Список вопросов
Ответ принят

Ответ как и все ответы - шаблон!

20.06.2026 14:31
22
Яндекс Банк
Автор
user-759925529388
г Санкт-Петербург

У нет желания представлять вам свое фото и фото моего паспорта и тем более ехать в Москву. Идти к нотариусу и платить за нотариальное заверение документов нет желание и денег. 

Какие еще варианты можете предложить? 

Вы бы отправили свое фото с паспортом и фото паспорта?

Здравствуйте! 

Вижу, что в чате вам сообщили все доступные способы для идентификации вас как владельца счёта, другие способы предложить не получится.

Без запрошенных документов продолжить работу не выйдет.

Будем ждать от вас обратную связь

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Поддержка решает вопрос более месяца
Яндекс Банк

Здравствуйте.14.04.2026 мною была совершена операция по карте СуперСплита на сумму 30000 рублей в рамках акции "Кэш... Читать полностью

Меня пытаются обмануть?
Яндекс Банк

Хотел купить электронную сигарету у человека, списался с ним в вк, договорились с ним что он закажет доставку Яндек... Читать полностью

Ответ как и все ответы - шаблон!
Яндекс Банк

ждите не от меня, а от ЦБ и Роспотребнадзора Читать полностью

Ответ как и все ответы - шаблон!
Яндекс Банк

Действуете согласно условиям, а не законом. Я понял. Готовлю обращение в ЦБ и Роспотребнадзор. Уверен там более ко... Читать полностью

Ответ как и все ответы - шаблон!
Яндекс Банк

Вы понимаете что нарушение ФЗ-161 «О национальной платежной системе» и указаний ЦБ РФ- Банк не сообщил мне код прич... Читать полностью

Яндекс Банк обманули и не выплатили 500 баллов, за открытие сейфа, по реферальной ссылке.
Яндекс Банк

Добрый день. Друг скинул реферальную ссылку на открытие сейфа. Перешла, выполнила все условия, пополнила на 14000,... Читать полностью

Как мне заблокировали доступ в ЛК, потому-что я обратился в службу поддержки.
Яндекс Банк

Я попытался пополнить свою собственную карту через Систему быстрых платежей (СБП) через Яндекс банк. Операция была... Читать полностью

Почему поддержка работает так неэффективно?
Яндекс Банк

Даю следующее задание, после того, как поработаете над качеством своей письменной речи. Постараться сделать так,... Читать полностью

Почему поддержка работает так неэффективно?
Яндекс Банк

Господи, когда ваш бот научится по-русски говорить? "В чате соориентировали"... Не нужно никакого ответа, я сего... Читать полностью

Почему поддержка работает так неэффективно?
Яндекс Банк

Пожалуйста, передайте, что нежелание банка быстро решать вопрос выглядит не очень клиенториентированным. С учет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ответ как и все ответы - шаблон!
Яндекс Банк

ждите не от меня, а от ЦБ и Роспотребнадзора Читать полностью

Ответ как и все ответы - шаблон!
Яндекс Банк

Действуете согласно условиям, а не законом. Я понял. Готовлю обращение в ЦБ и Роспотребнадзор. Уверен там более ко... Читать полностью

Ответ как и все ответы - шаблон!
Яндекс Банк

Вы понимаете что нарушение ФЗ-161 «О национальной платежной системе» и указаний ЦБ РФ- Банк не сообщил мне код прич... Читать полностью

Как мне заблокировали доступ в ЛК, потому-что я обратился в службу поддержки.
Яндекс Банк

Я попытался пополнить свою собственную карту через Систему быстрых платежей (СБП) через Яндекс банк. Операция была... Читать полностью

Блокировка счёта после воровского списания за подписку, которую я не оформлял
Яндекс Банк

Крайне не рекомендую связываться с Яндекс Банком. То, что произошло сегодня — это эталон наплевательского отношения... Читать полностью

Ограничили доступ к счету и онлайн банкинг в соответствии с блокировкой 151 ФЗ.
Яндекс Банк

Ограничили доступ к счету и онлайн банкинг в соответствии с блокировкой 151 ФЗ. Предоставил документы и пояснения.... Читать полностью

Вопрос в отсутствии уведомления на оплату ЖКХ по оформленной подписке.
Яндекс Банк

С 15 июня не могу получить информацию от поддержки банка, почему при оформленной подписке ЖКХ мне не приходит уведо... Читать полностью

Помощь с закрытой картой
Яндекс Банк

Вы не вчитались в суть вопроса, приложения обновлены, "Хвост" от карты видно и просто с браузера. Вот как это выгля... Читать полностью

Помощь с закрытой картой
Яндекс Банк

Здравствуйте, после закрытия карты и счёта в Яндекс пей, на моём аккаунте Яндекс в способах оплаты в различных сер... Читать полностью

Списали проценты из‑за сбоя автоплатежа Яндекс Сплит
Яндекс Банк

"Автоплатёж по рассрочке в Яндекс Сплит не сработал не по моей вине — списали проценты/пеню с карты. Проверил карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа банк не выводит деньги
Альфа-Банк

21.05.2026 г. мной в Москве по адресу Электродный проезд, 16 было написано заявление на закрытие счета и вывод дене... Читать полностью

Затягивание выплаты по «Гарантированной ставке» после объединения Почта Банка и ВТБ
ВТБ

10.06.2026 г. я полностью погасила кредит, который изначально оформлялся в Почта Банке и впоследствии перешел вВТБ... Читать полностью

Скрытые комиссии банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пользуюсь несколькими банками, но с таким сталкиваюсь впервые. Назначил в сервисе Яндекс Сплит карту... Читать полностью

Кредитная карта мошенничество банка втб
ВТБ

В конце апреля 2026г. оформил заявку (акция) на кредитную "легендарную" карту ВТБ с льготным периодом 200 дней. При... Читать полностью

Почему такое долгое зависание посылки через сервис озон доставки посылки
Ozon Банк

Здравствуйте 10 июня мне отправили посылку 13 июня она зависла на складе тахтамукай Краснодарский край и не сдвиг... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Страховая не вносит изменение в полис ОСАГО по обращению.

Почти неделя прошла после подачи заявки на внесение изменений в полис ОСАГО. Указано было, что в течение 2-х рабочи... Читать полностью

Здравствуйте, участвую в конкурсе большая перемена, решаю кейс связынный со Сбером, нужна ваша помощь)
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, почему молодые предприниматели выбирают именно Сбер, какие преимущества это дает. Целевая а... Читать полностью

Снять денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте!Муж находится на СВО сделал на меня доверенность я законная жена какие мне нужны документы что бы снят... Читать полностью

Меня пытаются обмануть?
Яндекс Банк

Хотел купить электронную сигарету у человека, списался с ним в вк, договорились с ним что он закажет доставку Яндек... Читать полностью

Допустил просрочку платежа на 2 дня
Т-Банк

Просьба вернуть проценты  Читать полностью

20.06.2026 Другое