7
Добрый день, Елена
сделал вклад 02/07/2012 на 181 день по 11% годовых. договор заканчивается 30/12/2012. сегодня позвонил в центр обслуживания клиентов и заказал наличные. мне назвали сумму начисленных процентов существенно ниже чем должно быть. я считаю проценты простым способом. и кроме вашего банка держу деньги в других банках.я не могу ошибиться в расчетах.
прошу объяснить как ваш банк считает и что за услуги банка по срочному вкладу, которые вкладчик должен оплачивать
Добрый день!
В соответствии с Договором вклада «Летний Доход» проценты на сумму вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления на счет вклада, до дня ее возврата вкладчику включительно, либо до дня ее списания со счета вкладчика по иным основаниям. Проценты выплачиваются в день истечения срока вклада или в день возврата вклада/ его части при досрочном востребовании вклада/ его части. Если день выплаты процентов выпадает на нерабочий день, днем выплаты процентов является ближайший следующий за ним рабочий день. Таким образом, начисление, выплата процентов по вкладам физических лиц, срок окончания договора по которым приходится на период с 30.12.2012 г. по 08.01.2012 г., будет осуществляться 09.01.2012 г. в соответствии с договором вклада.
Формула расчета процентов:
I — годовая процентная ставка
t — количество дней начисления процентов по привлеченному вкладу
K — количество дней в календарном году (365 или 366)
P — первоначальная сумма привлеченных в депозит денежных средств
Sp — сумма процентов (доходов).
28.12.2012 г. сотрудник Банка озвучил Вам сумму выплаты без учета процентов, начисленных за период с 01.12.2012 г. по 09.01.2013 г.
В соответствии с п. 3.2.3. Договора в обязанности вкладчика входит оплата услуг БАНКА, связанных с операциями, совершаемыми с денежными средствами Вкладчика по срочному вкладу, внесенному по настоящему Договору, в соответствии с действующими на момент заключения настоящего Договора «Тарифами комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами»: http://www.trust.ru/upload/documents/retail/transfer/ts_2_1_100912.pdf
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью
У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью
Я уже ранее создавал данную тему, в которой так и не получил ответа.Прикладываю ссылку на старую тему и описание к... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту по УКБО. Ничего противоправного не нарушал. Мне нравится ваш банк, мне он удобен.... Читать полностью
Здравствуйте, банк отказывается предоставить выписку о последний операциях по закрытому счету. Обращалась через поч... Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете Домклик неверно отображается адрес моей недвижимости. Объект был куплен по ДДУ, на... Читать полностью
Мне нужен кредит с переводом на карту полтора милиона под маленькие проценты на длительный срок.мой телефон89340195... Читать полностью
Шаблонный руководитель, у Вас информация имеется, ФИО клиента указано в шапке сообщения, с вашим банком как и в цел... Читать полностью
Ко мне на работу пришел сотрудник и рассказывала,какой Альфа банк замечательный и начисляется кешбек 5000 руб. У ме... Читать полностью
03.05.2026 года, я обратился с заявлением в Банк о смене номера телефона привязанного к банковской карте. 05.05.202... Читать полностью
Здравствуйте уже раз 15 списывают по 890 руб каждую неделю какой то skillpromo Volgograd ,я ни на что не подписывал... Читать полностью