Совершил перевод денежных средств в размере 965₽ по номеру телефона который привязан к карте пэй, деньги со слов коллег зачислины на какой то счет к к которому у меня нет доступа! Все ответы коллег сводятся к перекидыванию меня от коллег к другим коллегам, реально ни кто не заинтересован в ре проблемы!
Здравствуйте!
Проверил информацию — в чате поддержки рассказали, что для восстановления доступа к счёту нужно написать коллегам из Яндекс ID.
Уточню, что вы отправили деньги на другой номер, поэтому возникла такая ситуация. Если коллеги помочь не смогли, напишите, пожалуйста, нам вновь, и мы поможем с закрытием того счёта и выводом денег.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Почему тогда из чата перенаправили на электронную почту и на горячую линию, но не решили ничего ? Зачем меня спраши... Читать полностью
Как с карты Про перевести деньги на другой банк Читать полностью
Ваш ответ не содержит сведений по существу поставленных вопросов и не позволяет получить информацию о судьбе принад... Читать полностью
27 мая было оставлено обращение о проблеме: не проходят смс, подтверждающие оплату в нете. Все другие смс от банка... Читать полностью
Т.е сплит работает приходит смс для подтверждения а после оплату требует. Читать полностью
В течении какого времени, в среднем закрывают счет и переводят средства на другой счет? То что в течении 7 дней с п... Читать полностью
Не могу найти на сайте банки.ру где написать отзыв о Яндекс банке,который заблокировал мои счета.Подскажите где это... Читать полностью
Почему вопрос снят с публикации? Как сделать отзыв, а не вопрос? Читать полностью
В моем письме есть конкретные вопросы , на которые ваша компания не предоставила разъяснения и обоснование Ваших де... Читать полностью
Повторно обращаю Ваше внимание на то, что ранее направленное мной обращение не было рассмотрено по существу. Ни оди... Читать полностью
Уважаемый Яндекс, я понимаю, что Вы зарабатываете на рекламе, но …У вас системно не получается решать главные пробл... Читать полностью
Добрый день 17 июня 2026 вышла на работу в Яндекс еду автодоставщиком, работу выполняла в срок. Период 17 июня по 2... Читать полностью
Коллеги уже ответили требуют опять паспорт и селфи, серьезно Читать полностью
Коллега я так понимаю вы там рядом в теме с коллегами, может вы перестаните издеваться и просто вернете денги?кокой... Читать полностью
Коллеги начали меня футболить по новой, опять пришлите паспорт, который я уже отправлял сегодня для закрытия счета.... Читать полностью
Пишу в чате, тишина. Читать полностью
Все сделал как писала поддержка, подтвердил свои данные , убедили закрыть счет. И все на этом все пропали, вопрос н... Читать полностью
В службу поддержки Яндекс Банка 25 мая 2026 года с моей карты Яндекс была списана денежная сумма в оплату заказа на... Читать полностью
В службу поддержки Яндекс Банка25 мая 2026 года с моей карты Яндекс была списана денежная сумма в оплату заказа на... Читать полностью
В службу поддержки Яндекс Банка25 мая 2026 года с моей карты Яндекс была списана денежная сумма в оплату заказа на... Читать полностью
Уважаемый представитель Банка ВТБ!15 июня 2026 года в отделение вашего банка по адресу г Кострома пл. Мира д.2 мно... Читать полностью
Поза Вчера пришло уведомление что мне отклонили заявление на закрытие счета писал 20.05.2026 так как забыл вписать... Читать полностью
При оформлении карты «Платинум» мне автоматически (без моего явного требования) была подключена услуга страхования... Читать полностью
Забл мою карту. решите быстро. читайте все переписку и задачи по моей ФИО. 100раз повторять мне надоело. Читать полностью
В феврале 2026 года я обратилась в Т-Банк с единственной целью — подключить подписку «Про», чтобы увеличить лимит н... Читать полностью
Здравствуйте мне в банке МТС открыли вклад с применением промокода вашего. в этот же день мне позвонили сказали ч... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Добрый день.Получил от вас ответ на моё обращение № CR-16717061 от 23.06.2026.Возникло еще больше вопросов, особенн... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Здравствуйте. Решайте проблему по моей ФИО Читать полностью