
Куда придет ответ.Вопрос направила Читать полностью
Добрый день.В чате поддержки после блокироки счета, продложили закрыть и открыть потом новый счет. Но поддержка шаб... Читать полностью
А как сейчас то забрать те средства, которые уже на балансе счёта? Т.е. счёт то вы фактически уже открыли несоверше... Читать полностью
Так это не есть нормально, я прошу сыну закрыть счёт в таком случае в таком виде как есть, а деньги пусть дадут пус... Читать полностью
А как тогда вы говорите, что возможности карты можно использовать для оплаты товаров и услуг? Вы противоречите в ит... Читать полностью
И как сыну ее использовать, чтобы оплатить товары или услуги?! Снимите временно ограничения на карту, дабы сын мог... Читать полностью
Здравствуйте. Мой несовершеннолетний сын открыл счёт «НЭСП без идентификации Держателя», сделал пару платежей в Wil... Читать полностью
Добрый день , Подскажите пожалуйста, у меня заключено мировое соглашение с банком и утверждено судом. Мне необходим... Читать полностью
С 26 апреля заблокировали доступ к банку и оплату по сплиту с привязанной карты не могу произвести. С горем пополам... Читать полностью
27 мая через МТС-Банк был совершен перевод через в систему Alipay на сумму 1100.00 рублей.Операции был присвоен ста... Читать полностью
15 мая 2026 заявление на получение 450 тыс в счет погашения ипотеки за рождение третьего ребёнка поступило в ПАО Д... Читать полностью
Добрый день. 16 июня отправил на почту info@exibank.ru документы в связи с блокировкой дистанционного обслуживания... Читать полностью
Здравствуйте. На мой номер телефона регулярно поступают навязчивые спам-звонки с предложением финансовых услуг ваше... Читать полностью
Здравствуйте, закрыта карта в озон банк и не получается оплатить рассрочку, карта привязана, нажимаю на сому рассро... Читать полностью
Добрый день. 29 мая 2026 г заполняла декларацию и искала информацию о своих каких-либо задолженностях. Каким-то обр... Читать полностью
Отвратительный сервис. Факт в том, что счет я не открывала! Читать полностью