Список вопросов
Ответ дан

Яндекс банк обманывает своих клиентов

15.06.2026 12:46
12
Яндекс Банк
Автор
user-360322504107
г Астрахань

Яндекс банк обманывает своих клиентов, зазывая их за мизерные баллы оставлять хорошие отзывы или расплачиваться своей картой на сторонних маркетплейсах, а сами ничего не начисляют, найдут любой повод, чтобы изловчиться, то платеж попадает в список исключений и за это не будет кешбека, то я не являюсь пользователем яндекс плюса, то я счет открыла всего месяц назад, а надо было 3 месяца назад. То есть они нативно покупают хорошую репутацию и ничего не дают взамен, обманывая своих клиентов. То, как работает поддержка, это отдельный вид экзекуции, тебе даже ответить не дадут на их обратную связь, а уже закроют вопрос. В общем впечатление о себе оставляют сомнительное, это уже не первая стремная ситуация с банком, а когда я хотела открыть счет, сотрудник банка не приезжала несколько дней, хотя встреча была назначена и я ее ждала с утра до вечера, а поддержка разводила руками

Здравствуйте!

Банк не определяет МСС-код операции — его назначает именно магазин или торговая точка. В чате поддержки порекомендовали уточнить код в сервисе или у продавца, так как магазин может менять его. Операция прошла под другой категорией, изменить её с нашей стороны не получится

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не отключают рекламные рассылки
Яндекс Банк

Реклама продолжает приходить! сегодня снова сообщение от яндекс пей!Что нужно сделать чтобы она перестала приходить... Читать полностью

Ограничили доступ к банку и не отвечают нормально в чате!
Яндекс Банк

Ну где вы продолжаете работу? Выписка формируется 10 минут, если не меньше, с 9 утра вы мне её прислать не можете и... Читать полностью

Ограничили доступ в банк и 2 день не могут нормально ответить в поддержке!
Яндекс Банк

Вчера ограничили доступ в банк, хотя за последнее время не было никаких, как вам могло бы показаться, подозрительны... Читать полностью

Ограничили доступ к банку и не отвечают нормально в чате!
Яндекс Банк

Вчера мне ограничили доступ в банк, хотя подозрительных переводов не приходило, кроме как перевода с платформы Авит... Читать полностью

Не начисляют кешбек за выбранную категорию банка
Яндекс Банк

Я ничего уже ждать от Вас не хочу , по вашим же правилам Банк обязан дать мне ответ в течении 30 дней, при чем по т... Читать полностью

Интересует кредитное предложение от банка!
Яндекс Банк

Ну сумма же была одобрена большая. Значит предложение было. И оно было одобрено ( почему не отобразить его вновь ?!... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Интересует кредитное предложение от банка!
Яндекс Банк

Здравствуйте! 2,5 месяца назад оформлен кредит ... сумма кредитного предложения была выше! и она была уже одобрена.... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

Ко мне в 1 час ночи поступило ещё 7 вопросов, на которые я ответил и направил ответ в 2 часа ночи. Сейчас 6 часов 4... Читать полностью

Решила повысить лимит Сплита, но выяснилось, что Яндекс открыл счет постороннему человеку по моим паспортным данным
Яндекс Банк

А как так получилось, что на мои данные открыли счет, без моего ведома и согласия? Т.е ваш банк не делает индификац... Читать полностью

21.06.2026 Другое
Снизить кредитный лимит баланса "сплита"
Яндекс Банк

Здравствуйте, я 3 дня потратил на попытки через поддержку снизить кредитный лимит сплита и ничего не добился, кроме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Решайте вопрос со своим тупым яндекс банком. Читать полностью

19.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Я отзвывю доступ к госуслугам и Тетенюк.Т и свой. Я Тетенюк Юрий Викторович. Таких тупых баранов как вашем банке то... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

У вас что за банк такой??? Служба поддержки отвечает по пол часа!!! Это банк или сборище баранов??? Читать полностью

19.06.2026 О банке
Сплит и Яндекс и его Id
Яндекс Банк

Потерял доступ к Яндекс Ай-ди не могу получить доступ к Супер сплиту что бы видеть всю информацию. Банк отвечает с... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Вы меня вообще не слышите или не понимаете??? Или претворяетесь тыпым??? Супруга с ПК и ноутбуком на вы. Она сама н... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Самый тупой и не профисиональный банк России это яндекс банк!!! Читать полностью

18.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Я всё отправил все скриншоты оплаты с яндекс ID моего аккаунта. Вы меня понимаете вообще??? Или я общаюсь иностранн... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Я вижу вы тупой. Открывал счёт я Тетенюк Юрий Викторович через госуслуги. Супруга счёт не открывала. Счётом пользую... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Пользуюсь счётом я. Как он стал принадлежать супруги. Вы можете это обьяснить??? Чат поддержки самый тупой из всех... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как. Погасил одну рассрочку всё ок. Взял ещё одну. Всё ок. Но... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Банк отказывает в оспаривание операции по незаконному списанию подписки
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк, в личный кабинет, буквально только что прилетело очередное закрытие обращения со стандартной от... Читать полностью

WB банк заблокировал кошелёк
Вайлдберриз Банк

22.06.2026 вб банк заблокировал кошелёк по 161 ФЗ. Как быть, что делать? Как разблокировать кошелёк? Читать полностью

Повторное обращение
Совкомбанк

Добрый день я уже обращался в ваш банк, банк предоставлял мне отсрочку для предоставления пролонгации полиса каско... Читать полностью

22.06.2026 Каско
Проблема с платежом по кредиту
МТС Банк

22.06.2026 - срок внесения очередного платежа по кредиту. Я сделал перевод необходимой суммы с дебетовой карты МТС... Читать полностью

Списание рассрочки !
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Были рассрочки, но я прошла процедуру банкротства по СПИСАНИЮ долгов. Почему долги не списались именн... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Невозможность дистанционной разблокировки карты
ВТБ

Спасибо, что ответили общей отпиской и отправили читать 64 страничный документ под названием ПРАВИЛА, даже не удосу... Читать полностью

Абсолютная профнепригодность сотрудников поддержки
Вайлдберриз Банк

Банк задвоил задолженность по исполнительному приговору и на неоднократные обращения с целью исправить системную ош... Читать полностью

Снимут ли задолженность
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Есть долг по рассрочке на валберисе, но прошла процедуру банкротства. Хотела бы узнать, исчезнет ли д... Читать полностью

Закрытие кошелька и вывод денег оттуда
Вайлдберриз Банк

89634059516-номер на который привязан вб-кошелек, к которому нет доступа 89673923773-фактический номер  Читать полностью

НЕвозможно войти в приложение банк он-лайн
ВТБ

Когда решится вопрос с корректной работой банка он-лайн? Постоянно невозможно войти с телефона. Чудо сотрудники пре... Читать полностью