Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Елена,уже даже и не знаю к кому обращаться,обращался и к председателю правления Вашего банка,и…

18.11.2008 19:41
5
Автор
Гость
Р.Коми г.Усинск
Уважаемая Елена,уже даже и не знаю к кому обращаться,обращался и к председателю правления Вашего банка,и к агенству пристав,но ответа не от кого нет,надеюсь Вы поможете мне в моей проблемме.Дело вот в чём,В декабре 2007 я взял в магазине сотовый телефон в кредит через Ваш банк,но изначально Сотрудниками Вашего банка были высланы неверные реквизиты оплаты,я об этом не знал,оплачивал 2 месяца,после чего мне позвонили с банка и спросили почему не выполнен ни один платёж?Когда сверили номер сообщения тут то и выясниась ошибка,сотрудник банка,молодой человек извенился за действие сотрудников оформляющих договор и попросил зайти в магазин написать заявление и выслать в Ваш банк факсом его,а в магазине взять правельную распечатку реквизитов и впредь платить по ним,на мой вопрос что будет с этими платежами,он мне ответил,не волнуйтесь они будут переведенны на Ваш счёт.Я пришол в магазин,написал заявление и получил верные реквизиты.Но через какой то промежуток времени.мне пришло письмо от председателя правления Левченко,о том что якобы я не предринял ни каких мер для урегулирования данного вопроса,и мне предлагается выплотить до срочно,связавшись с Вашими сотрудниками,получил ответ,что действительно письмо было мне высланно,но…Высланно было до того как разобрались в данном деле,и что бы я не переживал,а платил как иплатил,ежемесячно.Через какой то промежуток времени мне опять звонят с Москвы,представляются сотрудниками агенства Пристав и педлагают решить скорей мою проблему,т.е.что бы я оплатил всё до копейки.Я был в шоке от услышанного,написал ещё 3 заявления,оригиналы и ксерокопии сохранил,но ответа ни какого,а фирма Пристав звонит каждый день,в октябре этого года внёс последний платёж,но Приставы сказали что у меня долг порядка 7800р,помогите разобраться в этом мутном деле.С нетерпением буду ждать ответа С огромным Уважением,заранеее Вам благодарен

Уважаемый Василий,

Пожалуйста, пришлите Ваши личные данные (ФИО, номер договора, контактный номер телефона) и краткое описание вопроса на почту consultant@rencredit.ru. Наши специалисты свяжутся с Вами в максимально короткие сроки.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
как узнать сколько осталось платить кредит
Ренессанс Банк

как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью

09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили…
Ренессанс Банк

09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью

Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году…
Ренессанс Банк

Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью

Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную…
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю…
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью

[B]Я по банковской карте "золотой",№5124....,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мне прислали смс,что…
Ренессанс Банк

[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью

Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно…
Ренессанс Банк

Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью

Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление…
Ренессанс Банк

Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью

Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем , 03.11.2009…
Ренессанс Банк

Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью

Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 03032922265…
Ренессанс Банк

Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от...
Ренессанс Банк

Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от "Финансовой защиты"...
Ренессанс Банк

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью

Добрый день.

Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Ренессанс Банк

Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит...
Ренессанс Банк

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью

Добрый день.
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Ренессанс Банк

Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58.
Ренессанс Банк

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не...
Ренессанс Банк

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как??????????
Ренессанс Банк

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получается зайти в приложение ВТБ ивестиции.
ВТБ

Здравствуйте, не могу попасть в приложение. При вводе пароля пишет что он не верен (что исключено)и при попытке сме... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте с льготный периодом (виртуальная) даже при полном досрочном погашении задолженности, вы остаётесь платить комиссию банка. Почему?
ОТП Банк

Крайне не доволен кредитной картой с льготным периодом (виртуальная). В январе 2026 года оформил рассрочку на покуп... Читать полностью

Сходил в магнит, поездил на автобусе - мошенник?
Ozon Банк

Если в моем городе есть отделение озон банка, можно ли подойти туда для заверения заявления на закрытие договора? Читать полностью

Оплата частями не прошла
Вайлдберриз Банк

Так был доступен лимит на 50000 рублейЯ оформила заказ на 30000 рублейпочему оплата не прошла? Первый платеж 0 рубл... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Начисляют % на досрочное погашение
Совкомбанк

Я хочу погасить кредит в данном банке, сумма кредита 52449 р. Взяла 31.01.2026. Исправно платила каждый месяц уплач... Читать полностью

Банк регулярно не начисляет кэшбэк.
Т-Банк

Неправда,я в чат банка прислал скрин,на котором написано,кэшбэк в подарок.Проверьте и убедитесь наконец.  Читать полностью

11.06.2026 О банке
Оповещение клиента о входе в личный кабинет с других устройств
Альфа-Банк

А кто позволил его сделать доверенным, если я ранее использовала только приложение в телефоне. Я не давала согласия... Читать полностью

Как получить выплату по услуге Гарантированная ставка кредита Почта Банк, который не выплачивает ВТБ после присоединения Почта Банка
ВТБ

Добрый день!Врт и наступила дата ПОСЛе 10 июня, с которой обещали выплату Гарантированной ставки, а ее так и не пер... Читать полностью

Не могу разблокировать кошелек
Вайлдберриз Банк

Да спасибо за ответ. Я пользуюсь Госуслугами более 15 лет. У меня там есть ИНН и СНИЛС и водительское удостоверени... Читать полностью

Ложная информация от поддержки: банк заставил ехать 200 км с ребенком из Учалов в Миасс и отказывает в компенсации бензина
Альфа-Банк

Уважаемая Ирина Вадимовна и представители Альфа-Банка!Ваш ответ написан абсолютно не по существу моей претензии. Вы... Читать полностью