Список вопросов
Ответ дан

Проблема не решается

19.06.2026 10:56
32
Яндекс Банк
Автор
user-418817197736
г Красноярск

Здравствуйте очень долго решается проблема с 161 фЗ перевел свои деньги бабушке по итогу карту ей заблокировал. Сказали что ведётся подозрительнАя активность попросили много что сделать это нормальнАя практика в итоге не звонят ей хотя должны сказали в ближайшее время позвони. а для чего звонить она итак много что сделал вы ей сейчас позвоните и что изменится так же счёт останется она вся на нервах 

Здравствуйте!

Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка счёта после воровского списания за подписку, которую я не оформлял
Яндекс Банк

Крайне не рекомендую связываться с Яндекс Банком. То, что произошло сегодня — это эталон наплевательского отношения... Читать полностью

Блокировка доступа к карте
Яндекс Банк

Обратилась в поддержку с просьбой проверить наличие прописки, мне взяли заблокировали карту. Подержка не понятно, т... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Мне заблокировали доступ на основани статьи 115фз
Яндекс Банк

Я предоставил документы в банк. Время проверки 5 суток. Заблокированы все мои деньги. Требую незамедлительно разобр... Читать полностью

Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Решайте вопрос со своим тупым яндекс банком. Читать полностью

19.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Я отзвывю доступ к госуслугам и Тетенюк.Т и свой. Я Тетенюк Юрий Викторович. Таких тупых баранов как вашем банке то... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

У вас что за банк такой??? Служба поддержки отвечает по пол часа!!! Это банк или сборище баранов??? Читать полностью

19.06.2026 О банке
Ограничили доступ к счету и онлайн банкинг в соответствии с блокировкой 151 ФЗ.
Яндекс Банк

Ограничили доступ к счету и онлайн банкинг в соответствии с блокировкой 151 ФЗ. Предоставил документы и пояснения.... Читать полностью

Проблема не решается
Яндекс Банк

Изображение халатное отношение к клиентам 10 часов жду звонка никто не звонит сама позвонила узнать у голосовой п... Читать полностью

Грубейшая ошибка Яндекс.доставки
Яндекс Банк

как решить простой кейс по ошибки курьера? Читать полностью

19.06.2026 Другое
Заблокировали счет в Яндекс пей, не отвечают, каким образом теперь оплачивать Сплит.
Яндекс Банк

Вы не очень хороший аналитик, так как ответили на несуществующий вопрос. Меня не интересует почему заблокировали и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема не решается
Яндекс Банк

Изображение халатное отношение к клиентам 10 часов жду звонка никто не звонит сама позвонила узнать у голосовой п... Читать полностью

Проблема не решается
Яндекс Банк

Ну это не решит же вопрос очередная поддержка  Читать полностью

Вот уже месяц Яндекс Банк использует мои деньги
Яндекс Банк

Мне сегодня в чате даже не ответили) Снова людей держите за идиотов?! а то что написали Вы больше напоминает огурец... Читать полностью

Вот уже месяц Яндекс Банк использует мои деньги
Яндекс Банк

Уважаемый финансовый аналитик Алексей! для сравнения Вам : другие операции без возврата обрабатываются у Вас в тече... Читать полностью

Вот уже месяц Яндекс Банк использует мои деньги
Яндекс Банк

мне ждать еще 30 дней?))) слушайте, а это у Вас политика банка такая, говорить завуалированно и не давать конкретик... Читать полностью

Вот уже месяц Яндекс Банк использует мои деньги
Яндекс Банк

Уважаемый финансовый аналитик Алексей! 30 дней с 25 мая заканчиваются 23-го июня , но никак не 26-го. На данный мом... Читать полностью

Вот уже месяц Яндекс Банк использует мои деньги
Яндекс Банк

25 мая был списан платеж за доставку Озон с карты яндекс банка. Сегодня 19 июня , на данный момент Яндекс банк до с... Читать полностью

Здравствуйте! Документ финансовым управляющим вам отправлен, вопрос когда переведут деньги на спецсчет?
Яндекс Банк

Ответить на вопрос получен ли документ вашим банком и срок исполнения вопроса, вы можете? Есть законы которые регул... Читать полностью

Ограничили доступ к счету по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Счёт разблокировали и сказали что могу повторно сделать перевод,делаю перевод а его опять блокируют...Отвратительно... Читать полностью

"Отстранили от участия в Акции Кэшбэк баллами за совершение недобросовестных действий", удобная формулировка дабы не начислять баллы?
Яндекс Банк

Первое обращение создано 01.06.26, сегодня уже 18 июня, прошло более полмесяца, на вопрос о регламенте сроков расс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не хотят возвращать деньги
Т-Банк

оставил заявление на вывод средств завереный нотариусом документ нашли якобы ошибку в реквизитах счета на который д... Читать полностью

Альфа банк игнорирует запрос на возврат платежа отправителю.
Альфа-Банк

В марте 26г получил платеж на 10руб на счет бизнес карты, привязанной к счету ИП. Я не получал карту, ее выпустили... Читать полностью

Подписка «премиум» в маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

ЖАЛОБАна нарушение прав потребителя со стороны ООО «Интернет Решения» (маркетплейс Ozon)Уважаемые специалисты!Я, Ру... Читать полностью

Потерялся перевод за рубеж
Сбербанк

Добрый день! Более 2-х суток назад отправила перевод через Сбербанк на Alipay, платеж так и не прошел, писала в под... Читать полностью

Поддержка озон банка
Ozon Банк

Днем мне заблокировали счет по подозрениям в активных операциях. Примерно в 15:10 по Москве я выслала документы, ко... Читать полностью

20.06.2026 О банке
Подтверждения отзыва
Альфа-Банк

По предыдущему вопросу не поступает ответ на комментарий. Совершил опечатку в отзыве и неправильно указал дату, из-... Читать полностью

Поддержка не отвечает с 3 часов дня. Время сейчас уже 02:42
Ozon Банк

Поддержка не отвечает с 3 часов дня. Время сейчас уже 02:42 Читать полностью

Блокировка счёта после воровского списания за подписку, которую я не оформлял
Яндекс Банк

Крайне не рекомендую связываться с Яндекс Банком. То, что произошло сегодня — это эталон наплевательского отношения... Читать полностью

Блокировка карты ФЗ 161 п.9 ст. 9
Сбербанк

Здравствуйте, получила уведомление о блокировке ВСЕХ карт и счетов в соответствии с несоблюдением п.1.11 Приложения... Читать полностью

Расторгнуть договор с нпф ВТБ.
ВТБ

Здравствуйте хочу расторгнуть договор и вернуть деньги Читать полностью

20.06.2026 Другое