55
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как. Погасил одну рассрочку всё ок. Взял ещё одну. Всё ок. Но когда оформил рассрочку на всю сумму 50 000 р. Сделали первый платёж сбербанком супруги по QR коду. Подошел срок платить ежемесячьный платёж. И аккаунт заблокировали. Оказывается счёт стал принадлежать супруге. Хотя до этого делали платежи я супруга и владелец бывший счёта. Признали операцию мошеннической. И требуют оплатить сразу всю сумму рассрочки. У меня нет такой суммы да и у супруги тоже. Аккаунт разблокировать не хотят. Самая тупая служба поддержки в чате. Все документы которые запрашивали в чате отправил. Но когда отправил селфи супруги с паспортом. Вообще замолкли. И не хотят признавать свою ошибку. У супруги другой паспорт и номер телефона другой. Я уже написал в ЦБ России. Завтра буду писать в Генеральную Прокуратуру и Следственный Отдел СК России. Опыт у меня уже есть.
Здравствуйте.
Всё проверил и вижу, что в чате вы рассказали, что счётом пользуетесь вы, а открыт он на вашу супругу. В целях безопасности обязаны ограничить доступ к счёту. Сейчас ожидаем от вас информации о том, кто пользуется счётом, в чате поддержки, чтобы продолжить разбираться с вашим обращением
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Интересно у Вас какое было бы впечатление, когда заблокировали основной счёт. И не шевелятся ничего восстанавливать... Читать полностью
Сегодня 21.06 была совершена в покупка в магазине MAAG, где была акция 10% по оплате по сбп. Я оплатил, в итоге кэш... Читать полностью
Конечно собаку мне подкинули, сколько ещё ждать? В чате написали в начале дня, ждите новостей, месяц? Год? Это же ч... Читать полностью
Ссылку на какой вопрос? Мне на Википедию скинуть ссылку? Об информации о вопросительном знаке скинуть вам нужно? Читать полностью
На что отправить ссылку? Изложено недостаточно в статье изначальной? Читать полностью
Сегодня 21.06.2026 ночью яндекс банк блокирует мои деньги на счетую.По стандарту, как у многих,напишите в чат.Напис... Читать полностью
Добрый день всем, кто читает отзыв.Претензий много у Яндекс Банку, в целом по процессу обслуживания, не знания проц... Читать полностью
Почему вы не отвечаете на вопросы?Называть мне даты отправки уведомлений не имеет никакого смысла, если вы не может... Читать полностью
Если вы действуете согласно условиям договора, почему тогда п. 8.1 и п. 8.2 не были реализованы? И вы отказываетесь... Читать полностью
Алексей, вы официальный представитель банка?Подскажите, разве цель у Яндекс банка одноразовая выгода в подобных си... Читать полностью
Решайте вопрос со своим тупым яндекс банком. Читать полностью
Я отзвывю доступ к госуслугам и Тетенюк.Т и свой. Я Тетенюк Юрий Викторович. Таких тупых баранов как вашем банке то... Читать полностью
У вас что за банк такой??? Служба поддержки отвечает по пол часа!!! Это банк или сборище баранов??? Читать полностью
Потерял доступ к Яндекс Ай-ди не могу получить доступ к Супер сплиту что бы видеть всю информацию. Банк отвечает с... Читать полностью
Вы меня вообще не слышите или не понимаете??? Или претворяетесь тыпым??? Супруга с ПК и ноутбуком на вы. Она сама н... Читать полностью
Самый тупой и не профисиональный банк России это яндекс банк!!! Читать полностью
Я всё отправил все скриншоты оплаты с яндекс ID моего аккаунта. Вы меня понимаете вообще??? Или я общаюсь иностранн... Читать полностью
Я вижу вы тупой. Открывал счёт я Тетенюк Юрий Викторович через госуслуги. Супруга счёт не открывала. Счётом пользую... Читать полностью
Пользуюсь счётом я. Как он стал принадлежать супруги. Вы можете это обьяснить??? Чат поддержки самый тупой из всех... Читать полностью
Сколько ещё нужно времени, чтобы вы исполнили обязательства? Читать полностью
Открыл счет чтобы получить карту Апельсин для скидок в Пятерочке. О том что внутри там альфа-банк узнаешь в последн... Читать полностью
Я ещё в первом сообщении чётко написал, что чата НЕТУ. Ни на сайте, ни в приложении, полный ноль. Могу сделать скол... Читать полностью
Интересно у Вас какое было бы впечатление, когда заблокировали основной счёт. И не шевелятся ничего восстанавливать... Читать полностью
Я нигде не оформляла подписку, но у меня происходят неоднократные списания средств от компании YP*SLIDYAI OMSK G R... Читать полностью
Сегодня 21.06 была совершена в покупка в магазине MAAG, где была акция 10% по оплате по сбп. Я оплатил, в итоге кэш... Читать полностью
Мне не начислили обещанные 1000 бонусов от Камкомбанка, хотя я его опубликовал Читать полностью
Добрый деньПримерно 1,5 года платила за подписку премиум, с 7 июня решила перейти временно на Про подписку.Мне нужн... Читать полностью
При попытке войти в банк на сайте по номеру телефона выскакивает ошибка "слишком много попыток попробуйте позже". Н... Читать полностью