Здравствуйте очень долго решается проблема с 161 фЗ перевел свои деньги бабушке по итогу карту ей заблокировал. Сказали что ведётся подозрительнАя активность попросили много что сделать это нормальнАя практика в итоге не звонят ей хотя должны сказали в ближайшее время позвони. а для чего звонить она итак много что сделал вы ей сейчас позвоните и что изменится так же счёт останется она вся на нервах
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Крайне не рекомендую связываться с Яндекс Банком. То, что произошло сегодня — это эталон наплевательского отношения... Читать полностью
Обратилась в поддержку с просьбой проверить наличие прописки, мне взяли заблокировали карту. Подержка не понятно, т... Читать полностью
Я предоставил документы в банк. Время проверки 5 суток. Заблокированы все мои деньги. Требую незамедлительно разобр... Читать полностью
Решайте вопрос со своим тупым яндекс банком. Читать полностью
Я отзвывю доступ к госуслугам и Тетенюк.Т и свой. Я Тетенюк Юрий Викторович. Таких тупых баранов как вашем банке то... Читать полностью
У вас что за банк такой??? Служба поддержки отвечает по пол часа!!! Это банк или сборище баранов??? Читать полностью
Ограничили доступ к счету и онлайн банкинг в соответствии с блокировкой 151 ФЗ. Предоставил документы и пояснения.... Читать полностью
Изображение халатное отношение к клиентам 10 часов жду звонка никто не звонит сама позвонила узнать у голосовой п... Читать полностью
как решить простой кейс по ошибки курьера? Читать полностью
Вы не очень хороший аналитик, так как ответили на несуществующий вопрос. Меня не интересует почему заблокировали и... Читать полностью
Изображение халатное отношение к клиентам 10 часов жду звонка никто не звонит сама позвонила узнать у голосовой п... Читать полностью
Ну это не решит же вопрос очередная поддержка Читать полностью
Мне сегодня в чате даже не ответили) Снова людей держите за идиотов?! а то что написали Вы больше напоминает огурец... Читать полностью
Уважаемый финансовый аналитик Алексей! для сравнения Вам : другие операции без возврата обрабатываются у Вас в тече... Читать полностью
мне ждать еще 30 дней?))) слушайте, а это у Вас политика банка такая, говорить завуалированно и не давать конкретик... Читать полностью
Уважаемый финансовый аналитик Алексей! 30 дней с 25 мая заканчиваются 23-го июня , но никак не 26-го. На данный мом... Читать полностью
25 мая был списан платеж за доставку Озон с карты яндекс банка. Сегодня 19 июня , на данный момент Яндекс банк до с... Читать полностью
Ответить на вопрос получен ли документ вашим банком и срок исполнения вопроса, вы можете? Есть законы которые регул... Читать полностью
Счёт разблокировали и сказали что могу повторно сделать перевод,делаю перевод а его опять блокируют...Отвратительно... Читать полностью
Первое обращение создано 01.06.26, сегодня уже 18 июня, прошло более полмесяца, на вопрос о регламенте сроков расс... Читать полностью
оставил заявление на вывод средств завереный нотариусом документ нашли якобы ошибку в реквизитах счета на который д... Читать полностью
В марте 26г получил платеж на 10руб на счет бизнес карты, привязанной к счету ИП. Я не получал карту, ее выпустили... Читать полностью
ЖАЛОБАна нарушение прав потребителя со стороны ООО «Интернет Решения» (маркетплейс Ozon)Уважаемые специалисты!Я, Ру... Читать полностью
Добрый день! Более 2-х суток назад отправила перевод через Сбербанк на Alipay, платеж так и не прошел, писала в под... Читать полностью
Днем мне заблокировали счет по подозрениям в активных операциях. Примерно в 15:10 по Москве я выслала документы, ко... Читать полностью
По предыдущему вопросу не поступает ответ на комментарий. Совершил опечатку в отзыве и неправильно указал дату, из-... Читать полностью
Поддержка не отвечает с 3 часов дня. Время сейчас уже 02:42 Читать полностью
Крайне не рекомендую связываться с Яндекс Банком. То, что произошло сегодня — это эталон наплевательского отношения... Читать полностью
Здравствуйте, получила уведомление о блокировке ВСЕХ карт и счетов в соответствии с несоблюдением п.1.11 Приложения... Читать полностью
Здравствуйте хочу расторгнуть договор и вернуть деньги Читать полностью