5
Я пользовался услугой Яндекс-Сплит, выпустил карту для нее и каждый месяц с меня списывались суммы сплитов(без процентов). Меня все устраивало. Сегодня у меня был день очередного платежа и вместо него (36 тыс) списали 7 тыр - "минимальный" платеж для кредитной схемы, которая удлиняет срок платежей на 2 года и в отличии от сплита содержит в себе уже проценты банка. В конце дня прислали сообщение что они не смогли списать полную сумму платежа и поэтому принудительно переводят меня на схему с минимальными платежами, что меня категорически не устраивает. На карте, с которой они списали минимальный платеж было достаточно средств для списания полного платежа - банковская выписка это элементарно докажет. Поддержка ответила в стиле "сам дурак".
Здравствуйте!
Оплата супер Сплита не прошла полностью из-за недостатка средств на счёте. Окончательное списание произошло после 21:00, что по условиям считается просрочкой.
Размер оставшихся платежей уменьшается за счёт установления срока выплаты — до 24 месяцев, и добавляем в них переплату — по ставке из вашего кредитного договора.
Вернуть прежние условия не получится. Уточним, что вы сможете вносить платежи быстрее через приложение Пэй, чтобы уменьшить переплату — или вообще досрочно погасить всю сумму.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день 17 июня 2026 вышла на работу в Яндекс еду автодоставщиком, работу выполняла в срок. Период 17 июня по 2... Читать полностью
Добрый день 17 июня 2026 вышла на работу в Яндекс еду автодоставщиком, работу выполняла в срок. Период 17 июня по 2... Читать полностью
В чате никто не ответит, просто говорят как будто так должно быть Читать полностью
У меня до сих пор нет ответа. нет Читать полностью
В общих условиях этого не было, когда я оформляла Сплит. Верните мне проценты или пишите официальный отказ в возвра... Читать полностью
Зарегистрируйте от меня претензию, вы не правомерно списали просроченные проценты. Просрочка наступает на следующий... Читать полностью
Более 12 часов? Вы можете объяснить в чем сложность? Я уже писал в чат, у меня в паспорте и всех документах имя Арт... Читать полностью
Я направил ссылку в общий чат Читать полностью
Пытался оплатить товар через Яндекс Сплит. Для этого сервис потребовал зачислить 3530 рублей на кошелек Яндекс Пэй.... Читать полностью
Я пользовался услугой Яндекс-Сплит, выпустил карту для нее и каждый месяц с меня списывались суммы сплитов(без проц... Читать полностью
Я пользовался услугой Яндекс-Сплит, выпустил карту для нее и каждый месяц с меня списывались суммы сплитов(без проц... Читать полностью
Я пользовался услугой Яндекс-Сплит, выпустил карту для нее и каждый месяц с меня списывались суммы сплитов(без проц... Читать полностью
Ожидайте досудебку и жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк Может они Вас научат считать и отвечать четко и по делу.... Читать полностью
Нет , не поделились) как и здесь , воздуханите , а толку нет вы не в состоянии взять календарик и посчитать 30 дней... Читать полностью
Правильно ли я понимаю , что возврат денежных средств я получу на 33-й день , что является нарушением всех допустим... Читать полностью
В какие, Алексей ?😆😆 Читать полностью
Срок, указанный в чате поддержки, составояет 33 дня вместо 30. Вас не смущает ? Читать полностью
Алексей , в чате мне обозначили срок 26 июня . Вы действительно считаете, что Ваша компания целиком права , нарушая... Читать полностью
Алексей, вы очень напоминаете моего бывшего - он себя тоже вел , как вентилятор , воздух не по сезону гонял , а по... Читать полностью
Банк этот обнагле в конец 22.11.2025 года с меня сняты аресты,все сняли банки а эти клоуны нет так как якобы к ним... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали все счета по 115 фз, на вашу почту уже были направлены документы на рассмотрение дл... Читать полностью
Сняли два раза по 500 рублей за подписку,а она не активирована,хочу отключить и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать когда снимут ограничения по карте и счёту, от 22.06.2026 есть определение суда о завершен... Читать полностью
Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью
Здравствуйте, на все мои счета наложили ограничкния по 115 фз, на вашу почту для проверки уже были направлены все д... Читать полностью
Добрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью
Добрый день.Прошу пояснить несколько моментов по ситуации с регистрацией ИП через сервис Т-Банка.При регистрации ИП... Читать полностью