Список вопросов
Ответ дан

Перевод на карту пэй, пропали деньги!

22.06.2026 18:56
63
Яндекс Банк
Автор
user-70957162686
г Москва

Совершил перевод денежных средств в размере 965₽ по номеру телефона который привязан к карте пэй, деньги со слов коллег зачислины на какой то счет к к которому у меня нет доступа! Все ответы коллег сводятся к перекидыванию меня от коллег к другим коллегам, реально ни кто не заинтересован в ре проблемы!

Здравствуйте!

Проверил информацию — в чате поддержки рассказали, что для восстановления доступа к счёту нужно написать коллегам из Яндекс ID.

Уточню, что вы отправили деньги на другой номер, поэтому возникла такая ситуация. Если коллеги помочь не смогли, напишите, пожалуйста, нам вновь, и мы поможем с закрытием того счёта и выводом денег.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Супер сплит - покупка без согласия
Яндекс Банк

Почему тогда из чата перенаправили на электронную почту и на горячую линию, но не решили ничего ? Зачем меня спраши... Читать полностью

24.06.2026 Другое
Как с карты про перевести деньг на другой банк
Яндекс Банк

Как с карты Про перевести деньги на другой банк Читать полностью

Яндекс банк месяц использует средстве клиентов , нарушает все возможные и невозможные сроки, искажает информацию
Яндекс Банк

Ваш ответ не содержит сведений по существу поставленных вопросов и не позволяет получить информацию о судьбе принад... Читать полностью

СМС проходят выборочно. Поддержка футболит
Яндекс Банк

27 мая было оставлено обращение о проблеме: не проходят смс, подтверждающие оплату в нете. Все другие смс от банка... Читать полностью

при оплате сплита ошибка платежа.
Яндекс Банк

Т.е сплит работает приходит смс для подтверждения а после оплату требует. Читать полностью

Блокировка счета с невозвожностью им пользоваться
Яндекс Банк

В течении какого времени, в среднем закрывают счет и переводят средства на другой счет? То что в течении 7 дней с п... Читать полностью

Жалоба на Яндекс банк
Яндекс Банк

Не могу найти на сайте банки.ру где написать отзыв о Яндекс банке,который заблокировал мои счета.Подскажите где это... Читать полностью

24.06.2026 О банке
Банк сохраняет данные
Яндекс Банк

Почему вопрос снят с публикации? Как сделать отзыв, а не вопрос? Читать полностью

24.06.2026 О банке
Яндекс банк месяц использует средстве клиентов , нарушает все возможные и невозможные сроки, искажает информацию
Яндекс Банк

В моем письме есть конкретные вопросы , на которые ваша компания не предоставила разъяснения и обоснование Ваших де... Читать полностью

Яндекс банк месяц использует средстве клиентов , нарушает все возможные и невозможные сроки, искажает информацию
Яндекс Банк

Повторно обращаю Ваше внимание на то, что ранее направленное мной обращение не было рассмотрено по существу. Ни оди... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Работа Яндекс банка
Яндекс Банк

Уважаемый Яндекс, я понимаю, что Вы зарабатываете на рекламе, но …У вас системно не получается решать главные пробл... Читать полностью

Яндекс еда не оплачивает работу
Яндекс Банк

Добрый день 17 июня 2026 вышла на работу в Яндекс еду автодоставщиком, работу выполняла в срок. Период 17 июня по 2... Читать полностью

Перевод на карту пэй, пропали деньги!
Яндекс Банк

Коллеги уже ответили требуют опять паспорт и селфи, серьезно Читать полностью

Перевод на карту пэй, пропали деньги!
Яндекс Банк

Коллега я так понимаю вы там рядом в теме с коллегами, может вы перестаните издеваться и просто вернете денги?кокой... Читать полностью

Перевод на карту пэй, пропали деньги!
Яндекс Банк

Коллеги начали меня футболить по новой, опять пришлите паспорт, который я уже отправлял сегодня для закрытия счета.... Читать полностью

Перевод на карту пэй, пропали деньги!
Яндекс Банк

Пишу в чате, тишина. Читать полностью

Перевод на карту пэй, пропали деньги!
Яндекс Банк

Все сделал как писала поддержка, подтвердил свои данные , убедили закрыть счет. И все на этом все пропали, вопрос н... Читать полностью

Яндекс Банк наглым образом использует денежные средства клиентов, нарушает допустимые сроки возврата не объясняя причин
Яндекс Банк

В службу поддержки Яндекс Банка 25 мая 2026 года с моей карты Яндекс была списана денежная сумма в оплату заказа на... Читать полностью

Яндекс банк месяц использует средстве клиентов , нарушает все возможные и невозможные сроки, искажает информацию
Яндекс Банк

В службу поддержки Яндекс Банка25 мая 2026 года с моей карты Яндекс была списана денежная сумма в оплату заказа на... Читать полностью

Яндекс банк месяц использует средстве клиентов , нарушает все возможные и невозможные сроки, искажает информацию
Яндекс Банк

В службу поддержки Яндекс Банка25 мая 2026 года с моей карты Яндекс была списана денежная сумма в оплату заказа на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тема: Нарушение сроков исполнения судебного приказа (ст. 70 ФЗ № 229)
ВТБ

Уважаемый представитель Банка ВТБ!15 июня 2026 года в отделение вашего банка по адресу г Кострома пл. Мира д.2 мно... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
ОТП Банк

Поза Вчера пришло уведомление что мне отклонили заявление на закрытие счета писал 20.05.2026 так как забыл вписать... Читать полностью

24.06.2026 О банке
Т-Банк отказывает в лояльности и списывает деньги за автоматическую страховку
Т-Банк

При оформлении карты «Платинум» мне автоматически (без моего явного требования) была подключена услуга страхования... Читать полностью

Карта/счет/деньги мои украл банк
Совкомбанк

Забл мою карту. решите быстро. читайте все переписку и задачи по моей ФИО. 100раз повторять мне надоело.   Читать полностью

Подключили страховку без согласия и скрыли списания
Т-Банк

В феврале 2026 года я обратилась в Т-Банк с единственной целью — подключить подписку «Про», чтобы увеличить лимит н... Читать полностью

24.06.2026 О банке
не применяется промо код
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте мне в банке МТС открыли вклад с применением промокода вашего. в этот же день мне позвонили сказали ч... Читать полностью

Как узнать реквезиты счета
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью

Проценты по кредитной карте
ВТБ

Добрый день.Получил от вас ответ на моё обращение № CR-16717061 от 23.06.2026.Возникло еще больше вопросов, особенн... Читать полностью

Как узнать реквезиты счета
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью

Подкинули еще проблему мне - от банка только сложности
Совкомбанк

Здравствуйте. Решайте проблему по моей ФИО  Читать полностью

24.06.2026 О банке