Список вопросов
Ответ принят

Помощь с закрытой картой

18.06.2026 21:53
23
Яндекс Банк
Автор
akulov199421@gmail.com
г Волгоград

Здравствуйте, после закрытия карты и счёта в Яндекс пей, на моём аккаунте Яндекс в способах оплаты в различных сервисах Яндекса(приложения и сайты Go, Маркет и д.р) осталась «висеть» карта Яндекс пей мир ****5996(карта к закрытому ранее счету). Эту карту самостоятельно не получается, никак не удалить и не отвязать, так как счёт в я.пей я закрыл и для управления в приложении и отвязки от аккаунта мне эта карта недоступна. Просьба удалить из аккаунта(из способов оплаты) карту яндекс пей мир ****5996. В поддержку яндекса обращался несколько раз, теперь надежда на вас.

Здравствуйте!

Всё проверил и вижу, что счёт в нашем банке успешно закрыт.

Попробуйте, пожалуйста обновить или переустановить приложения 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Документ финансовым управляющим вам отправлен, вопрос когда переведут деньги на спецсчет?
Яндекс Банк

Ответить на вопрос получен ли документ вашим банком и срок исполнения вопроса, вы можете? Есть законы которые регул... Читать полностью

Помощь с закрытой картой
Яндекс Банк

Вы не вчитались в суть вопроса, приложения обновлены, "Хвост" от карты видно и просто с браузера. Вот как это выгля... Читать полностью

Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Вы меня вообще не слышите или не понимаете??? Или претворяетесь тыпым??? Супруга с ПК и ноутбуком на вы. Она сама н... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Списали проценты из‑за сбоя автоплатежа Яндекс Сплит
Яндекс Банк

"Автоплатёж по рассрочке в Яндекс Сплит не сработал не по моей вине — списали проценты/пеню с карты. Проверил карту... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Яндекс Банк

Яндекс пей это самый ужасный банк, который я встречала, поддержке все равно на клиентов, у мужа заблокировали карту... Читать полностью

Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Самый тупой и не профисиональный банк России это яндекс банк!!! Читать полностью

18.06.2026 О банке
Ограничили доступ к счету по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Счёт разблокировали и сказали что могу повторно сделать перевод,делаю перевод а его опять блокируют...Отвратительно... Читать полностью

Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Я всё отправил все скриншоты оплаты с яндекс ID моего аккаунта. Вы меня понимаете вообще??? Или я общаюсь иностранн... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Я вижу вы тупой. Открывал счёт я Тетенюк Юрий Викторович через госуслуги. Супруга счёт не открывала. Счётом пользую... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Пользуюсь счётом я. Как он стал принадлежать супруги. Вы можете это обьяснить??? Чат поддержки самый тупой из всех... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Помощь с закрытой картой
Яндекс Банк

Вы не вчитались в суть вопроса, приложения обновлены, "Хвост" от карты видно и просто с браузера. Вот как это выгля... Читать полностью

Списали проценты из‑за сбоя автоплатежа Яндекс Сплит
Яндекс Банк

"Автоплатёж по рассрочке в Яндекс Сплит не сработал не по моей вине — списали проценты/пеню с карты. Проверил карту... Читать полностью

Не отключают рекламные рассылки
Яндекс Банк

направленная инструкция не работает - могу приложить скриншот с недоступными полями для выключения сообщений.реклам... Читать полностью

Не отключают рекламные рассылки
Яндекс Банк

Какие именно данные нужны? Читать полностью

Не отключают рекламные рассылки
Яндекс Банк

Классика Яндекс 1) валится реклама по 3-5 сообщений в день 2) обращаешься в чатик ТП, долго общаешься с роботом пол... Читать полностью

Помогите ,пож.та,решить быстро вопрос.Вчера ребенок купил игры с платформы Яндекс геймз на сумму 11000 рублей,помогите вернуть деньги.
Яндекс Банк

Можно ссылку на чат Читать полностью

Помогите ,пож.та,решить быстро вопрос.Вчера ребенок купил игры с платформы Яндекс геймз на сумму 11000 рублей,помогите вернуть деньги.
Яндекс Банк

Куда придет ответ.Вопрос направила Читать полностью

Блокировка по 115 и закрытие и открытие
Яндекс Банк

Добрый день.В чате поддержки после блокироки счета, продложили закрыть и открыть потом новый счет. Но поддержка шаб... Читать полностью

Яндекс незаконно удерживает деньги на счету несовершеннолетнего!!
Яндекс Банк

А как сейчас то забрать те средства, которые уже на балансе счёта? Т.е. счёт то вы фактически уже открыли несоверше... Читать полностью

Яндекс незаконно удерживает деньги на счету несовершеннолетнего!!
Яндекс Банк

Так это не есть нормально, я прошу сыну закрыть счёт в таком случае в таком виде как есть, а деньги пусть дадут пус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк списал досрочное погашение кредита по карте, на которую наложено взыскание.
Совкомбанк

Добрый день, 18.06 на карту Халва наложили взыскание, денежных средств в достаточном объеме для погашения взыскания... Читать полностью

Рефинансирование? Полная чушь!
Сбербанк

выбрал рефинансирование. Итог, платёж меньше на 500 рублей, смешно! :) зачем такое рефинансирование вообще не поня... Читать полностью

Более месяца не решается вопрос с ипотечным графиком
Сбербанк

Как долго будет решаться вопрос? Читать полностью

Сломан график платежей
Сбербанк

Подала заявку с проблемой с графиком платежей 19 мая. Мне сообщили, что это технический сбой и нужно 5 дней на реше... Читать полностью

выписка по счету в сбере
Сбербанк

жду на почту выписку Читать полностью

Блокировка карты банка
ОТП Банк

Блокировка карты банка  Читать полностью

18.06.2026 Другое
Блокировка счета!!!!
Вайлдберриз Банк

Цирк продолжается, сегодня шёл уже 4 день моего обращение. Завтра уже должны были дать ответ. Пишу в поддержку вопр... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Здравствуйте! Документ финансовым управляющим вам отправлен, вопрос когда переведут деньги на спецсчет?
Яндекс Банк

Ответить на вопрос получен ли документ вашим банком и срок исполнения вопроса, вы можете? Есть законы которые регул... Читать полностью

Техподдержка отказывается принимать заявление на оспаривание операции
Альфа-Банк

18.06.2026 - так и не вернулись... "Спасибо" за помощь. Читать полностью

Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Я позвонила на гарячую линиию с данным вопросом и номером обращения, однако у оператора нет информации о том какие... Читать полностью

18.06.2026 Другое