36
25 мая был списан платеж за доставку Озон с карты яндекс банка. Сегодня 19 июня , на данный момент Яндекс банк до сих пор не обработал платеж и не вернул деньги за возврат. Возврат со стороны озона был осуществлен, но так как Яндекс до сих пор не обработал списание, возврат я получить не могу. Техническая поддержка не отвечает внятно. говорит , что платеж будет обработан до 26 июня. С чего, спрашивается? Если установленный Вами же срок 30 дней заканчивается 24-го?!
Все остальные операции , списания и прочие, проходящие ежедневно с моей карты обработаны, кроме этой, из чего можно сделать вывод , что Яндекс специально удерживает деньги и использует их в своих целях . Сегодня я направила заявление в соответствующие органы , надоела эта клоунада
Здравствуйте!
Не хотел, чтобы у вас сложилось такое мнение о нас.
Ни в коем случае не удерживаем ваши деньги.
Детально всё проверил. Вижу, что в чате вас сориентировали верно. Пожалуйста, ожидайте возврат до 26.06.
Подробностями поделились в чате с поддержкой.
Надеюсь, что помог разобраться
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день! Сегодня хотел перевести со своего счета деньги на другой свой банк (т-банк), с которого я провожу повс... Читать полностью
Был задан очень простой вопрос, даже для робота. Можно ли в Москве, приехать в офис банка и получить пластиковую де... Читать полностью
По закону платеж/перевод приостанавливают до 48 часов. Так как была покупка на авито, которая не прошла, ничего спи... Читать полностью
В офисе в Москве,можно получить дебетовую карту ? Читать полностью
Интересно у Вас какое было бы впечатление, когда заблокировали основной счёт. И не шевелятся ничего восстанавливать... Читать полностью
Сегодня 21.06 была совершена в покупка в магазине MAAG, где была акция 10% по оплате по сбп. Я оплатил, в итоге кэш... Читать полностью
Конечно собаку мне подкинули, сколько ещё ждать? В чате написали в начале дня, ждите новостей, месяц? Год? Это же ч... Читать полностью
Ссылку на какой вопрос? Мне на Википедию скинуть ссылку? Об информации о вопросительном знаке скинуть вам нужно? Читать полностью
На что отправить ссылку? Изложено недостаточно в статье изначальной? Читать полностью
Сегодня 21.06.2026 ночью яндекс банк блокирует мои деньги на счетую.По стандарту, как у многих,напишите в чат.Напис... Читать полностью
По закону платеж/перевод приостанавливают до 48 часов. Так как была покупка на авито, которая не прошла, ничего спи... Читать полностью
Интересно у Вас какое было бы впечатление, когда заблокировали основной счёт. И не шевелятся ничего восстанавливать... Читать полностью
Конечно собаку мне подкинули, сколько ещё ждать? В чате написали в начале дня, ждите новостей, месяц? Год? Это же ч... Читать полностью
Здравствуйте. Я обращаюсь по поводу ситуации от 19 июня, когда мой бесплатный Сплит на 1 год был принудительно и не... Читать полностью
1. Счета, открытые на моё имя в Яндекс Банке счет 2204 3107 72755677 были заблокированы.2. После предоставления мн... Читать полностью
Есть адреса банка в Москве? Отделения. Читать полностью
Там шаблоны одни кидают, с вопросами на которые я уже отвечал. Мне нужны мои деньги. Читать полностью
Присылают шаблоны безопасности, и глупые вопросы, бот наверное, верните доступ к моему счету. Читать полностью
Спрашивают те же самые вопросы в чате. И час молчат.Сколько это будет продолжаться? Читать полностью
Заблокировали по 161фз, покупал товар на 10тыс руб. на авто, через авито оплату. Доставка Яндекс. Заблокировали счё... Читать полностью
Добрый день! Сегодня хотел перевести со своего счета деньги на другой свой банк (т-банк), с которого я провожу повс... Читать полностью
Добрый день я уже год пытаюсь получить свои деньги назад, у нас в городе нет банка МТС деньги , а в Санкт-Петербург... Читать полностью
Был задан очень простой вопрос, даже для робота. Можно ли в Москве, приехать в офис банка и получить пластиковую де... Читать полностью
Здравствуйте. На wb кошельке есть сумма денег, которые я получила за возврат товара. Но перевести эти деньги я себе... Читать полностью
Заблокировали мой вб кошелек с деньгами на основании фз-115 проводят проверки по поступлениям и списанию денежных... Читать полностью
Добрый день. 16 апреля 2026 г я приобрела авиабилеты через сервис Авиакасса.ру по акции Маршрут построен и оплатила... Читать полностью
По закону платеж/перевод приостанавливают до 48 часов. Так как была покупка на авито, которая не прошла, ничего спи... Читать полностью
Здравствуйте, 8 июня при оформлении перевода из Сбербанка в банк ПСБ по номеру телефона (СБП) самому себе Сбербанк... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста что делать если при возможности межбанковского перевода заморозили карту с деньга... Читать полностью