37
25 мая был списан платеж за доставку Озон с карты яндекс банка. Сегодня 19 июня , на данный момент Яндекс банк до сих пор не обработал платеж и не вернул деньги за возврат. Возврат со стороны озона был осуществлен, но так как Яндекс до сих пор не обработал списание, возврат я получить не могу. Техническая поддержка не отвечает внятно. говорит , что платеж будет обработан до 26 июня. С чего, спрашивается? Если установленный Вами же срок 30 дней заканчивается 24-го?!
Все остальные операции , списания и прочие, проходящие ежедневно с моей карты обработаны, кроме этой, из чего можно сделать вывод , что Яндекс специально удерживает деньги и использует их в своих целях . Сегодня я направила заявление в соответствующие органы , надоела эта клоунада
Здравствуйте!
Не хотел, чтобы у вас сложилось такое мнение о нас.
Ни в коем случае не удерживаем ваши деньги.
Детально всё проверил. Вижу, что в чате вас сориентировали верно. Пожалуйста, ожидайте возврат до 26.06.
Подробностями поделились в чате с поддержкой.
Надеюсь, что помог разобраться
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Реклама продолжает приходить! сегодня снова сообщение от яндекс пей!Что нужно сделать чтобы она перестала приходить... Читать полностью
Ну где вы продолжаете работу? Выписка формируется 10 минут, если не меньше, с 9 утра вы мне её прислать не можете и... Читать полностью
Вчера ограничили доступ в банк, хотя за последнее время не было никаких, как вам могло бы показаться, подозрительны... Читать полностью
Вчера мне ограничили доступ в банк, хотя подозрительных переводов не приходило, кроме как перевода с платформы Авит... Читать полностью
Я ничего уже ждать от Вас не хочу , по вашим же правилам Банк обязан дать мне ответ в течении 30 дней, при чем по т... Читать полностью
Ну сумма же была одобрена большая. Значит предложение было. И оно было одобрено ( почему не отобразить его вновь ?!... Читать полностью
Здравствуйте! 2,5 месяца назад оформлен кредит ... сумма кредитного предложения была выше! и она была уже одобрена.... Читать полностью
Ко мне в 1 час ночи поступило ещё 7 вопросов, на которые я ответил и направил ответ в 2 часа ночи. Сейчас 6 часов 4... Читать полностью
А как так получилось, что на мои данные открыли счет, без моего ведома и согласия? Т.е ваш банк не делает индификац... Читать полностью
Здравствуйте, я 3 дня потратил на попытки через поддержку снизить кредитный лимит сплита и ничего не добился, кроме... Читать полностью
По закону платеж/перевод приостанавливают до 48 часов. Так как была покупка на авито, которая не прошла, ничего спи... Читать полностью
Интересно у Вас какое было бы впечатление, когда заблокировали основной счёт. И не шевелятся ничего восстанавливать... Читать полностью
Конечно собаку мне подкинули, сколько ещё ждать? В чате написали в начале дня, ждите новостей, месяц? Год? Это же ч... Читать полностью
Здравствуйте. Я обращаюсь по поводу ситуации от 19 июня, когда мой бесплатный Сплит на 1 год был принудительно и не... Читать полностью
1. Счета, открытые на моё имя в Яндекс Банке счет 2204 3107 72755677 были заблокированы.2. После предоставления мн... Читать полностью
Есть адреса банка в Москве? Отделения. Читать полностью
Там шаблоны одни кидают, с вопросами на которые я уже отвечал. Мне нужны мои деньги. Читать полностью
Присылают шаблоны безопасности, и глупые вопросы, бот наверное, верните доступ к моему счету. Читать полностью
Спрашивают те же самые вопросы в чате. И час молчат.Сколько это будет продолжаться? Читать полностью
Заблокировали по 161фз, покупал товар на 10тыс руб. на авто, через авито оплату. Доставка Яндекс. Заблокировали счё... Читать полностью
Я потеряла сим карту которая была привязана к экси банку,восстановить ее нет возможности. Примерно через неделю мен... Читать полностью
Как и прошлого автора продаю комнату в коммуналке, только сособственников больше (11 человек) и только 3 получили п... Читать полностью
Здравствуйте! Вначале марта получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а недавно в Истории о... Читать полностью
Очень сильно надеюсь на это Читать полностью
«16 июня 2026 года Банк ВТБ вынес положительное решение по обращению № CR-16667722 о прекращении кредита погибшего... Читать полностью
Реклама продолжает приходить! сегодня снова сообщение от яндекс пей!Что нужно сделать чтобы она перестала приходить... Читать полностью
Я нахожусь в процедуре банкротства и могу снимать наличные только с согласия финансового управляющего. Мне на карту... Читать полностью
Добрый день. В каких оделениях сбербанка можно продать доллары, выпущенные до 1996 года в хорошем состоянии? Читать полностью
Самый ужасный банк, который можно только себе представить! Я нахожусь в процедуре банкротства и могу снимать наличн... Читать полностью